Fiat Forte

Fiz a revisão na Jeep, consultores técnicos muito bem preparados, atendimento excelente, meu carro ficou ótimo!

Profissionais habilitados tecnicamente
Veīculos novos e usados com ótimos preços
Garantia de bons negøcios.
Aperte o vendedor!

Pós venda péssimo! Quanta decepção e raiva estou passando! Comprei um zero com o vendedor Fabio Bonelli ele merece nota 10. Mas já começou minha insatisfação na entrega. Carro zero e entregaram sujo. Paguei para colocar insulfim o mesmo com menos de 20 dias teve que ser trocado. Com 1 mês que estava com o carro ja deu problema no cambio. Dia 25/09 levei na concessionária para ser avaliado pelo mecânico o mesmo verificou e passou para o consultor Erik que pediu as peças e falou que chegava em 14 dias, porem passou o prazo e entrei em contato, o mesmo não responde, nao estão nem aí para os clientes so respondeu depois de quase 13 horas de reclamação do meu primeiro contato. As 20: 00hs Erik respondeu a mensagem dizendo que não tinha chegado todas as peças. Quer dizer se nao tivesse entrado em contato estaria ate hoje no aguardo do contato dele. Sem contar que na primeira vez que estive
no local para eles avaliarem que peça seria necessário trocar perdi a manhã de trabalho toda no local. Enfim marcaram para a troca da peça dia 23/10 deixei o carro logo cedo com horário agendado as 7: 30hs porem fui atendido as 08: 05hs porque tenho certeza que o consultor escutou minha reclamação so peguei o carro no dia 24/10 final da tarde. Começa novamente meu tormento, eles pazra tentar tirar a má impressao de péssimo atendimento pós venda limparam meu carro detalhe não pedi e sei la com o que ou como conseguiram riscar todas as partes de plástico externa do carro entrei em contato com o Erik as 9: 40 enviei fotos, questionei pois ta horrivel, e ate agora são 19hs ele se quer respondeu um Bom dia.
Pra que limpar meu carro dessa forma? Eu nao pedi lavagem eu pedi para arrumarem pois paguei caro por um carro zeroooo e olha a dor de cabeça. Enfim farei reclamação em todos órgãos responsáveis. Isso é descaso total. Estou revoltado e indignado pois meu carro ficou esteticamente ridículo ainda mais eu sendo detalhista. Mesmo que eu nao fosse cade o cuidado com o carro dos clientes, cade a qualidade de atendimento? Péssimo, péssimo pessimo e mil vezes pessimo. A montadora Fiat tem que saber disso e tomar alguma providência pois relatos negativos como esse virou rotina para a concessionária Fiat Forte de Campinas.

Att, no aguardo de alguma solução.

Passei para comprar uma Toro Diesel mas não deu para caminhar com a negociação pois avaliaram o meu veículo muito abaixo do preço de mercado.

Loja que não preza pelo cuidado com o cliente. Em minha primeira experiência comprando um carro por necessidade de doença com meu esposo e com minha filha pequena, me venderam um carro que ferveu 3 vezes em 2 dias, com meu marido com dor dentro do carro em tratamento de câncer.
Nunca recomendarei essa loja para ninguém.
Mesmo depois da loja tentar arrumar o carro na primeira vez, ainda assim o carro continuou fervendo. Pedi a devolução da entrada e o cancelamento do contrato porque não tinha como eu ficar com um carro que me daria mais trabalho. Eu não teria como ficar correndo atrás de carro "bichado "com criança pequena e marido em tratamento pesado de doença.
Por fim perdi meu dinheiro e ainda tive que dar um jeito de financiar outro carro em outra loja que me atendesse no momento de dor que estava passando.
Nunca comprem nesse lugar!
Não recomendo!

Fui na Segunda 23-10 no horário da manhã por volta das 09: 00hs, pois tinha visto um veiculo semi novo que me interessou. Chegando na concessionaria na recepção me pediram para ir ao piso superior de semi novos, não fui atendido por ninguem. Assim abordei um vendedor dizendo que tinha interesse em um veiculo que estava anunciado, e acredite ele me disse para voltar aos Sabados, que nesse dia era melhor para ver semi novos e teria mais variedades, ao perguntar pelo veiculo q interessei ele sem nem procurar saber pelo veiculo me disse que ja tinha sido vendido. Mas o veiculo ainda esta anunciado na internet.fiquei sem entender. Acabei indo na Chevrolet Adara Mackenzie, onde me atenderam com excelência. Uma pena, mas acredito que não era pra comprar ai mesmo. Livramento.

