Fitness Academy Red Jacana

Equipamento com falta de manutenção, alteres com pesos diferentes entre os iguais, problema frequente com ar condicionado, falta de comprometimento da gerencia e dos professores, cordas e equipamentos de apoio desgastados gerando problema na utilização.não recomendo

Vou aumentar uma Estrela. O responsável mandou arrumar o ar condicionado já está funcionando uns 50%. Esta mais freco o ambiente. Foi feito a tapeçaria nos aparelhos rasgados, as Baikes de Spinning só tem duas funcionando três estão quebradas. Tem 3 torneiras quebradas no Banheiro masculino e um mictório quebrado algumas lâmpadas queimas. Nada que uma simples manutenção não resolva. Se tiver alguém na manutenção preventiva uma vez por semana nesta unidade já resolve os. Problemas sem deixar acumular. Responsável está tomando atitudes. Parabéns pena que foi um pouco tarde a percebo que muitos clientes não estão vindo mais devido os problemas principalmente com o ar condicionado que demorou muito o conserto. Demais a academia é top. Pena que ficou um pouco largada. Mas agora está entra entrando nos eixos.

Não tenho o que falar da academia, instrutores e atendentes atenciosos. Na medida do possível sempre procuram nos atender, quando precisamos. Gosto muito da academia!

Amei essa academia aqui no Bergamini! Instrutores atenciosos, tem app de treino, chuveiro, estacionamento grátis e não vive lotada igual smartfit

Academia com administração péssima. Os aparelhos são novos, porém há goteiras em toda a academia, os alteres estão todos sem proteção. O ar condicionado não funciona, eles colocaram dois de suporte mas que jogam o próprio ar quente da academia. Não tem peso livre para todo mundo. Além dos professores que são desligados e fazem um péssimo atendimento. Academia cara, e oferece um atendimento pior que a de bairro mais humilde. Parabéns

Bom dia, eu preciso deixar uma reclamação, ref a esta academia, ela esta sendo desumano com os alunos, aonde já se viu nestes dias de calor em SP, e a academia não usar o ar condicionado.sinceramente nao sei se eles estao desligando, pq vc reclama com os professores e nem eles sabem responder ou nao querem.só sei que não tem condições para treinar dentro de uma sauna.ai fica meu relato (minha reclamação)

Faz mais de um mês que o ar condicionado não funciona. 6 da manhã e está um calor insuportável!

Além disso faltam pesos.
A academia está largada!

Um absurdo a falta de respeito com os usuários. O ar condicionado não funciona, não tem ventilação adequada. A sensação térmica por conta da lotação é absurda. Pressão das pessoas caindo. Falta de retorno quando fazemos reclamação. Fora que bloqueiam os usuários na rede social quando reclamamos pq não sabem lidar com os problemas.

Alguns aparelhos precisam ser duplicados.
Halteres se desmanchando, banheiros sujos, armários insuficiente, ar que só gela quando tá vazia, wi-fi fraco, os treinos sao trocado quando a lua está cheia, quando vc solicita não. (Alguns professores)

Excelente, muitos instrutores andando de um lado pro outro ajudando, muitos equipamentos e tudo limpo e organizado. De longe a melhor academia da região.

Excelente atendimento desde a recepção até o personal. Equipamentos novos, estrutura compatível com a necessidade.
Adorei

Academia cheia, não tem espaço para nada. Apenas uma sala sem espelho que vive tendo aula então não dá para ser utilizada. Os instrutores da noite apenas um se salva pq o resto só por Deus.

Academia de rede bem equipada, fácil estacionamento e seguro. Fica dentro do hipermercado Bergamini

Agiu de forma ruim com alguns alunos. Uma amiga minha pagou, e estão negando o uso de todo o período, sendo que não foi pela pandemia

Péssima experiência.a pior administração, acho que até mesmo as pequenas academias de bairros é melhor que está, se você tentar cancelar o plano, não consegue e continuam cobrando do seu cartão de crédito.e cobram tudo, até anuidade, absurdo, E já vi várias pessoas reclamando do mesmo problema.não recomendo esta academia.
O único jeito de tentar resolver este problema vai ser entrar com uma ação com está empresa.

Hoje é 05 de Outubro de 2021.faz quase um ano que cancelei o plano e até agora não recebi o meu estorno no cartão de crédito do período que a academia ficou fechada devido a pandemia.engraçado que cobrar do meu cartão foi fácil agora devolver está difícil.

Fui visitar a academia para saber dos planos a recepcionista mal sabia explicar oque academia tinha acho que falta treinamento da empresa para os funcionários nem mostrou a academia o jeito foi ir pra outra mesmo sendo mais perto e tendo um ótimo acesso

Pesquisei o valor coma pessoa e qdo fui lá não tinha mas a promoção, porque a pessoa não avisou já que eu disse q iria fazer a matrícula na segunda, aí vem fizer que a promo era até semana passada. Péssimo atendimento.

Não fazem diferença entre os mais gordinhos e os mais magrinhos, a atenção dos professores é sem acepção de pessoas.

Eu e o meu filho, como grande parte dos alunos da Academia Red Fitness/Bergamini fui enganada prometeram adicionar no final do plano o período de pandemia, no qual a academia ficou fechada e não cumpriram.
Honrei meu compromisso pagando em dia (mesmo passando pelas mesmas dificuldade em relação a pandemia 2020).
Para minha surpresa, barraram a entrada na academia, falando que não poderíamos mais frenquentar.
Fizeram um voucher sem data, e agora alegam que tem 12 meses para fazer a devolução.
Extremamente decepcionada, principalmente com o atendimento.

Acredito que seja a melhor opção na região. A rede segue se expandindo, o que trás ainda mais versatilidade.

Ótima academia, aparelhos de ponta, ótimos instrutores, espaço amplo e com diversidade de aulas.

Esta Academia pegou o dinheiro dos clientes enquanto esteve fechada na pandemia e tá criando a maior encrenca pra resolver. PROCON NÃO RESOLVEU, vou agora para o Juizado Especial.

PÉSSIMO! Não cheguei a fechar nenhum plano, que no caso eles só tem 2. Fazem de tudo pra tirar o máximo de dinheiro de vc! Inventam e cobram taxas que nao deveriam existir! E fazem de tudo pra empurrar o plano mais caro que é o anual, no pagamento a vista, ou no cartão de crédito onde mesmo se vc pedir o cancelamento, eles enrolam o máximo de tempo pra continuar debitando o pagamento de vc! Absurdo! Só fecha nessa academia quem quiser passar nervoso pelo visto, milhares de avaliações negativas com essas mesmas queixas!

Gostei do acompanhamento dos profissionais na execução dos exercícios.tudo muito limpo e higienizado de acordo com os protocolos dessa pandemia. ️

Boa academia, professores bacanas, o chato é que as vezes fuca muito cheia e tem que ficar esperando para usar o aparelho.

Precisa aumentar a sala de dança, que está ficando lotado e os horários da dança poderia ser às 19: 00

PÉSSIMO ATENDIMENTO POR COMEÇAR COM QUEM ADMINISTRA O WHATSAPP DA ACADEMIA, ESTOU A 1 ANO ESPERANDO ESTORNO DE 2 MATRÍCULAS, EM CONTATO COM GERENTE ALEXANDRE TUDO SERIA RESOLVIDO, MAS NEM AS MENSAGENS DO WHATSAPP RESPONDEM.