Flex Contact Center

A empresa em si propia e boa pra trabalhar
Vivenciei total assistência no processo seletivo
Porém ao ser mandada para o produto Porto seguro cartões tive treinamento mas não tive os acessos ao sistema de atendimento receptivo ao cliente Porto Cartões
Meus colegas foram transferidos ao produto refinanciamento da Porto receberam os acessos ao sistema Porto
Demoraram para receber
No meu caso fui dispensada dia 4 de outubro quando completei 3 meses de experiência devido a enrolação de receber o acesso
Nessa parte mostro minha tristeza

Empresa não está pagando os salários, desligou vários operadores e não cumpriu com o pagamento das verbas rescisórias. Cuidado estão contratando, mas não pagam

Péssimo atendimento, ofensas e despreparo no atendimento, diversas reclamações no reclame aqui de postura de atendentes mal educados, as pessoas deveriam acionar o banco central reclamando da postura dessa empresa, assim como também reclame aqui e consumidor.gov e demandar um ação conjunta sobre práticas abusivas, você entra em contato com a ouvidoria e eles ignoram as reclamações.

Esta empresa Flex Cobrança, a serviço do banco Santander, é o retrato da incompetência e falta de respeito. Ligam diariamente procurando por uma tal de Flavia e mesmo informando que o telefone não pertence à pessoa e que não sabemos quem é, continuam ligando incessantemente. Descobrimos que a pessoa que eles estão procurando reside no Paraná e mesmo passando a informação, continuam ligando. Não sabem quem estão procurando, onde a pessoa está e não respeitam os pedidos para não ligarem mais.

Parem de ficar ligando no meu telefone fixo. Não existe nenhum Alziro em minha residência e a Ura insisti em ligar ao menos 3 x aí dia. Vou procurar o Procon. Péssimo sistema automático.

Trabalho nessa empresa ha quase 2 anos e sou muito grata, sempre pagam fielmente salários e benefícios sem atraso. E uma empresa humanizada e sempre preza o bem estar do funcionário.

Empresa com atendentes despreparado.
Você efetua o pagamento em aplicativo de banco, continua ligando desesperado.
Passando 20 dias do pagamento efetuado, ligam 8 da manhã no sábado pra perguntar se foi feito o pagamento e que eu tenho que disponibilizar " comprovante".
Perguntei para atendente se consta como pago, ela me respondeu que é minha obrigação fazer o envio de comprovante no whatsapp e que não tem vínculo com banco pra saber se foi pago ou não! Ou seja, não adianta fazer o pagamento na data, o sistema deles não funciona!

Flexível quanto a horários, mas não oferece nenhum benefício (depende do cliente e local de trabalho)

Péssima experiência!
Recebi em um mesmo dia mais de 50 ligações, entretanto, não completavam. Total absurdo com os clientes.

Sempre que tento marca a entrevista não consigo, tenho amigos que trabalham nessa empresa e falam super bem, mas sempre que entro em contato nunca me atendem.

Uma excelente empresa para se trabalhar, com fácil a acesso à transporte público para diversos locais.

Empresa péssima no começo e Rio maravilhas depois vc quer a morte, estão me forçando a pedi as contas só pq contrataram novos funcionários trabalho lá a dois anos eles não se importa com o seu tempo perdido pessoas incapacitadas os superiores, me ameaçam de justa causa direto sempre fui trabalhadora ali, não recomendo não! Ali vc n passa de um ano se passar morre de Depressão ou morre de Gastrite! Fica dica de uma pessoa q já passou a dois anos de experiência na Flex CONTACT CENTER SO TEM NOME MAIS NADA. Ajuda nos primeiros meses pra quem realmemte PRECISA.

Uma empresa que abre oportunidade de crescimento a curto prazo, call center com produtos de vários níveis.

Trabalho na empresa, gosto muito do ambiente e tbm do respeito da empresa com seus funcionários.