Eu fui atendida por uma vendedora, na realidade eu já fui a loja para comprar meu carro já escolhido, sou PCD. Por isso a fábrica demorou 3 meses para entrega do carro, Na entrega o gerente viu que veio faltando friso de um lado, para c receber esse friso, Ac Fiat demorou cerca de 1 mês. A mnha avaliação refere-se em específico a área TÉCNICA, sr. Schumacher, que fez a entrega do veículo, explicou muito bem o uso da media, e todos acessórios. Sem queixa nesse quesito. Mas a Fiat me deixou a desejar.
Loja com atendimento personalizado e com muita excelência, preço justo e a qualidade dos veículos é 10, ótimas instituições financeiras que são parceiras da loja facilitam a compra dos seu carro novo. Parabéns aos envolvidos!
Dei 1 estrela, mas nao daria nenhuma! Péssimo atendimento. Já entrei nessa loja 2x, e me decepcionei. Vendedor sem vontade de passar informações, só falava o que eu perguntava. Não teve a menor disposição para mostrar os veículos, apontava onde estava os modelos que perguntei e ficou parado feito estátua. Pelo jeito não precisava vender. Questionei informação pelo WhatsApp, só me mandou no dia seguinte no período da tarde. SAI DALI e FUI PRA HYUNDAI. Atendimento excelente. Ali sim, eu percebo onde iria comprar meu carro. Vendedor super ATENCIOSO E EDUCADO. Ofereceu café várias vezes. Direcionou atenção à mim, não apenas ao meu marido. MOSTROU carro por carro, EXPLICOU cada detalhe, sempre COM PACIÊNCIA e educação. Fez varias simulações. Isso sim foi atendimento NA HYUNDAI.
Me questiono: IMAGINA COMO NAO DEVE SER O POS VENDA DA FIAT OSASCO, SE O ATEDNIMENTO PRA VENDER JA FOI PÉSSIMO!
Excelente atendimento. Funcionários bem treinados e atenciosos E gerente prestativo e atencioso também. Estão de parabéns pelo atendimento. Muito obrigado pela atenção!
Fora a demora de quase 1h30 pra ser chamado apos o horário marcado pra revisão, precisa ser adivinha, pra adivinhar a hora que o carro fica pronto, pois eles nao ligam pra avisar. Minha familia depende do veiculo, e vou ter que esperar ate amanhã pra buscar pois so me avisaram apos o horario limite. Serviço meia boca.
Ja fui em outras unidades da Fiat e sempre fui bem atendida. Nessa unidade, não veio nenhum vendedor perguntar se eu precisava de algo. Dei meia volta e fui embora!