Fiat Ponto - Seminovos

Loja excelente. Comprei um Fiat Mobi Like 0KM com a vendedora Cláudia, um ser humano incrível, compreensiva e disposta a ajudar, com atendimento personalizado e nota mil! Ah, e o que falar do gerente André? Homem íntegro, compreensivo e disposto a contribuir com a nossa felicidade! Se eu tivesse de dar uma nota exata, pegaria o universo e multiplicaria pelo infinito rsrs! Parabéns, equipe! Tem o meu respeito e dos meus familiares! Equipe honesta, com excelência no atendimento!

Igor Cardoso

Boa Concessionária, o atendimento dos Consultores é muito bom. Facilidade no agendamento de serviços na oficina.

Fui muito bem atendida pelo vendedor Antônio Marcos Ribeiro Gomes, da unidade Guarulhos. Aliás, ele já me atendeu com excelência em outras unidades, por isso, sempre que preciso de peças para meu carro, o procuro. Valorizem, atendimento nota 1000! Sempre indico para meus amigos!

Fui fazer um recall do air bag não trocaram os dois só trocaram do motorista o do passageiro está aparecendo como desligado, já tentei Lg e não consigo, vou ter que perder um dia de serviço para ir lá reclamar.

NÃO RECOMENDO OS VEICULOS NÃO SÃO REVISADOS.

Retirei o veiculo da loja no dia 03/06/2022. Modelo HB20 ano 2015 com 72 mil kms.após retirar da loja sentir o veiculo muito fraco,
após alguns questionamento com o vendedor Luciano me orientou a ligar na garantia da Gestauto Brasil,
que já adiantando o atendimento é péssimo.
Após levar o veiculo na oficina credenciada recebi no meu E-mail que o serviço não tinha garantia.
(Solução previa: Troca de Velas, Limpeza de bicos e Limpeza do TBI)
Ao ligar na Fiat Original o vendedor Luciano passou a ligação para o seu gerente Alvaro.
Onde o mesmo se responsabilizou pelo concerto do carro.
Porem após alguns dias aproximadamente duas semanas 15/06/2022 o veiculo apresentou problema na temperatura.

Após um mês do ultimo conserto o veiculo começou a fazer barulho junto com a luz da injeção acesa 20/07/2022
Em menos de um mês e meio o veiculo se encontra pela terceira vez na oficina,
e cada retorno com um problema mais grave.

O que quero informa a todos os clientes que os veículos semi novos, não são revisado.eles apenas troca o óleo, e assim que apresenta problema eles pede pra ligar na garantia que tem um
atendimento péssimo, e se você não ficar no pé eles não resolve.

Na hora de vender o veículo são atenciosos, prestativos. Agora vai precisar do pós venda, não te dão retorno, te deixam esperando, te tratam com desprezo, como se vc estivesse pedindo um favor! Não recomendo, procure uma empresa que valorize o cliente depois que ele comprou o veículo.

Bom, fui muito bem atendido pela vendedora Luciana A. M educada, simpática, atenciosa, e demonstrou muito conhecimento e segurança nas explicações referente ao veículo pesquisado, nota 10, com certeza virou minha referência e estou indicando pessoas.

Que decepção. Só são solícitos e prestativos no pré atendimento e venda, depois simplesmente não respondem nem ao WhatsApp. Levei meu veículo para solucionar um problema no mídia e me disseram simplesmente que ele “não espelha” celular, que é assim mesmo, onde já se viu isso? Drive mode do manual é mentira então? Paguei por funilaria que segundo o vendedor deixaria meu veículo “novo” e não foi o que me entregaram, reclamei no ato e ficaram de me retornar, agora ignoram a mensagem. Que tristeza, com certeza na próxima revisão procurarei outro local. Ah, o alinhamento que foi feito, refeito e o veículo continua puxando, simplesmente NÃO LEVEM SEUS VEÍCULOS a este local.

Atendimento muito bom, vendedora Cláudia muito atenciosa, gostei muito de fazer negócio com eles.

Setor de peças aberto de segunda a sexta de 08: 00hs às 18: 00hs e aos sábados de 08: 00hs às 12: 00hs. Telefone para contato 2044-7010/2044-7030/2044-7029

Insatisfação com a prestação de serviço da loja.
Não recomendo veiculo apresentando problemas após a compra

Pronto atendimento p os venda e manutenção muito boa, equipe responsável e pontual em particular a atendente Patricia.

Não tem peças de reposição para carros com 7 anos de uso, nem por encomenda. Alegam que o veículo saiu de linha. Atendende do setor diz ter a peça em outra loja e depois disse não ter nem por encomenda. Absurdo!

Minha filha adquiriu um carro semi novo lá foi bem atendida pelo vendedor Sidney, e depois de uma semana deu um problema no vidro da porta levamos lá fomos prontamente atendidas e o senhor Souza resolveu o problema no mesmo dia

Péssimo atendimento. Atendentes te deixam esperando a boa vontade pegam birra e passam outros na frente. Não indico.

Péssimo atendimento.vendedor é mecânico disse que trocou o óleo do carro um cobalt 2018.sendo que só colocaram a etiqueta que tinha trocado é não fizeram nada completaram o reservatório de com água e não aditivo.num carro com 30 mil rodados. Não aconselho ngm a comprar carro lá péssimo atendimento.minha nota pra eles e menos 1000

Atendimento péssimo, nunca mais compro um veículo nessa concessionária, escrevo atoa pois minha opinião não vale de nada para a gerência

Excelente atendimento. Vendedora atenciosa e bem treinada. Tirou todas as dúvidas. Cumpriu todos os prazoz de entrega. Obrigada pela Atenção Sabrina.