Péssimo atendimento na recepção, funcionária lixa a unha e mexe no celular e nem olha para o cliente enquanto nem tenta escutar o que o cliente precisa! Fico envergonhado de até ser obrigado a dar 1 estrela para esse tipo de atendimento!
Estou tendo um péssimo atendimento pelo whatsapp, a atendente Thais Rodrigues, disse que só poderia me informar o valor fixo da mensalidade depois que eu efetuasse o pagamento da matrícula o que é um absurdo ninguém contrata um serviço sem saber o quanto vai pagar por ele antes. E agora fica encerrado o meu atendimento, mesmo eu enviando mensagem.
Péssima mau me atenderam, o valor é a mesma coisa de um particular a minha gatinha talvez precise de amputação da pata e o valor é 1200 a consulta 85,00 ñ compensa indico hospital veterinario na jurubatuba
Pior Instituição de Ensino do Brasil.não possuem nenhum respeito pelo aluno, principalmente na parte de atendimento administrativo. Fujam dessa instituição!
Ainda estou tratando minha BB lá. Mas os preços não são tão acessíveis por ser um Hospital Escola. Fui atendida pela Veterinária Dra. Kimberly. Muito profissional e Humana. Me direcionou bem. Bjo para ela.
Mais uma unidade da rede de ensino superior FMU localizada no bairro do Real Parque, São Paulo, com uma infraestrutura bem fraca, é um prédio com muitas rampas estreitas e pouquíssimos elevadores.
Durante o período de rematrícula 07/2022 foi passado que iria voltar as aulas de modo 80% presencial e 20% EAD, depois que falaram isso dia daramente com o intuito de iludir os alunos para que realizassem o pagamento da rematrícula e a mensalidade do mês de agosto, vieram somente próximo ao retorno as aulas passar um comunicado totalmente controverso que só iria ter UMA aula presencial na semana e o restante tudo de forma remota. Fui questionar com os atendentes da Universidade e somente me responderam: "Foi ordenado pela coordenação mesmo, e informamos desde o início que seria híbrido, e está sendo" sem dar nenhuma atenção, encerraram o atendimento por apenas 8 minutos sem resposta, depois de demorarem quase duas horas pra me responder, o que achei engraçado foi que só depois de passar o período de pagamento da rematrícula que mudaram a informação, que matemática é essa que 80% presencial equivale a uma aula na instituição por semana? Extremamente injusto e uma falta de responsabilidade, empatia e comprometimento com os alunos que em grande maioria se matam de trabalhar, ou os responsáveis para tentar garantir uma formação profissional, essas atitudes só fazem com que os alunos desanimem e pensem em até desistir do que é o sonho deles, fora a palhaçada que foi o primeiro semestre de 2022 que em 6 meses só teve 2 aulas presenciais no campus liberdade, e eu que fui matriculada para unidade de Santo Amaro tive que me deslocar pra outro campus super longe da minha residência, chegando até atrasada no meu trabalho.
O tratamento veterinário para mim foi péssimo, meu cachorro voltou pior do que foi. O valor cobrado é um absurdo, apenas a consulta é mais em conta do que os outros lugares. Em menos de 20 dias queriam refazer e cobrar um valor considerável peos mesmos exames que já tinham feitos antes. Achei um absurdo! Tá certo que meu pet já estava mal, mas achei que lá mais agravaram a situação do ajudaram.
Essa instituição não é séria. Primeiro venderam um curso como presencial e num campus que não existe. Depois querem cobrar mensalidade sem nem ter tido aula. Ao tentar cancelar a matrícula, tentei pela internet, depois por telefone, fui até a unidade Estaiada conforme instruído e não era lá. Tive de me dirigir a unidade Santo Amaro e esperar por mais de 1h30 para ser atendido. Uma lástima.
Adorei o atendimento, preços mais acessíveis e super atenciosos, buscaram saber a fundo tudo sobre o quadro da minha gata e uma solução pro quadro dela.agradeço sem exceção a todos que cuidaram dela em especial Doutora Camila, mas todos foram 10 no cuidado cm a minha pet e comigo S2
Consulta para alunos da FMU é gratis desde que seja a primeira.exames fazem quase todos, exceto cardiologicos.local com atendimento excelente. Desde os estagiários até os médicos líderes são muito atenciosos e competentes.consulta custa 75 reais em jan 2022.
Valor de consulta baixo, porém sempre pedem milhões de exames, cuja maioria é feita lá mesmo. O que você economiza de um lado, gasta em outro. Tem uma péssima característica no atendimento deles, que não sei se é orientação dos gestores: Na consulta examinam única e exclusivamente o local da sua queixa. Não fazem um exame completo apalpando e verificando todo o animal. O valor metade do preço é compatível a meia consulta que entregam. Você tem um mês para retornar e não pagar nova consulta.
