Fui na data de 19/11 almoçar com o meu namorado, a praça de alimentação do shopping Santa Cruz estava lotada e não tinha passado muito da hora do almoço, era umas 14h. O restaurante apresenta um buffet por um valor fixo de 27,90, mas quando chegamos muitas coisas já estavam no final e ninguém vinha repor, a batata frita tinha acabado, o macarrão ao molho branco estava terrível, e a pior parte tudo estava frio.
Atendente não usa toca, grossa ao perguntar algo responde no tom de ignorância na hora do almoço fui perguntar onde tinha guardanapo a mesma falou vai ter que esperar um pouco pq não tem. Grossa ao responder sobre as perguntas feijão é melhor tirar no cardápio pq horrorendo amava esse restaurante não venho nunca mais ser atendida como se tivesse guanhabdo algo de graça ainda se fosse educação é primordial para quem trabalha com público estou dando nota pq não tem como dá zero dinheiro mais mal gasto da semana
Atendimento péssimo, recepcionista mal humorada faz cara feia quando perguntamos diferença de valores. Feijão ralo ambiente sem guardanapo odie e já comi outras vezes porém dessa vez péssimo
Minha experiência não foi boa! O atendimento foi ok. A comida não estava boa não por culpa dos funcionários mas pelo volume de pessoas no shopping. Grande lição para alguém que quer almoçar em um lugar sem espaço para almoçar.
Sempre almocei aqui, mas hoje foi o último dia! Ao colocar minha comida no prato, notei que as carnes estavam frias e avisei a uma funcionária, que ironicamente respondeu "posso fazer nada se está tudo queimado aqui" Pedi que esquentassem a comida, e disseram que não havia forno, porque o mesmo queimou. Tinha dois funcionários sentados no chão do restaurante dando risada sem parar. Se vocês não conseguem dar suporte em relação a equipamentos, fechem! Porque nem os funcionários atendem direito.
A comida até estava boa, o problema foi falta de opção, pois não tinha nenhuma carne estava todos os recipientes vazios, não tinha batata frita, e nem arroz, fiquei esperando até repor as coisas, peguei somente alcatra (única carne que abasteceram) linguiça e batata rústica arroz, feijão e macarrão. O atendimento não foi muito bom e os atendentes que estão abastecendo os recipientes foram bem sem educação e principalmente com pessoas que não queria ficar esperando e resolveram deixar lá e ir para outro restaurante. O preço estava bacana, pena que não deram conta da demanda.
Funcionários com má vontade de atender o cliente, parece que estão fazendo um favor em nós atender. A comida é boa, sim, mas atendimento deixa muito a desejar. Foi eu e mais uma cliente embora, devido a má vontade dos atendentes. O shopping tem outras restaurantes e, e importante saberem que se não souberem atender os clientes, certamente o concorrente saberá.
Tanto em Santo Amaro, quanto no Shop Santa Cruz - não recomendo. Carne dura, sem tempero, comida fria, suco de laranja aguado. O preço é atrativo, mas não vale a pena.
Foi o dinheiro mais mal gasto com comida que tiver na vida. O bife estava duro. A linguiça dura. A mandioca frita dura. Parecia um festival de quem levava a pior. O feijão preto mega salgado. Sinceramente, tem de ter 'coragem' pra servir algo tão ruim assim.
Horrível.carne crua, sem sal para temperar a salada, e só avisaram que não tinha sal quando o nosso prato estava pronto e ja estava no caixa para pagar, não tinha nenhum tipo de refrigerante para comprar. Restaurante mal administrado, péssimo.
Decepcionado tudo frio nem morno estava, até quando vão continuar servindo desse jeito literalmente joguei meu dinheiro fora, atendimento ainda pior que a comida
Bom, já comi outras vezes no fogo bravo shopoing largo mais e hoje não foi diferente o filé de frango com gosto de e cheiro de carbonização como isso faz mau a saude dos clientes, e fui a primeira cliente do dia imagina as 13h como não vai esta, questionei uma vez e foi como se tivesse falando com as paredes, acho que quem trabalha com alimentação tem que amar o que faz para fazer como se fosse para si mesmo
Péssima, arroz e feijão seco de tanto tempo aquecendo e resto, não repõem a comida, frango queimadooo, carne mais parecia carne de sol no nordeste seca, saladas horríveis, funcionários não se importam c clientes. O restaurante estava as moscas, devia ter imaginado q era ruim, nunca mais volto! Impossível q o proprietário do local não saiba disso, eu pedi a Deus q ele aparecesse bem na hora pra ver a situação. Quem engorda o gado é os olhos do dono!
