Fleury - Braz Leme

Já estive nesse Fleury algumas vezes e o atendimento sempre foi excelente! O lanche é uma maravilha a parte! Haha Muito bom.

O atendimento é fantástico em todos os setores. Você se senti em casa. Pessoas educadas, sorridentes e bem preparadas. Dá gosto ir. Parabéns a todos por prestar um serviço de extrema simpatia e dedicação.

Tudo impecável, principalmente o atendimento do Fleury, agradecer especialmente a Silvanei da copa que tratou tão bem eu, minha esposa e nosso filho

Bom dia.
Estou aqui no fleury unidade Braz leme
Esperando mais de meia hora para receber uma impressão de um resultado de Raio X.
Até que horas vou esperar a Boa vontade dos funcionários para entregar apenas uma folha que já era para ser entregue no dia 12 de abril.
Muito descaso.

Me fizeram esperar 2 horas pra realizar um exame alegando que chequei muito cedo e que os pacientes anteriores já haviam aberto ficha! Não vi nenhum paciente ser chamado. Me parece que mentiram e me fizeram esperar de propósito para realizar o exame no horário agendado! Custava antecipar sendo que não havia paciente algum?

Quero agradecer todos os funcionários que me atenderam no dia 15/04/2023. Todos muito educados, atenciosos e prestativos me trataram muito bem. Sai do exame um pouco chateada, mas as meninas do café me alegraram são muito simpáticas. Muito Obrigada pelo atendimento de primeira.

Destaque para atendimento que tiveram com as crianças!
Super atenciosos, pacientes, e muito bem capacitados para fazerem exame de sangue da melhor forma possível!
Tivemos um excelente atendimento e muito empatia de diversos funcionários!:)

Todas as unidades do Fleury são ótimas. Essa da Braz Leme tem funcionários realmente acolhedores e prontos para resolver todas as questões que surgem.

Atendimento ótimo, pontualidade nos exames, instalaçoes limpas e organizadas, lanche maravilhoso e garagem com manobrista? So posso dar 10

Excelente laboratório! Recepção, auxiliares, médicos, sou sempre muito bem atendida nessa unidade!

Clínica maravilhosa em todos os sentidos, desde a marcação dos exames (ágil e completo), atendimento durante e pós exames, excelentes.
Equipe capacitada e super atenciosa.
Realizei exames de imagem sem dor e constrangimento.
Recomendo de olhos fechados.

Infelizmente esta perdendo o prestígio por não ser mais tão organizado!
Agendei vários exames inclusive um holter e em seguida um Eco, me pediram pra comparecer na unidade para retirada do holter antes das 9 horas da manhã, até aí ok, mas me fizeram esperar duas horas e meia para realização do Eco! Apesar dos esforços da atendente em tentar adiantar,
a unidade só tem 1 medico e 1 aparelho e muitos agendamentos! Lamentável a desorganização, fazer o paciente esperar tanto tempo.

Atendimento atencioso e tranquilo em todos os processos e profissionais, demonstrando cuidado com pessoas, além de ser uma unidade muito organizada. Não é a primeira vez que venho, e todas vezes eu percebi essa qualidade e trato humano.

Péssima! A pior possível! Descaso total! Desorganização extrema! Fleury acabou de perder uma cliente de anos! Lastimável a desorganização do laboratório e da unidade em específico. Mesmo com Contatos diários perderam o prazo de estabilidade de uma amostra (biópsia)! Desrespeito total! Detalhe, me enrolaram mais de 1 mês para me dar uma posição do problema, me impossibilitaram de correr atrás de algum laboratório sério antes, para finalmente conseguir o meu resultado. Além de tudo falta total de transparência!

SAC me deixou no mudo em de 10 ligações hoje. Fleury se recusa a me encaminhar o resultado do exame de paternidade por email, mesmo tendo autorização registrada em cartório para isso. Sou REFÉM da boa vontade do Fleury. 10 DIAS para processar o exame e sabe Deus mais quantos dias para me encaminharem.

Fleury já foi excelência em atendimento. Funcionários despreparados, atrapalhados desde a Central até nos laboratórios. Resultado de exames quase empatando com SUS no tempo de análise.

Equipe bem capacitada, tudo muito limpo e organizado, porém o atendimento é muito demorado (em comparação ao Delboni da Braz Leme), pois só ficam de 3 a 4 funcionárias para atender várias pessoas e demora-se muito tempo em cada atendimento.
Foram 45 minutos entre a retirada da senha ao atendimento na recepção. Acredito que isso poderia ser melhorado se tivesse um sistema que permitisse que o próprio paciente pudesse ir agilizando com as informações, ou mesmo se colocassem alguns estagiários pra ir inserindo as informações e a recepção só confirmasse e finalizasse o atendimento.
O tempo do cliente também é valioso! Em contraponto à ótima estrutura, o sistema de atendimento pode ser melhorado muito, modernizado e fazer jus ao tempo atual.

Amplo estacionamento, atendimento rápido com fluidez e organização. Lugar agradável. No meu caso achei a tabela de preços do exame de sangue muito alto, pois fiz no particular, foram 8 exames 2 ampolas de sangue por quase R$1.400,00.

Muito bom. Tive um problema com o exame, mas o laboratório reconheceu a falha e me entregou os exames solicitados. Instalações de primeira e equipe muito prestativa e educada. Obrigado.

A melhor unidade do Fleury! Atendimento rápido e eficaz do momento que estaciona o carro até a realização dos exames. Funcionários muito cordiais e muito profissionais. Indico!

Quase não tinha itens de alimentação após o exame. Considerando o valor dos exames, essa unidade ficou abaixo das expectativas.

Tudo limpo e organizado. Ambiente com ar-condicionado na temperatura ideal. Amplas salas de espera com assentos confortaveis, estacionamento coberto e gratuito com manobrista. Funcionarios EXTREMAMENTE GENTIS E EDUCADOS. Recomendo!

Padrão de alta qualidade, médicos excelentes e atenciosos, funcionários gentis e prestativos. O local é bem localizado e a unidade é limpa e organizada. Fui atendida no horário agendado.

Você está pagando pelo glamour.
Estacionamento com manobrista sem custos é uma boa para a região que não tem onde estacionar.