Comprei um veículo usado e questionei sobre manual do proprietário e chave cópia, disseram q estava em outra loja. Paguei o veículo e quando fui buscar o veículo disseram que os itens estavam com o antigo proprietário e que logo me mandariam. Já se passaram 2 meses e estou cansado de cobrar o vendedor. Estou aguardando uma solução.
Não recomendo para ninguém, comprei um carro em 2007 e agora quando fui vender o carro descobri que o mesmo estava com motor aduterado, gerente da loja disse que eles não vão se responsabiliza fica aqui meu descontentamento e indignação
O fim da piada a gente paga uma coisa e depois some o comprobante de pago deles tem que pedir para eles um monte de veces que cumpran o acordado na negociacao enrolando o proceso povo sem vergonha a pior comcessionaria que existe
Ia financiar parte do valor do veículo que adquiri, mas no contrato de financiamento constava R$1.800,00 em acessórios que não viriam para aumentar o valor das parcelas. O gerente ficou muito nervoso quando o questionei. Não soube explicar, e ainda foi extremamente rude. Acabei pagando o veículo à vista pra não ser lesado. Já havia comprado muitos veículos na concessionária, mas depois do ocorrido não faço mais nem as revisões.
Atendimento excelente, considerando gentileza, educação, eficiência e agilidade. Retirei meu carro novo, com opcionais instalados impecavelmente, na concessionária, em apenas 10 dias, desde o primeiro contato para orçamento. Parabéns e gratidão ao Hamilton do departamento de vendas de veículos, assim como à toda Equipe Fattore Fiat São João da Boa Vista!
No momento estou avaliando a assistência técnica. Atendimento de primeira desde o momento de marcar a revisão, passando pela recepção e entrega. Serviço bem feito e preço justo.
Ruin péssimo, pois fiz um teste drive em um veículo dei um sinal as 15 horas da tarde no outro dia as 10 da manhã desisti da compra. Isso foi 1/3 e até hoje 10/4 Não me devolveram o valor, cada dia inventa uma desculpa.
Vendedores bons, porém o pessoal do escritório te enrolam há todo tempo, é uma vida para pegar o seu carro, estou esperando o meu faz 15 dias e nada, se não quiserem ter dor de cabeça procurem outro lugar.
Comprei meu carro, paguei a vista, ficaram de me envia o recibo do carro pelo correio, já faz 15 dias e até hoje não me enviarão eu ligo lá e ninguém resolve nada, estou muito insatisfeita.