Fikbella Cosméticos - Shopping Tietê Plaza

A loja é legal, tem muita coisa, opções, produtos bons.
Mas o atendimento é precário, deveria selecionar mais os funcionários, exigir um conhecimento mais dos produtos, conhecimentos da loja, de um bom atendimento, atenção ao cliente.
Chega procurando um produto que o funcionário nem sabe da existência de algo simples, o próprio cliente tem que mostrar o que é, onde está.
Zero simpatia, atende tão desanimado, que o cliente vai embora.
Fui a loja procurar um autobronzeador, vi já porta entrei perguntando sobre o produto a funcionária disse que não tinha, eu falei tem sim eu vi na porta.
Tive que levar ela até o produto para mostra onde estava e o que era.
Gosto da loja mas infelizmente o atendimento faz eu ir embora.
Acredito que um bom atendimento é o mínimo que uma loja tem que ter.

Loja bonita, gôndolas bem arrumadas com fácil visualização de produtos e preço, atendimento bom.

Excelente atendimento do André, entende muito sobre tratamento de cabelos e quais produtos usar, além de ter experiência prática na área! Parabéns!

Fui na loja á uns meses atrás pra comprar um secador, comprei porém achei os funcionários despreparados com má vontade cheguei no setor de eletrônicos a funcionária Lucineide me ignorou sendo que ela estava do lado com outra cliente continuei olhando escolhi o secador que eu queria e tbm comprei um baby liss só comprei por necessidade pq se fosse pelo atendimento nem na loja iria atendimento péssimo.

Loja e bem diversa tem de tudo um pouco na linha de cosméticos, já o atendimento deixa a desejar funcionárias mau educadas não dão o mínimo de atenção a gente pede ajuda e elas vão arrastando o pé como se tivessem ali com raiva.
Não voltarei já fui 2 vezes e as duas a experiência não foi das melhores infelizmente.

Sempre que vou ao Tietê Plaza, passo na loja. Sempre acho promoções legais e os atendentes são super atenciosos, com várias dicas legais de produtos para indicar.

Loja que vou sempre para comprar meus cosméticos, ótima variedade, bom preço e atendimento excelente

A loja é bonita, preços razoáveis por estar nun shopping. Mas o atendimento é ruim, você entra e sai da loja e os vendedores estão se maquiando, falando de coisas pessoais e muitas vezes a moça do caixa é quem atende ou te mostra alguma coisa na loja, aí a fila do caixa fica parada, a música no sábado é horrível, parece loja do centro, alta.

Lugar organizado, funcionárias gentis. Gostaria apenas de sugerir que os esmaltes não fiquem nas prateleiras baixas, pois fica difícil de olhar as cores.

Perfeita. A loja sempre tem de tudo e o melhor os funcionários se preocupam em te ajudar. Na última visita fui surpreendida pelo atendimento do André - sensacional. Simplesmente amei.

Hoje fui até a loja da Fik Bella do shopping Tietê plaza e fui super bem atendida pelo André que me ajudou com muita atenção e me deu o melhor atendimento que já tive dentro da loja ameiiiiii obg André.

Apesar na demora no atendimento, dou cinco estrelas porque essa loja dá de 10 em muitas da concorrência.

É tão triste vc entrar na loja com q família.e a vendedora pedir para o segurança ficar de olho em vc.e pior q não disfarçam, falam na sua frente. E após quando fui pagar o segurança perguntou para a vendedora se está tudo ok (tipo: eles não roubaram nada né?). E ela simplesmente fala q sim. Eles deveriam ter um pouco mais de educação. Sei q tem muitas pessoas q roubam, mas se tem Câmara não precisa colocar segurança atrás. E outra produtos q são caro colocam em uma prateleira com vidro. Não volto mais, muito constrangimento.

Os atendentes são excepcionais, em especial o Jeferson, atencioso, prestativo, esclarecedor, sempre me ajuda quando estou com dúvidas sobre produtos, fala com propriedade, mostrando que sabe e gosta do que está fazendo. Já uma das meninas, que me parece ser gerente achei muito mal educada e inflexível quando fui tentar trocar um produto, nem se dispôs a vir conversar para explicar, ou entender o que estava acontecendo, com a cara feia de má vontade e por duas vezes (em dias diferentes) a vi e ouvi chamando atenção de colaboradores de forma grosseira e ríspida e pior, na frente de clientes.

Estava acompanhando uma amiga e não comprei nada, mas o produto que ela solicitou ao atendente tinha apenas uma embalagem na loja, mas não era a variação que ela precisava. O atendimento foi bom.

Loja com variedade de produtos excelente, preços bem legais! Porém o atendimento no caixa foi ótimo, agora nos corredores, a gente esta escolhendo ou vendo os produtos e os funcionários estão no seu pé te olhando, e não é só um não, são vários, e em específico uma moca, que a gente não podia caminhar um passo que ela estava no nosso pé, nós como clientes ficamos incomodados!