Foot Trail

Ótimo atendimento. Vendedoras muito simpáticas, fui muito bem atendida. Alem do solicitado, foram apresentados outros modelos semelhantes para prova.
Produtos de qualidade e muito confortável

Atendimento muito bom, produtos muito bonitos, é o primeiro lugar que penso onde ir quando quero comprar sapatos! Diversas opções e parcelam no cartão se necessário

Atualização com 3 usos, um salto que comprei saiu a sola o revestimento sabe?
Achei complicado pois foi o salto mais caro, mas nada que um super bonder não arrume, porém não era para acontecer

Atendimento péssimo. Fui até o local para comprar uma sandália para minha esposa, mostrei a foto para a vendedora, a mesma informou que não tinha o tamanho que eu desejava e tentou me mostrar outros modelos, eu disse que não queria outros. Perguntei se em outra loja da franquia tinha aquele tamanho e modelo, ela pegou o telefone para ligar em outra loja, porém, um rapaz alto, de óculos, que parecia ser o 'gerente', balançou a cabeça negativamente para ela, dando a negativa que em outra loja não teria e, ele não percebeu que eu estava vendo.

Incrível que eu fui insistente e fui até a loja da João Penteado, e não é que lá tinha? Fui atendido pelo Douglas que fez um ótimo trabalho, diferente desse 'gerente'. Perderam um cliente.

Muito boa, a vendedora ótima profissional, atenciosa educada e carismática, produtos de qualidade e o atendimento falo desde o manobrista até a caixa.
Super recomendo

Consegue-se achar peças de bom visual.
Garimpando acha-se preços razoáveis.
(Só calçado feminino).
Bom pra presentear.

Estive na loja perto da fiusa comprei dois sapatos, mas nao percebi que meu celular estava sem internet eu ia fazer um pix pedi um wiffie da loja e elas me disseram que nao tinha, pedi para meu genro fazer um pix a eles enquanto isso fiquei esperando na loja do lado do caixa muitos clientes pagam e o vendedor iam com eles ate a porta e entregavam o pacote, quandoi chegou minha vez percebi o descaso.fuim embora com meu pocote.me senti com vergonha pelo tratamento recebido que foi diferente dos outros, era isso.obrigada

Descaso para atender pessoas que receberam presente e não serviu e tiveram que ir trocar. Tratam como se fossem pedintes de esmola. E inventam regras pra fazer a pessoa gastar mais.

Gerente péssima, me fez ir lá 2x na loja e ainda não resolveu o meu problema, um detalhe da bota q eles msm já me venderam com defeito. Ela se negou a me dar o de outro par que estava na vitrine. Não indico e não volto mais

Compro sempre na Trilha do pé da João Penteado e adoro! Por infelicidade hoje 04/01/22 fui fazer uma troca na loja da São José, a vendedora foi super atenciosa mas ocorreram erros de venda e a gerente fez pouco caso, nem se manifestou em ajudar a vendedora é muito menos eu como cliente!
Um absurdo!
Se tivesse nota Zero eu daria para a gerente dessa loja!

Nossa q lugar é esse.maravilha! As meninas vão descedendo os sapatos pra serem experimentados e super atenciosas, super indico e comprei!

Não tem atendente suficiente então se quiser ficar esperando em pé numa bagunça de sapatos para todos os lados esse é o lugar ideal

Adoro essa loja. Produtos de qualidade, atendimento maravilhoso pelo consultor, sempre esqueço o nome dele, mas ele é um excelente profissional.

Adoro, acho tudo que gosto com preço legal e sou muito bem atendida. Tenho uma vendedora que é um amor, está sempre mandando fotos pelo wadsap.

Ótimo lugar p comprar, são sapatos da moda, bons e com preço bem camarada sem contar q o atendimento é nota 10.

Comprei pela primeira vez na Trilha do Pé e já me decepcionei.

Comprei um sapato rosa metálico lindo na loja da São José, no sábado dia 12/12/2020, e quando fui usar pela primeira vez na sexta dia 18/12/2020 para ir trabalhar o sapato começou a descascar a tinta.
Cheguei no trabalho as 07: 18 da manhã e quando olhei ele estava simplesmente saindo a tinta onde ficam os dedos.
Levei o sapato na loja e me disseram que teriam que fazer uma analise para saber se iriam efectuar a troca ou não, e que eles tinham até 30 dias para isso (sendo que faziam exactamente 7 dias da compra do sapato, então estava dentro do prazo para troca. Porem não quiseram trocar) e pediram para que deixasse o sapato na loja para que efectuassem
a analise.
O gerente fez a analise, e me deu a resposta na quarta feira dia 23/12/20,
(isso porque eu insisti por uma resposta). Disse que havia feito a analise, porem não poderiam efectuar a troca pois o ocorrido não era defeito, e sim que teria descascado por causa do suor, e que agora tenho que esperar a analise do fornecedor para saber se eles vão efectuar a troca, pois a loja não quer arcar.
Eu achei um descaso da loja, primeiro porque eu comprei o produto deles e não dos fornecedores. A loja
deveriam no mínimo arcar e fazer a troca do meu sapato e depois se virarem com o fornecedor.
Segundo se eu compro um sapato caro como esse eu espero que ele seja de muita qualidade e que
dure muito. Agora eu usei uma única vez, e em menos de 40 minutos (que foi o tempo de sair da minha casa e chegar ao trabalho) ele começa a descascar por causa do suor, e a loja não quer arcar.
Resolvi esperar para saber a analise dos fornecedores, para saber qual a melhor atitude tomar, de uma coisa eu sei no prejuízo eu não posso ficar.

Local super limpo e organizado, bastante variedades de calçados feminino, atendimento excelente! Produtos de qualidade com preços acessíveis e mega promoções!

Muitas promoções, sapatos confortáveis e lindíssimos, com preço que agrada todos os gostos e bolsos. Atendimento do gerente e equipe é excelente me sinto super a vontade.

O atendimento é ótimo lindas sandálias e rasteirinhas, porém ganhei um presente de amigo secreto e fui troca na loja e não tinha meu número, me senti excluída e bem triste pelo acontecido, pois a loja não trabalha com o número que me serve.

Atendimento nota 10, produtos de qualidade! Com manobrista o q é maravilhoso! Pessoal muito gentil e educado!

Fazem propagandas de sapatos e na hora que vc vem comprar o sapato, não tem.
Perda de tempo.

Sou cliente da loja há anos, amo os produtos e os preços. Hoje fui novamente surpreendida pelo atendimento excelente da Gaby. Recomendo!