46 avaliaçõesAv. Professor, Av. Jornalista Paulo Zingg, 314 - Jardim Jaragua (Sao Domingos), São Paulo - SP+55 11 3909-4400caoa.com.br/fordsugerir uma edição
Atendimento muito profissional do consultor de vendas Anderson da Concessionaria Anhanguera. Muito prestativo e sempre disposto a ajudar. Contato em geral e procedimentos comerciais bem objetivos e praticos.
Fiz a compra do meu carro na Caoa Anhanguera e fui atendido pelo Anderson. Quero pontuar pelo ótimo atendimento, proatividade e pela transparência na negociação. Obrigado
Foi uma das melhores experiências que tive na compra de um veículo. A Caoa Chery Anhanguera esta de parabéns pelo atendimento, cortesia e atenção, em especial o vendedor Valdemir e o gerente Denis, onde, sempre foram cordiais desde do início da venda e o pós-venda, nunca deixaram de responder a qualquer questionamento ou até mesmo, uma pequena dúvida/orientação. Recomendo a todos a conhecer a Loja Caoa Chery Anhanguera, com certeza, serão muito bem recebidos (tinha ido a outra loja Caoa e não foi assim o atendimento). Parabéns Caoa pela qualidade dos automóveis e toda sua equipe de profissionais da loja Anhanguera.
Não comprem jamais, empresa não transferiu pro meu nome, gerou até multa que EU TIVE que pagar e deram um prazo pra ressarcir e não o fizeram! Inadimplentes, incompetentes! Vendedor Anderson e gerente Denis
Boa noite, comprei meu carro com o vendedor Valdemir, e o gerente Denis tbm nos deu um suporte. Quero deixar registrado o excelente atendimento deles. Comprei o meu carro com eles e com certeza indico e comprarei novamente com eles. Atendimento nota 10.
FUJAM! Vendedor Cairê nem responde mensagens após a compra. Total descaso e falta de compromisso com o cliente. Faz DOIS MESES que tentamos pegar o documento do nosso carro (isso porque ficaria pronto em UMA SEMANA). Não nos da explicação ou previsão. Detalhe: isso depois de não conseguir agendar a revisão que incluiu na negociação.ou seja, íamos perder a garantia do veículo por causa dele.
O atendimento para a venda foi muito bom, porém já faz muito tempo que estou ligando para agendar revisão e ninguém atende o telefone, vou ter que ir na loja. Um absurdo não conseguir atendimento através do telefone.
Foi muito bem atendido pelo Valdemir. Foi super paciente e atencioso, desde o momento que entrei até o momento que sai. Explicando com cuidado todos os prós e contras nos carros e soube entender minha necessidade e indicar a melhor opção. Espaço amplo, com bastante opções.
Fiz uma visita na loja dia 03/09 sábado, o Vendedor me atendeu super bem. Foram avaliar meu carro, carro este que já tinha sido enviado todas as especificações antecipadamente. Estranhei que a avaliação não pode ser dada na hora, ok. Aguardei até terça feira dia 06/09por volta das 15hs, o vendedor me informou que pagariam no meu carro um valor "simbólico" a pior avaliação do carro que recebi até agora. Achei um descaso da empresa, pois se nao aceitavam meu carro era so ter falado antes, que não teria perdido meu tempo de ir até a Anhanguera. CAOA ANHANGUERA - decepção
Oi bom dia sou Sérgio de Ubatuba São Paulo o meu veículo está na oficina do kall de funilaria arrumando e está precisando de uma peça que foi encomendada por vocês a peça é a alma do parachoque que é pra ser entregue hoje você pode me dizer se já foi entregue obrigado
Fui enganado, sou revendedor e Comprei uma TIGGO 5x 2020 para uso com Denis carro saiu com problemas de Turbina, uma outra novidade quando fui vender carro! Laudo Aprovado com apontamento, eu estava ciente do mesmo, mas para minha SURPRESA REFIZ E CARRO E REPROVADO! DENIS RELATOU QUE FORAM TROCADOS AS VISTORIAS E QUE A QUE ERA PRA SER MINHA FOI VENDIDA PARA OUTRO REVENDA QUE SE DEU BEM! ENTROU A VISTORIA SUPERVISÃO SR PEDRO COMERCIAL, TENTANDO UM ACORDO, MAS PEDI A INDENIZAÇÃO DO VEICULO TOTAL TENHO AUDIOS DE RESSARCIMENTO DO MESMO, Q NÃO FIZ ACORDO E FORJOU UM LAUDO! TENHO 3 VISTORIAS REPROVADAS! E SUPER VISÃO FRAUDOU DIZENDO QUE E APROVADA COM APONTAMENTO! SEM PALAVRAS, TOMEM CUIDADO NA COMPRA!