Péssima comida! Totalmente salgada, Dei 3 garfadas e depois não consegui comer mais. Fui até o restaurante reclamar e falaram que "mais de 300 pessoas almoçaram lá no dia e ngn reclamou " além da comida ruim e salgada os atendentes e gerentes são mau educados, Não recomendo!
Todas as carnes extremamente salgadas e péssimo atendimento das meninas que estavam no caixa, nem bom dia, e nem obrigado. Talvez o dono nem saiba, mas tem responsabilidade. Só não dei uma estrela porque o valor é justo.
Péssima comida, frango frito cru, arroz gelado, quase nada de salada disponível, o pepino que eu peguei tinha uma parte estragada. Pior coisa que tem é gastar dinheiro com comida ruim!
Não tinha disponível talheres limpos, fila de clientes aguardando talheres que demorou mais de 5 minutos para serem disponibilizados, arroz um pouco cru e a comida em geral fria. Não recomendo!
Péssima experiência, 3 da tarde de um domingo, não tinha carne na estufa, comida fria, quando serviram carne era um bife sem sabor, questionei se sairia outro tipo de carne, ou linguiça, a resposta que tive foi que era só aquilo mesmo (o bife). Não recomendo e não volto com minha família.
Levei minha mae pra comer la, ai perguntei se nao tinha suco de latinha, e o cara do caixa fala: suco é no bagaço. Que gente isso? Capaz de a comida ser de ontem. Chateada mesmo é com a arrogancia. 12: 20 domingo
Olha, sempreee fui até o local pq no início sempre havia comidas quentinhas e boas opções. Mas na penúltima vez que fui lá, gastei como sempre em torno de 90 reais por se tratar de 3 pessoas e mal tinha churrasco para comer, e hj fui de novo e pra mim foi o ápice do absurdo; não tinha salada, arroz branco tava completamente papa, não tinha nenhuma opção de churrasco a não ser uns pedaços de contra filé q estavam completamente crus. Nuncaa mais volto lá. Prefiro pagar um pouco mais caro e comer no jeca tatu que acabei trocando por este restaurante chinfrim e funcionários mal educados. Principalmente um dos churrasqueiros. O jeca é perfeito, fica ao lado do Bravon.
NÃO RECOMENDO À NINGUÉM! Péssimo atendimento da funcionária do caixa, churrasco horrível, carne parecendo uma borracha com muita gordura e nervo, salada com tomate verde (isso mesmo!), frango grelhado sem sal, enquanto o feijão tava salgado demais! Só tem propaganda!
Não gostei desse restaurante no shopping mais, a mulher do caixa não olhava na nossa cara, mal respondia as dúvidas dos clientes além da comida ser horrível, carne de churrasco que parecia ser apenas assado em frigideira! Não fornece sal, nem copo e nem guardanapo! Pior lugar que já fui!
HORRÍVEL! O tal do churrasco só tinha linguiça Toscana ressecada e frango sem sal. Muitas coisas já tinham acabado e eles não repõem, como o contra filé e os corações. A comida é fria, a salada de tomates verdes e sem molho nenhum, batatas completamente murchas, a farofa vc tem que ficar cavucando pra achar uma linguiça. Não oferecem guardanapos nem copos. Nunca mais eu volto, é dinheiro jogado fora.
Comida boa, menos o churrasco, que mais parece bife frito na frigideira. Gostei muito do porco no molho barbecue. Pra mim não é steakhouse, mas sim um bom self-service.
Pior lugar que já comi na minha vida toda, muito poucas opções, frango cru por dentro, de churrasco só um bife duro e coração, poucas opções de bebidas! Péssimo