Péssimo atendimento, o meu pai foi comprar um carro zero, primeiramente que ninguém abordou, eu tive que pedir para a recepcionista chamar um vendedor, e quando estava tudo certo falou que não tinha o carro, muito estranho porque ele confirmou e reservou o carro, fica a dica.
Agradeço o atendimento e toda a atenção prestado pela consultora Liana super gentil e atenciosa. A equipe da oficina o mecânico Luiz foi super sincero e honesto com defeito e futuras manutenções. Agradeço pela atenção!
A vida qualidade do atendimento ficou ainda mais evidente pois no mesmo dia estive em uma concessionária de outra marca e nem me deram atenção. Resultado: comprei na Andreta. Também foram flexíveis na negociação, o que me animou ainda mais a trocar de carro.
Procurando um carro fui muito bem atendido na concessionária e tive um atendimento regular na parte dos usados. Pessoal da concessionária, nota 10. Udados nota 6.
Três meses sem meu carro. Comprei um veículo zero km em novembro de 2022. O veículo e um argo estava andando torto pasmem estou sem meu veículo a três meses e até agora nenhum contato da loja. Não comprem veículo neste lugar. Vou ter que abrir um boletim de ocorrência. Espero respostas.
Sempre que deixo meus carros para revisão ou manutenção chego no horário agendado para retirar e ainda fico aguardando aproximadamente 1h30. Talvez seja falta de organização da equipe.
Hoje pela manhã fui até Andreta de Jundiaí, atendimento muito ruim na entrada, fui pedir informação e o atendente muito grosseiro. Somos clientes. Infelizmente não não indico para ninguém.
A gente comprou um carro Fiat Mobi, desde o começo o atendimento, vendas e o post-vendas foi excelente mas excelente mesmo, nota 10. Agradeço ao vendedor Valter super solicito, Amanda excelente no proceso da documentação e todos os tramites legais, a Fabiana e a Sheila nos acessorios tambem excepcional. Com certeza comprariamos nosso proximo carro lá na Andreta, super indicado.
Vendedor excelente Welington, mas o atendimento no financeiro Fabio atendimento muito mal, arrogante parece q tá fazendo favor, muito mal educado. Somente fechei pois conheço os veículos deles não tenho do q reclamar.
Fui mal atendido. A vendedora me disse que por $50.000,00 ia ser impossível encontrar um carro, usado, automático. A loja pode até ser boa, mas a funcionária que me atendeu, não.
Estou com problemas na embreagem. Um problema crônico de acordo com o pessoal da Fiat. Bom e mesmo assim não deram atenção 3 nem viram meu problema. Meu medo é uma falha mecânica e ocorrer um acidente. (de acordo com o rapaz da área da manutenção este seria o 5 caso de embreagem travando ao ser acionada nos unos/mobi)
Atendimento do setor de peças foi ótimo! Agora o da oficina para instalar uma peça comprada na concessionária foi péssimo! Disseram que era necessário agendar para deixar o carro que eles iriam ver como fazer para instalar. Detalhe, eles nem perguntaram qual peça era de qual carro.serviços desse lugar, eu NÃO recomendo!
Estive em vossa unidade hoje, dia 18 de setembro de 2019 por volta das 16 horas e nem sei se posso falar que o atendimento foi péssimo pois não posso afirmar que fui atendido, pois ao adentrar a loja tinha três vendedores sentados e um em pé, fiquei uns 10 minutos parado esperando dentro do salão quando fui abordado pelo Ivan perguntando se já havia sido atendido, onde confirmei que não e nem sabia porque, já que todos os outros vendedores estavam sentados literalmente batendo papo, após isso o Ivan, muito solícito perguntou em que poderia me ajudar, onde lhe informei que estava interessado em uma pick up Strada cabine dupla e ele vendo que não havia nenhuma no show room perguntou para uma vendedora que acabara de chegar se podia me mostrar alguma onde prontamente ela informou que já estava de saída e não poderia e nisso ele perguntou ao ADEMIR se poderia o que ele respondeu para falar com o outro vendedor que também não levantou da cadeira e nesse momento agradeci e falei que não havia mais necessidade já que o bate papo entre eles estava mais interessante, ou seja sai de lá sem nenhuma informação básica sobre o carro que tenho interesse simplesmente pela má vontade dos colaboradores dessa renomada empresa que acaba sendo representada pelos mesmos. Penso no pós venda já que nem para vender há interesse. Espero realmente que os responsáveis tomem as medidas cabíveis para um pouco mais de educação de quem deveria zelar pelos seus clientes e possíveis clientes.
A loja é completamente diferente das outras o atendimento é muito bom, mas tem um probleminha não recomendado para compra de peças e acessórios para o seu veículo, pois os preços são um absurdo, tudo é muito caro na concessionária não vale apena por mais que seja peças originais de fábrica é muito caro, eles não dão desconto nem nada, não compensa, fora isso e show só nave.