Ford CAOA

Fui comprar uma peça para ventilador. Preço absurdamente alto.
Revisão do veículo. Desisti e vou levar em oficina de confiança.

Cheguei com o carro fervendo e primeiramente nem queriam me atender alegando que só poderia avaliar o carro se ele chegasse no guincho então a atendente Keyla pediu que eu aguardasse onde esperei por duas horas, detalhe que eu estava com o meu filho de 10 anos tremendo falta de respeito não basta sair do Brasil ainda deixa na mão ford nunca mais
NÃO FORDDDDD!

Apesar da tristeza, sempre bem acolhido, pelo vendedor favorito.sr. Freire, excelente pessoa, amiga, cordial, ser humano maravilhoso e principalmente um ótimo vendedor pcd.

Tentando comprar uma peça.vocês não conseguem vender não.misericórdia! Desde as 9: 00 da manhã e são 16: 30.capaz que dá certo isso.

Péssima experiência com a consultora Keila e gerente Mauro. O carro sai da revisão pior do que entrou. Consultora totalmente despreparada para atendimento ao cliente.recomendo que seja melhor colocar os consultores e gerência pós venda para trocar óleo do carro ou trabalhar na limpeza invés de atender cliente… o chefe de oficina foi simpático e resolveu os problemas… este sim deveria estar a frente do atendimento aos clientes.

Um bom atendimento, porém o valor da mão de obra caríssimo, completamente fora da realidade que vivemos

Levei meu carro para trocar embreagem e demorou 10 dias para me devolverem e tb deixaram a suspensão solta.

16 dias sem carro depois de muitas ligações e fazer reclamações no reclame aqui para resolver.legal postarem a data que deixei segue agora com a data que retirei o carro favor coloquem a realidade.não autorizei que a ford a divulgar meu dados pessoais favor retira

Eu e minha comadre fomos buscar o carro de um amigo na oficina. Pediram para aguardar e fomos até a loja para ver os carros. Ninguém nos abordou, penso que acharam a gente com cara de pobrinha. Detalhe: meu Corolla novinho estava estacionado lá fora. Obrigada de qualquer forma.

É muito triste ver uma empresa como essa nas mãos de pessoas descompromissadas, sem o menor respeito com o cliente. A menos é claro q esteja indo pra comprar um carro. Aí o tratamento é outro. Pós venda horrível, atendimento horrível, oficina horrível, qualidade do serviço horrível. E pelas reclamações.já faz parte do cotidiano dessa empresa. Lamentável. É tanta falta de consideração que as respostas são automáticas.kkkkkk Lastimável.

Está funcionando perfeitamente respeitando às normas de segurança contra o convid como o uso de álcool em gel e máscara e mantendo o distanciamento

Funcionários mentem descaradamente para vender os carros e o gerente é um debochado sem educação. Procurem outra concessionária fora do grupo Caoa para evitar dor de cabeça!

Atendimento, de excelência a peça chegou e já me avisaram através do WhatsApp, estou muito satisfeito

Infelizmente estamos a mercê dos logistas Tenho o mesmo orçamento fora do Black Friday e provo hj estava Cinco mil mais caro Boa tarde

O pior que no sábado onde a grandíssima maioria das pessoas vão atrás de soluções para seus veículos, a oficina estava fechada. Só havia o pessoal das vendas.depois você que se vire.

Atendimento top muito bom comprei meu carro lá, quando for trocar o veículo irei visitar a Ford Caoa

Atendimento na loja é bom mais por telefone é péssima demora pra responder encomenda de peças nossa se não aperta nunca chega

Atendimento sensacional, carros de primeira linha, já estou na minha segunda Ecosport mod 2020.
Esse carro é sensacional, super recomendo, obrigado equipe CAOA FORD, muito obrigado ao ao consultor Denis Eduardo

Péssimo atendimento. Consultores de revisão sao mal educados. Atendentes de mal humor. Nao recomento a Ford Caoa nem para compra muito menos para revisao. Comprei uma Ranger na Ford Caoa em Santos, pessima experiencia com atendimento.

A primeira vista ficamos apaixonados pela Ecosport 100anos. Fomos super bem atendidos pela Luciana e a compramos de imediato. Até hoje, após 4 meses da compra estamos muito satisfeitos e apaixonados pelo carro em geral (desingner, mecânica e acabamento). Este carro permanecerá eternamente em nossas vidas. Agradecemos muito a Ford pela grande realização e com certeza voltaremos para realizar nosso grande sonho: " "Mustang".

Sem acordo, queria comprar o carro e fazer a transferência com o meu despachante, não deixaram, tem que ser com o deles. Quando perguntei se o documento não poderia sair como particular, pois o.carro era para táxi, o tal despachante deles Não fazem. Ou seja serviço zero. Fui embora, sem acordo.

Atendimento ótimo, eu indico a todos. Quero agradecer ao Sérgio Freire que nos deu o máximo de atenção. Parabéns a equipe

Exelente atendimento. ótimos profissionais.agilidade e comprometimento no atendimento do início ao fim.

Ótimas instalações, mas o atendimento na recepção da oficina é péssimo.
Todos tem o nariz em pé achando que sabem tudo e o cliente é burro

Atendimento regular, não oferece serviço de leva e trás nem vouchers de táxi ou Uber, manutenção a contento, preços médio alto.

Vendedora Andrea Piemonte excelente atendimento variedades veículos e negócios excepcionais Recomendo SIM

Péssimo atendimento o do local! Eu e minha esposa nunca fomos tão mal tratados. Pagamos 40k num carro popular que com pouco tempo de uso passou a apresentar defeitos de fabricação. Fomos à concessionária e os funcionários que ficam no Hall mal olharam para nossa cara quando souberam que não se tratava de venda. Sequer souberam indicar a pessoa que a gente deveria falar. Após muita insistência, descobrimos na oficina que a vendedora do nosso veículo mentiu para gente ao dizer que o veículo viria com protetor de cárter de brinde. Minha esposa, leiga, não soube verificar esse detalhe no momento da entrega do veículo. A gerente do local ao saber disso, sequer olhou para a minha cara e pediu desculpas. Limitou-se a mandar o funcionário a instalar o protetor de cárter e me mandar ir embora em seguida, sem sequer fornecer nota fiscal do serviço, em que pese ser uma cortesia. Enfim, os problemas do carro estão sendo tratados agora com a Ford, pois o atendimento na concessionária é sofrível. São leões na hora da venda, e gatinhos para assistência. Não recomendo a ninguém!

Os carros da Ford são muito bons mais o pós vendas não são satisfeitos pensei que tinha mudado com a caoa continua do mesmo jeito o meu filho comprou um Ecosport á quatro meses e o pós vendas continua do mesmo jeito