22 Janeiro 2024 16:13
Melhor loja de artigos médicos que já conheci, atendimento, variedade e qualidade dos produtos nota 10.
03 Janeiro 2024 20:36
Sempre alugo equipamentos hospitalares aqui, ótimo preço e qualidade! Atendimento correto, técnico e educados! Recomendo fortemente!
12 Setembro 2023 13:05
Atendimento ótimo, Sr Fábio e equipe dispensam um atendimento muito humanizado e com várias possibilidades de compra. Excelentes profissionais.
13 Julho 2023 11:04
Atendimento ágil e impecável!
Tiraram todas as dúvidas tanto por telefone quanto presencial.
06 Junho 2023 13:33
Ótima loja, os produtos atendem exatamente o que precisamos e funcionários extremamente qualificados! Recomendo muito!
12 Março 2023 8:43
Fui bem atendida pela área administrativa e prontamente já transportaram e montaram a cama hospitalar q aluguei nesta empresa.
03 Março 2023 11:20
Sempre fui bem tratado por todos. Sempre preocupados com o bem estar do cliente. Melhor loja de artigos hospitalares na minha opinião. Recomendo!
23 Março 2023 6:41
Minha experiência com essa loja foi péssima, minha mãe fez a locação de uma cadeira de rodas que ao chegar em casa, vimos a indirigibilidade da mesma, dura, impossível tanto para o cadeirante como para o cuidador.
No dia seguinte fomos devolvê-la, e propusemos que ao menos uma parte do valor da locação ficasse como crédito, haja visto que éramos clientes há tanto tempo.
Minha mãe uma senhora de 80 anos foi atendida por uma moça ríspida, grosseira e sem qualquer tino para atendimento ao público, que taxativamente lhe negou qualquer negociação.
Na verdade, no fim não era nem mais o dinheiro que era irrisório, mas um tratamento digno de fidelização de clientes.
Com isso, tivemos uma imensa decepção e até mesmo surpresa com a empresa, que julgávamos estar ao lado do cliente em momentos frágeis da vida.
Pra piorar, entrei em contato por telefone e fui atendida por uma gerente igualmente grosseira, prepotente e arrogante!
Portanto, uma equipe inteira despreparada que transmite ao cliente o que há de pior no quesito "atendimento ao público", e foi assim o fim da nossa história com a FisioMedic Ipiranga.
Não recomendo!
21 Março 2023 7:02
Sou cliente há anos, esclarecem todas as dúvidas em relação aos produtos. Funcionários altamente capacitados e atenciosos, sempre agindo com honestidade e transparência! Parabéns.
12 Março 2023 10:24
O atendimento, desde a loja física até a entrega dos produtos, esteve dentro das minhas espectativas. Recebi informação adequada do funcionamento de todos os equipamentos. Só agradeço.
09 Março 2023 23:12
Fiquei impressionado o quão ruim é o serviço. Fechei uma cama mas não podia receber no dia seguinte, me comprometi de pagar hoje para garantir e entregar no outro dia a qq horário pois não teria ninguém em casa. Falaram que não iam aceitar e que só tinha mais uma cama e quando eu entrar em contato novamente veriam se teria disponibilidade… impressionante o padrão de atendimento…
Importante ressaltar que estou muito próximo a eles
20 Dezembro 2022 16:41
Boa loja, com boa variedade de produtos e também geralmente disponibiliza mesmos itens de diversas marcas!
Atendimento bom, de todas vezes que precisei ir tanto comprar algo como consultar valor de algum item fui tratado da mesma forma.
Não deixei 5 estrelas por conta mesmo dos valores dos itens, que por normalidade não são os mais baratos, mais deixo a ressalva que entendo se tratar de uma área que no geral, normalmente preços são baratos
21 Junho 2021 18:29
Uma experiência péssima. Fui à loja comprar uma cadeira de rodas e uma cama anti-escaras. Comprei a cadeira no Sábado e no Domingo a cadeira estava com um pneu no chão. O outro estava bom. Segunda era feriado então fui à loja na Terça-feira por volta das 14: 30 hs. Um moço atendeu e levou a cadeira para encher o pneu. Na quarta pela manhã o mesmo pneu estava no chão mais uma vez. Nem voltei à loja. Seria a mesma coisa. Colocariam ar e mandariam embora. A loja agindo de má fé vendeu uma cadeira de rodas com uma câmara furada. Levei em um técnico que trocou. Paguei R$ 30,00 pela câmara nova. A Fisio Medic é uma empresa que você precisa ficar de olho. Itens vendidos com defeitos para pessoas com alguma redução de mobilidade. Uma falta de caratér sem igual.
19 Junho 2021 21:32
Sempre muito bem atendida, preço excelente. Achei até barato por estar localizada em uma região de tão fácil acesso. Sou cliente!
15 Junho 2020 20:28
Meu pai alugou um andador e ficou com ele uns dois meses a unica coisa que foi avisado era de que não poderia tomar banho com o equipamento e em nenhum momento, o mesmo foi aberto para verificar que o produto estava sem sinal de ferrugem.
Na devolução, os funcionários praticamente desmontaram todo o equipamento tentando localizar sinais de mal uso.algumas peças internas estavam 'enferrujadas' e os funcionários começaram a perguntar se tinha molhado, se tinha andando com ele na chuva, se havia tomado banho, enfim, todas as hipóteses possíveis para justificar aquela ferrugem, como as respostas foram todas negativas, já que meu pai fez o uso do equipamento corretamente, sem contato com água, formos informados de que o andador não deveria ficar no banheiro na hora do banho, pois o vapor poderia ocasionar a ferrugem. A pessoa aluga um andador, já que não pode se locomover e na hora do banho, tem que deixar do lado de fora do banheiro.e entra nele como?
Foi cobrado então os valores das peças que foram 'danificadas', questionei o fato de que ninguém abriu o equipamento na hora que foi alugado e a justificativa é que nenhum equipamento sai naquele estado da loja, será mesmo?
Alguns funcionários foram prestativos e educados, mas depois chegou uma funcionaria que nem sequer se apresentou, entrou no meio da conversa sendo totalmente deselegante e grosseira. Sendo que eu estava educadamente, tentando entender o motivo da cobrança, pois estava no meu direito.
Meu conselho é, caso precise alugar algum equipamento por mais de um mês, COMPRE!

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