Um lugar abençoado. Tratamento competente, cuidadoso e humanizado. Todos, juro, todos os funcionários são educados atenciosos. Minha Vyda foi tratada com extremo cuidado e competência até seu ultimo minutinho de vida! Cuidaram dela e do meu luto com tanto respeito. Impecável. Só tenho gratidão
Hospital com ótima infraestrutura e atendimento com profissionais que tem um carinho e atenção enorme pelos nossos filhos de 4 patas. Parabéns a todos os funcionários pelo trabalho incrível
Melhor hospital veterinário da zona norte Além de ser 24h, atendimento e qualidade, preparo, recepção e muito amor com nossos pets, foco no atendimento e cuidados.obrigado por tanto carinho
Experiência não das melhores. Fui 02 vezes e a impressão que tenho é que eles criam situações para te tirar um dinheiro. Eles fazem vc pagar antes do seu animal ter o diagnóstico e nunca é um valor baixo. Querem fazer um monte de exames usar todos os recursos da clínica para que vc deixe um rim lá dentro.
Não recomendo e sua forma de atendimento é péssimo. Mas enfim. Opinião é opinião. Lá não volto mais e se me perguntarem a minha opinião vai ser sempre a mesma.
Hospital 24hrs ótimo, com excelentes profissionais. Terapia integrativa (acupuntura) com a dr Thais, perfeito. Médicos e enfermeiras da internação muito carinhosos e dedicados, procedimento cirúrgico de coluna do meu beagle com dr Vitor correu super bem, entre outros médicos maravilhosos que fazem pronto atendimento como dr Laís e dr Dante também.muita confiança, indico sempre!
Minhas duas yorkshires frequentam a tosa há aproximadamente 4 anos toda semana. Recomendo demais a Rafaela e Letícia, são ótimas. No entanto, atenção proprietários, a recepção de vocês e péssima. Tratam as pessoas com o maior descaso. Já tive vários problemas. Infelizmente, estou vendo outras tosas e lamento demais ter que deixar a Rafaela/Letícia, mas não vejo outra opção. Por enquanto continuo levando TODA semana, mas acredito que nao sera por muito tempo. Talvez suas atendentes fiquem felizes, umas vez que escolhem quem deve ser ou não bem atendidos
Claramente uma clínica só pra tirar dinheiro em exames e medicações, preços dos exames muito caro e diagnóstico precipitado, gastei uma nota e o diagnóstico era bem mais simples
Hospital muito bom, ótimos médicos, funcionários atenciosos, estrutura excelente, você consegue fazer a maioria dos exames e procedimentos na hora, caso seja necessário, e o preço é justo comparado aos outros hospitais da região.
Atendimento muito bom, a recepção atenciosa. Meu pet foi atendido pelo Dr. Dante que foi simplesmente perfeito, depois de várias idas a veterinários, foi o único que identificou o problema do meu pet e está tratando de forma séria e humana.
Não recomendo! Péssimo péssimo e péssimo! O local só visa o dinheiro. Levei minha pet para uma consulta ao oftalmologista Dr Pedro pois ela tem pálpebras dos cílios voltadas para dentro e isso faz com que cause irritação frequente do olhinho dela. Na primeira consulta ele fez todos os testes com colírio fluorescentes, equipamentos e um outro que mede o grau de lubrificação dos olhos. Ate ai tudo bem. Ele disse que os olhos dela estavam perfeitos e me indicou cirurgia para corrigir a pálpebra e me receitou um anti inflamatório. No momento de pagar eis minha surpresa, a consulta já não é nenhum pouco barata, e ainda me cobraram todos os procedimentos com colírios que ele usou a parte. Dessa forma fizemos o tratamento e marcamos o retorno, ele disse que como o problema era anatômico não melhoraria sem cirurgia, então em seguida quis submeter ela ao colírio fluorescente novamente dizendo que se não fizesse aquele exame não poderia receitar um anti-inflamatório mais potente. Eu neguei pois ela havia feito todos os testes a menos de 20 dias e achei um absurdo isso! Ele não receitou um anti inflamatório mais potente, porque recusei fazer o teste novamente, somente um lubrificante e fomos embora. Que tipo de profissional é esse? Vou registrar a denúncia aos órgãos competentes.