Estou tentando marcar a segunda revisão do meu carro na concessionária da Av. Jornalista Paulo Zingg por ser próximo da minha casa, mais não consigo, nem por telefone e muito menos pelo aplicativo da Fordpass.
Atendimento ao cliente muito ruim pessoalmente pelo telefone pior ainda, não sei porque ainda tem telefone pois não atendem, para marcar revisão sou obrigado a ir pessoalmente na concessionária.
Fui muito bem atendida pelo Denis e Valdemir. O Valdemir acompanhou todo o processo pós venda, respondendo as dúvidas prontamente e informando os próximos passos. Um bom atendimento é sempre um diferencial. Gratidão.
Fui muito bem atendido, serviço rápido, ainda não testei o veículo, mas pela primeira impressão acredito q ficou bom, recomendo a todos dessa comunidade.
Tenho um Ford Ka a 10 meses.sempre fiz as revisões de 10 20 30 e 40 Km. Na unidade Anhanguera. Sempre fui muito bem tratado.e meu carro também. E Destaque para o especialista. Diogo que sempre atende a todos com muita educação e profissionalismo.e tira todas as dúvidas. PARABÉNS A TODA A EQUIPE.
Fiz a revisão do meu veículo e fui muito bem atendida pelo Diogo Cirqueira, ouviu minhas observações e teve toda atenção e cuidado para resolução do problema. Recomendo!
Fiz recall do meu veículo fui muito bem atendido cuidaram muito bem do carro até limparam o motor coisa que nem estava incluso no serviço Ah se for ligar lá para serviços não liguem de celular pois acho que o tel deles é travado pra não receber de celular liguem de fixo pois liguei 3 vezes de meu celular até 20 minutos esperei porem quando liguei do fixo atenderem na hora.
Péssimo não conseguem passar um preço de uma peça pois estão em inventário, qual a dificuldade de ver no sistema. Parabéns ao Setor de peças. Vou preservar o nome do responsável, mas espero que o grupo veja esta falha, vou mandar a nota da compra de outro lugar.
Péssimo atendimento, a css não cumpre com o prazo de entrega do veículo, transformou um momento feliz que era a compra do meu 1 carro zero KM em um momento estressante. Não recomendo corram desse pessoal.
Diogo é uma pessoa sensacional. Sem palavras mesmo. Sempre fui muito bem atendido na Caoa, pelo Diogo que, sinceramente, merece elogios. Ao RH, OBSERVEM BEM O DIOGO. VCS PRECISAM DE MAIS FUNCIONÁRIOS ASSIM.
Fui muito bem atendido pelo vendedor Valdemir na Caoa Anhanguera. Vendedor não deixou nenhuma dúvida, fiz um ótimo negócio na compra do meu Ford Ka. Ele merece meu parabéns. Também no recebimento do meu carro, pena que esqueci o nome do rapaz que me atendeu, mas foi de uma educação exemplar, não fiquei com nada de dúvidas. Parabéns a concessionária por seus funcionários.