Muito bom, profissionais atenciosos, só acho um pouco fora o preço de mercado, os custos de revisão de veículos são acima da média, mas o bom que vc pode dividir no cartão de crédito

Péssimo atendimento já troquei diversas vezes de veículos com a Forte veículos—Alberto sarmento campinas-sp infelizmente gerente de vendas Diego não tem condições para estar no cargo “totalmente descaso, desinteresse e responsabilidade com o cliente” estou indo para o concorrente

Precisei fazer a troca de uma peça e fui muito bem atendida. Apesar da grande demanda que eles tem diariamente, o setor de atendimento é muito eficiente e ágil, porém o setor de recebimento demora para receber e emitir o documento, eles tem apenas uma pessoa que atende, por isso tem que ir com tempo e paciência para esperar

Minha experiência foi com revisão do carro. Eles enchem os ítens "necessários" com produtos inúteis. Olhinho na porta que custa uma fortuna, "enchedor" de pneus? Fala sério! Aditivos de motores duplicados - eles vendem dois aditivos diferentes da mesma empresa, eu perguntei o que eles faziam e o atendente mostrou um vídeo de um e do outro.e os dois fazem a mesma coisa! Então porque eles querem que vc compre os dois? E o pior, falam que é recomendação da fábrica!
Moral da história: se vc quiser ser passado para trás pode ir lá que eles vão te enrolar no máximo que eles conseguirem.
Eu nunca tive esses problemas na Fiat Valverde. Fui tentar essa Fiat forte por que é muito mais perto da minha casa e me arrependo profundamente.

Fui fazer uma revisão e queriam me induzir a fechar a limpeza do ar condicionado e caso eu não fizesse iria perder a garantia, ressaltando que meu carro estava na primeira revisão.
Não gostei da abordagem.

Que decepção! Serviço agendado previamente, ficamos UMA. HORA aguardando a entrega da peça que só é adquirida via concessionária, no carro adqurido desde dezembro/2022 e, simplesmente, perdemos a viagem! O funcionário alegou que a peça foi vendida a terceiro. E que ele se compromete a assinar um termo que pedirá outro.qual a mínima compensação oferecida ao cliente? A falta de comunicação interna gera prejuizos ao cliente. Lamentável

Excelente lugar para adquirir seu Fiat zero km ou seminovos revisados, i clusi e de diversas marcas.

Ficamos muito satisfeitos com o atendimento e a educação dos funcionários. Certamente voltarei outras vezes, e faremos negócio. Desta vez viemos apenas fazer a revisão do nosso carro, já que a concessionária na nossa cidade é Péssima. A partir de agora faremos revisões e compraremos outros carros nesta concessionária.

A princípio não deram muita atenção, mais quando perceberam o interesse mudaram a forma de atender, depois de fechado o negócio veio a insistência por acessórios e serviços como despachante, esse sim decpicionante. O que foi combinado não compriu.
Comuniquei ao vendedor mais não tive retorno.

Local excelente. Vendedor não perde venda, pois procura sempre ajustar interesse da loja com a necessidade do cliente. Sr. Cunha, nota 10!

Péssimo! Comprei um carro de 40 mil reais, o vendedor Kleber me passou que o carro tinha sido revisado, após 7 dias com o carro a direção travou, começou fazer vários barulhos, levei em um mecanico de confiança e o carro está com vários problemas, pediram 3 dias úteis para arrumar o carro, não me deram ordem de serviço no dia que entreguei o carro e para piorar me ligaram, dizendo que o carro está pronto mas que vou precisar voltar e deixar o carro mais uma vez pois eles importaram uma peça.resumundo mais dias sem carro, comprei um carro e não usei nem uma semana e os mesmos se negam em me dar um carro de emprestimo (USO O CARRO PARA TRABALHAR) - NÃO INDICO ESSA LOJA DE MANEIRA ALGUMA

Loja completa, opções para todos os bolsos, vendedores prestativos, gerência nota mil, serviços de proteção automotiva de primeira! Recomendo muito!

Concessionária de carros Fiat e Jeep (0 km e seminovos) em Campinas/SP. Bom atendimento, muitas ofertas de Veículos Fiat. Vendedores preparados e atenciosos. Vale uma visita e negociar o veículo desejado.