Pensa em um lugar que só visa o lucro? ! Gente mesquinha e mercenária, não aceitam cartão como forma de pagamento, não atendem bem, e ainda exigem comprovante de pix! Levei meu gato para fazer uma transfusão de sangue e antes de ir na clínica, enviei por e-mail todo o histórico de exames para eles poderem acompanhar. Chegando lá, a recepcionista e a veterinária com muita má vontade, falaram que não receberam, sendo que o e-mail estava aberto bem na frente delas. Entre outras humilhações, ainda chega na hora de pagar e só aceitam pix (isso para não pagar taxa de maquininha). Fizemos o pix e mostramos o comprovante na tela, mesmo assim, a recepcionista não nos liberou enquanto não enviássemos o comprovante da transação, sendo que ela acompanhou tudo. Enfim, infelizmente a região não é beneficiada com comércio e serviços de qualidade! Tive essa primeira experiência pra nunca mais voltar.
Não recomendo. Após alguns dias entre idas e vindas na clínica e várias centenas de reais gastos, não conseguiram descobrir o problema do meu cachorro. Fui a outro veterinário indicado por minha amiga que diagnosticou e resolveu o problema do animal com muito mais agilidade e por uma fração do valor que deixei nesta clínica.
Eu e meu cão idoso de 13 anos temos muitas experiências negativas com hospitais veterinários e por isso deixamos apenas para emergências. Ontem, Domingo de tarde, precisei levar meu cachorrinho para consulta de urgência, a veterinária que o acompanha não estava na clínica de costume e antes de ir eu pesquisei um pouco sobre o Foccus e gostei muito das avaliações. Bom resumindo nossa experiência: começando com um ótimo atendimento na recepção e fiquei surpresa com o excelente atendimento da Dra Thais Guerra. A Dra foi muito atenciosa e sincera passando apenas os medicamentos extremamentes necessários, sugerindo exames compatíveis com o caso e quis evitar qualquer manejo desnecessário naquele momento. Agradeço de coração a atenção e cuidado, a sinceridade e as sugestões de tratamento mesmo com um histórico de saúde enorme do meu idosinho. Super recomendo o hospital, a Dra principalmente e eu não vou ter dúvidas de novo quando eu precisar escolher um hospital para os meus filhos️ Segue a fotinho da criatura que me causa mini infartos
Os atendentes do banho pet são uns amores, o Dr. DANTE só tenho elogios um exímio profissional, porém há duas coisas que me deixaram chateada pelo preço que pagamos. O tempo de espera das consultas com os médicos veterinários e o atendimento da recepcionista chamada Sabrina que é uma cavala, ríspida sem necessidade, ainda mais quando há uma pessoa idosa que não entende sua explicação. Se não tem paciência para trabalhar com o público, não deveria nem atender o telefone.
O hospital veterinário é muito bem equipado, com bons profissionais e segue o preço da região. O estacionamento proprio é ruim, as vagas são muito apertadas, mas em horário comercial tem um estacionamento ao lado.
Excelente atendimento. Humano. Minha cachorrinha Amarela "virou estrelinha", o local tem uma sala especialmente montada para a gente se despedir. Isso me deixou fortemente impressionado. E vc sente que as pessoas se importam com os pets e com as pessoas. Não é só um centro veterinário, é um centro de saúde. Recomendo e todos meus pets são agora tratados lá.
Fui por indicação de uma amiga pq a imunidade do meu cachorro estava baixa, e o Dr Dante depois de poucas perguntas sobre a vida do meu cachorro desconfiou que ele pudesse ter a doença do carrapato, investigou e o diagnóstico foi confirmado. Gostei muito do atendimento, principalmente pq eu vinha tratando os sintomas há um bom tempo e ele foi o único que resolveu investigar. Agora estamos tratando a causa e a qualidade de vida dele vai melhorar muito.
Profissionais extremamente competentes! Já salvaram meus doguinhos algumas vezes. Com relação à preço, ele não é nada barato, mas tbm já vi mais caros. Vale à pena pelo atendimento!
Excelente profissionais, me superou as expectativas. Sempre tratam os clientes de forma clara e transparente, mesmo nos casos que o Pet pode não ter bons sinais. Recomendo.
