Estive na Ford Andreta Itu, para revisão de 60 mil KM do meu veículo, e fica aqui minha total satisfação com o trabalho realizado e principalmente pelo atendimento da Aline (Consultora Técnica), que é uma pessoa muito simpática, atenciosa e prestativa.
Atendimento maravilhoso. Parei meu carro depois de uma emergência e a equipe que me atendeu foi excepcional (peço desculpas por não lembrar o nome). Não havia agendado horário (por ter sido uma emergência e eu estava passando por Itu) e me atenderam. Fiquei muito feliz em poder seguir viagem sem o barulho que o meu carro estava fazendo.
Péssimos de negócio, uma falta de respeito e comprometimento com cliente.fechei um negócio hoje com vendedora Eliane sob supervisão do gerente Renato! Me ligaram falando " parabéns pelo carro ", fui fazer a TED resolvi ligar 1 min antes para saber se podia fazer e tive a notícia que a diretoria não aceitou, depois de toda expectativa e aceto de negócio! Diretoria sem palavra, concessionária lixo! Péssimo lugar
Receptivos, atenciosos, bons serviços e preço até razoável por se tratar de uma concessionária. Até lavaram o carro! (outras concessionárias só fazem se você pagar).
Ford Andreta = Trauma. Adquiri um FORD FUSION TITANIUM em 2019 que veio com a bateria ruim e a concessionária trocou por uma outra bateria pior, errada. Passado mais de um ano depois ainda não consegui o suporte da Andreta para correção do erro deles. Além disso meu carro também veio com outros problemas que geraram muito desgate para arrumar. Tomem muito cuidado com essa concessionária. Um verdadeiro show de horrores no pós vendas. Uma aberração. Como não podemos avaliar com ZERO estrelas, deixo uma, mas não isso eles merecem.
Excelente atendimento da css, Oficina de primeira com ótimos funcionários, ninguém resolvia o problema do meu veículo, depois de trocado diversas peças, encontrado o defeito e reparado, ficou bem mais barato do que gastei em outras oficinas, um agradecimento ao Adriano da oficina, tiago de peças e todos os mecânicos que não tive acesso mas que acertaram o meu carro.parabéns a todos.
Fui muito bem atendido pelo MICHEL Gerente da oficina FORD, depois de uma semana tentando resolver o meu problema com o vendedor, finalmente consegui ser atendido pelo gerente, que resolveu meu problema em poucos minutos, no atendimento presencial fui muito bem recebido! Recomendo
Um dos vendedores entrou em contato comigo, marcamos um horário para eu conhecer a loja e avaliar o meu veículo e analisar os carro possíveis para uma troca, chegando lá cadê o cara, não foi trabalhar no dia e nem para mandar uma mensagem avisando, ele sabendo que sou de outra cidade, fiquei muito decepcionado. Foi a segunda vez que fui em uma concessionária da Andreta, ambas com atendimento mediano, percebe se a falta de preparo dos vendedores. Agora falando da loja, muito boa a localização é ótima e me parece muito completa.