Meu carro chegou lá na sexta feira ás 10: 30 e hoje é terça feira e eles não me atendem desde ontem. Nem pra dar um diagnóstico e nem pra fornecer um outro carro até o conserto
Ótimo atendimento no setor de peças. Indico o vendedor Anderson, muito prestativo e correto. Atendimento prestado por aquele vendedor com todas as honrarias. Sem palavras! Compramos uma peça para ser enviada para outro Estado (Boa Vista/RR). Recebemos a peça correta em 2 (dois) dias pela Latam Cargo.
Tive um bom atendimento so a troca da peça do meu carro que está na a garantia que meu carro ficou 2 dias so para fazer o pedido da peça ainda nao trocou.
Péssima experiência, reparos ocultos, funcionários secos o atendimento quando se chega é um perfil após deixar o carro se torna estressante. Meu veículo foi e voltou com o mesmo problema.
Péssimo atendimento. Mecânica duvidosa. Meu carro voltou sem parafusos sem acabamento das rodas, sem a tampinha dos pneus isso.na parte externa e sujo. Além de cobrar o olho da cara. Reclamei mas fui ignorada. Tive que levar em outra oficina para revisar
P É S S I M A! ÁREA TÉCNICA PÉSSIMA, ATENDIMENTO MOROSO E PÉSSIMO. ORÇAMENTOS DUVIDOSOS, CONSULTOR NUNCA ATENDE SUA CHAMADA, VC DEIXA RECADO ELE NUNCA TE RETORNA.meu carro ficou lá uma semana e para saber dele, tive que pegar um taxi por 3 vezes e ir até o local por fata de retorno e atendimento telefônico. NÃO RECOMENDO PARA NIGUEM. VALORES DE MANUTENÇÃO FORA DA REALIDADE.
Péssimo pós venda, estou tentando fazer um agendamento de serviço a mais de uma hora, ligo lá e fico 10 minutos ouvindo uma gravação dizendo q a minha ligação é importante.importante para mim, só se for, pq para eles com certeza ñ é, e depois de ficar estes 10 minutos ouvindo esta gravação, a ligação simplesmente cai.
Gostaria de aproveitar a oportunidade e Parabenizar o Rapaz da Revisão Augusto, simplesmente fantástico ótimo atendimento. Segunda vez que faço revisão com ele, um excelente profissional! Recomendo
Entrar em contato para saber status de serviços e praticamente impossível. Passei 15 minutos p verificarem se a peça necessária chegou, e até o momento não tive retorno, pois a ligação caiu e é impossível conseguir retornar. Organização precária, pois não eh possível consultar pendências pela placa do veículo! Estou a 3 semanas aguardando a chegada de uma peça, de um problema que a Ford não consegue resolver! Já troquei de concessionária e nada de resolverem. Definitivamente uma empresa e suas concessionárias, sem preparo nenhum para atender seus clientes.
Liguei em um sábado por volta de meio dia, preciso fazer um agendamento de manutenção, o atendimento eletrônico informa digitar número 2 para agendamento, fico ouvindo que alguém vai me atender por mais de 10 minutos, desisto, ligo novamente e digito número 1 para vendas sou atendido instantaneamente, e aí descubro que o setor de agendamento não funciona aos sábados.por que dá a opção ao atendimento eletrônico e me fez perder 10 minutos.
Estou tentando marcar uma revisão mas o atendente digital diz que minha ligação é muito importante e fica nisso por horas e ninguém atende. Tentei falar na recepção e a pessoa deixou eu falar e desligou na minha cara. Fico imaginando se minha ligação não fosse importante o que seria então.
Boa tarde, atualmente fiz uma compra de um carro zero com o vendedor Rodrigo Candido, Gostaria de deixar meu elogio a um atendimento prestativo, acolhedor, sempre pronto a responder as dúvidas em questão, " caso raro de se encontrar no mercado", indico, atendimento da loja em geral.