Realizei minha pós graduação na instituição via EaD, concluí em Dezembro, a instituição não orienta a respeito de prazos, mas até fevereiro não tive uma posição sequer da faculdade a respeito de meu diploma, realizei abertura de solicitação na página da instituição, respeitei o prazo de entrega que encerrou dia 31/03 e venho manifestar minha indignação e solicitar ajuda, pois quando tento contato telefônico, a orientação é entrar em contato via whatsapp, o contato por lá não oferece o suporte necessário, e não tenho sequer um retorno.
Para ficar claro, a queixa é "Preciso de meu diploma, é nisso que eu preciso de ajuda"
Começando curso de música hoje, mas já pude perceber que o ambiente é excelente, preparado para receber os alunos com máximo de conforto. Professores capacitados e gabaritados para dar uma aula com excelência!
Se formos falar do atendimento da FMU: é péssimo, não liga pros alunos, chat por robô deles é terrível de ruim e quando você liga tem uma fila de 20 pessoas a sua frente e nunca consegui ser atendida via telefone.
Agora sobre o ambiente: bem mais ou menos, prédio velho que precisa de reparos, a entrada é, no momento, pouco acessível, visto que "fecharam" a parte com rampa (não sei pq, mas chuto que seria por conta da obra do prédio ao lado). Salas razoáveis.
Sobre o ensino: tem ótimos professores e são eles que te fazem ter gosto de estudar, não tenho do que reclamar, são bem didáticos na forma de explicar, duvidas e comentários são sempre bem vindos.
Outro ponto é que EM 2022, FMU AINDA ESTÁ BRECANDO A VOLTA PRESENCIAL. Tenho somente 1 aula presencial, 2 remotos e 2 EAD. É um absurdo.
Os professores são maravilhosos, mas a instituição é meio esquecida. O periodo da manhã não tem lugar dentro da faculdade pra comprar alimentos porque está fechado. A estrutura em si poderia ser melhor, considerando o quão caro é a mensalidade deles.
Desorganizado, muito calor, ar-condicionado desligado, não estão preparados para suportar os alunos da faculdade, a área de manutenção deveria fazer algo pelo auditório, já que pagamos caro para no mínimo utilizarmos de uma estrutura descente.