São maravilhosos! Queria dar mil estrelas! Atenciosos, cuidadosos, compreensivos, trabalho lindo que eles fazem e são justos nos valores. Diferente de muitos lugares q são extremamente abusivos nos valores Parabéns a todos?
Gosto muito da faculdade de veterinaria da FMU. São alunos e professores comprometidos a salvarem os animais. Só que os valores não são tão diferentes de outros lugares, antes era bem mais em conta mas mesmo assim, vale a pena pois quase todos os exames podem serem feitos ali com a supervisão dos professores
Foi ótima, residente fez um ótimo atendimento, depois pediu um aconselhamento da veterinária supervisora. Não foi muito tempo de espera, mesmo tendo bastante gente. Sai satisfeita!
Meu dog hj a está velhinho! Atendimento bárbaro! Veterinários e estagiários super prestativos e atenciosos! Não há muita gente! Sempre me e preocupei com isso Preço justo;! E um conselho: Se começar o tratamento aqui Continue. A equipe é ótima!
Recomendo! Ambiente amplo e limpo, segurança e profissionais altamente treinados. A equipe de veterinária é um exemplo de profissionais sérios e dedicados.
O sentimento é de gratidão, levei meu cachorrinho Duque, pensei que eu fosse perde-lo, ele sangrava ao defecar, dava vomito e o quadro foi agravando! E graças a Deus encontrei vocês, que com todo proficionalismo e amor pelo que faz e pelos animais, conseguiram reverter aquela situação e hoje ele se encontra ótimo brincalhão e repleto de saude! Obrigada Dr Victória e toda equipe por tudo e principalmente pelo amor, proficionalismo, atenção e dedicação vocês são 1000mill!
Os médicos veterinários são muito bons e estão cuidando bem da minha cachorrinha que tem câncer, porém hoje fui constrangida por um senhor segurança que fica na entrada do hospital, um homem muito grosso e antipatico, fechou o portão na minha cara na hora de entrar isso as 20: 00 cheguei uns minutos antes estava esperando uma senhora descer com o seu carro para eu entrar e ele fez isso diante de varias pessoas, enfim cheguei no horário falei com as moças da recepção e fui atendida já que é meu direito pois cheguei no horário e estou pagando.
Organização horrorosa, nunca passamos com o mesmo médico. Dizem que temos “retorno”, mas os tratamentos todos duram mais de um mês. Sem falar na inexistência de um telefone para contato, sendo impossível pedir informações, mesmo quando urgente. Fizeram um exame no meu cachorro e eles não me forneceram o resultado, não houve nenhuma tentativa de Contato, sendo que o exame tinha alterações consideráveis. Isso, dependendo de casos, poderia gerar sequelas muito maiores. Péssima experiência
Conforme o tempo vai passando, se torna um lugar ainda melhor. Não apenas pelo tratamento médico oferecido, mas por toda atenção e envolvimento dos médicos e funcionários. Recomendo muito.
PÉSSIMO DOS PÉSSIMOS! Pense em uma atendimento Lixo! Nunca leve seu Pet a esse lugar, aliás em nenhuma universidade, pois eles só querem ganhar seu dinheiro da consulta. Minha irmã levou meu cachorro que sofreu diversas fraturas devido a atropelamento, e chegando lá após comerem o dinheiro dela da consulta, disseram que não faziam esse tipo de cirurgia, que ela tinha que fazer outras exames. Poxa! Pq não falou isso antes de levar a grana dela! Absurdo, e isso ocorreu não só nessa Universidade, em diversas outras USP, ANHEMBI MORUMBI, ETC. Ou seja levam sua grana da consulta pra depois dizer que não faz o procedimento. Sejam honestos, e ao invés de só pensar no dinheiro, pensem um pouco no animal também, afinal quando você estuda medicina veterinária, acho que o conceito principal é salvar vidas, e não somente ganhar dinheiro!
Ontem levei minha poodle que precisa fazer a operação do câncer de mama até lá e fui muito bem atendida, a veterinária que avaliou minha neném informou tudo que vai precisar ser feito já que o caroço está bem grande e só estou aguardando a data dos exames e cirurgia, até quando liguei mais tarde para tirar algumas dúvidas até me surpreendi por ser atendida com tanta atenção, pois já liguei em diversos consultórios e tive um péssimo atendimento. Espero que dê tudo certo, achei todos bem qualificados.