Excelente atendimento e atenção para com o cliente e o paciente, no meu caso um cãozinho. Consulta muito esclarecedora. Encantou já de primeira. Parabéns!
Minha experiência não foi muito boa. Só visam o dinheiro. Meu gato foi atropelado e ficou dois dias internados. A cabeça estava com problemas e nao tiram raio x. Como assim? Se bateu a cabeça, precisa saber do trauma, porém fizeram raio x do abdômen. Infelizmente uma clínica que só visa lucro. Não vi nenhum vira lata, somente cachorros de raça. Graças a Deus achamos a clínica Upavet na voluntários da pátria. Essa sim, uma clínica onde o profissional ama o animal! Zelam a vida do animal!
Veterinária indiferente. E a veterinária ortopedista uma sem noção desumana.
Levei um cachorro que comprei e ele estava com problemas. Após diagnóstico.me aconselhou a trocar e disse isso na frente da minha filha de 09 anos que começou a chorar na hora. Cachorro não é mercadoria.
Ótimo lugar para levar os bichinhos pra fazer exames. Os profissionais são muito competentes e atenciosos, explicam tudo de forma clara. Fácil de marcar horário e o preço acessível.
Tive uma excelente experiências com os veterinários, todos muito bons e atenciososo. Porém o atendimento na recepção é PÉSSIMO. A recepcionista não responde, é de uma antipatia imensa. Pedi um orçamento para limpeza dos dentes e exames, ela me passou um orçamento e cobrou um valor 3x maior. Quando questionei a diferença ela simplesmente disse que passou um orçamento padrão. Não se comunicam com os veterinários para pegar as informações necessárias e informarem um orçamento real. Hoje eu entrei em contato com eles para falar com a veterinária que fez a limpeza, ela ficou de me retornar e NADA.liguei de novo e ela simplesmente disse que o Whatsapp não é o melhor canal para esse tipo de solicitação 4 HORAS DEPOIS QUE EU FIQUEI ESPERANDO RETORNO. É extremamente grossa e mal educada. PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Mataram meu cãozinho nesta clínica. Infelizmente só enxergam o dinheiro, não veem que o animalzinho que tanto amamos faz parte da nossa família e é amado. Foram frios, meu amigo entrou na clínica com cistite, saiu cego, com AVC e dependente de oxigênio. Não suportou a dor. Cuidado ao deixarem seus amigos na mão dela, pensem bem antes.
Profissionais excelentes sempre tratei meus pets lá. Infelizmente exceto pela parte de banho, tosa e consultas preventivas não é um local que gostamos de ter que levar nossos bichinhos!
Meninas da recepção sempre atenciosas e o Dr Dante extremamente atencioso, sempre tentando traduzir para que possamos entender as avaliações e termos técnicos.
Apesar de caro, foi o único lugar que m ajudou quando minha cachorra agora falecida, foi diagnosticada com linfoma. O que vivi ali foi fruto de muita empatia e amor pelos animais.
Péssimo. Meu cachorro ficou um mês em tratamento por causa de uma Otite, gastei mais 2.300,00 e não tive o retorno desejado. Tive que levar em outro lugar, que pela metade do preço resolveu o problema do meu cachorro. Preços absurdos, cobram até por uma agulha usada. E estão mais interessados no dinheiro do que no animal.
Um hospital de altíssimo padrão excelente o atendimento profissionais de altíssima competência atendentes enfermeiras e corpo clínico nota dez aqui na minha casa nossos cinco cães somos fã do Doutor Dante um excelentíssimo médico veterinário vale a pena fazer uma visita com seu Pet
Recomendadissimo! Fui de emergência com meu gato, que tem uma doença crônica e nenhum outro vet havia descoberto. O Dr. Dante nos escutou com toda atenção e profissionalismo. Extremamente carinhoso com os animais, descobriu o que meu gatinho tem e hoje segue o tratamento. Toda a equipe foi excelente! Preço justo! Recomendo de olhos fechados.
O atendimento foi muito bom e o veterinário Dante foi super detalhista com relação ao problema da minha cadelinha. Recomendo sim esse hospital veterinário.