Fiat Soma Itapetininga

O pós vendas necessário melhorias, deixa bastante a desejar, a começar pelo atendimento via WhatsApp um desrespeito com o cliente a notificação em cinza, ninguém sabe se leram ou não sua mensagem, inúmeras vezes ignoradas, mesmo estando online o perfil do WhatsApp, acho que não custa nada dar um retorno ao cliente, mas não, é necessário ir até a loja e cobrar pessoalmente por uma resposta, então não sei qual é a função dessa possibilidade de atendimento pelo zap se não a utiliza de acordo.