Ferrara Cidadania Italiana - SP

Excelente atendimento prévio. Agradeço imensamente ao Fábio, que mesmo sem eu ter contratado nenhum serviço, demostrou domínio e clareza nas informações das minhas dúvidas. Parabéns, Fabio! Pessoas como vc simplificam e clareiam processos burocráticos.

Excelente, a Juliana Cardoso foi super atenciosa e o servico que contratei foi prestado com excelencia.

Eu e minha família só temos que agradecer a essa assessoria magnífica, que nos acompanharam em todos os momentos, e hoje com toda alegria retiramos nosso passaporte italiano, obrigada em especial a Juliana Cardoso, somos gratos pela sua atenção e dedicação

Atendimento prévio Sensacional. Te auxiliam com muita exatidão, com paciência e honestidade sem pedir nada em troca. Com isso, de saída passam toda a segurança e demonstram que têm competência em realizar os serviços propostos. Minha gratidão ao Sr. Victor e a Sra. Fernanda. Super Recomendo.

Ótimo atendimento! Juliana e João me auxiliaram em todo o processo, sempre disponíveis e atenciosos. Recomendo!

Equipe bem preparada e atenciosa. Tirei o passaporte da minha filha com a Michele e Juliana. Recomendo!

Ótimo atendimento! Agradecimento especial a Fernanda que não mediu esforços em sanar todas as minhas dúvidas! Super recomendo o serviço da Ferrara!

A minha experiência foi ótima e acabei descobrindo que já atenderam outras pessoas da minha família. Super recomendo. O Vitor que fez o meu pré-atendimento foi super eficaz e a Fernanda que fez o meu atendimento foi excelente. Só tenho a agradecer

Excelente atendimento da Fernanda, me ajudou muito no processo burocrático todo, super atenciosa, respondeu todas as duvidas cordialmente. Recomendo de olhos fechados. Parabéns Ferrara Cidadania

Parabéns pelo atendimento diferenciado da Ferrara Cidadania.
A equipe dirigida pela Sheila e suas consultoras Fernanda e Camila deram todo o suporte e informações que precisei para dar entrada na Cidadania Italiana por Matrimônio da minha esposa. SUCESSO A TODOS!

Excelente atendimento! Extremamente gentis e solícitos.
Quem está me dando todo o suporte é o João Faustinelli.
Já estou recomendando a Ferrara para parentes e amigos.

Já utilizei os serviços algumas vezes e o atendimento foi sempre ágil e eficiente. Muitas vezes, eles que me cobravam retorno porque eu ia demorando nas respostas. E sempre muito cuidadosos com a documentação.

Só posso elogiar o atendimento recebido desde o início. Houve presteza, clareza nas explicações do folder e nas verbais também, mas também houve atenção e simpatia. O meu atendimento na Ferrara foi conduzido pelo Pedro (SP), a quem agradeço.

Realmente, os melhores. Parabéns. Fui atendido pelo João Faustinelli. Super competente, educado. Superou as expectativas. Parabéns

A minha experiência foi muito boa, principalmente a partir do momento em que o funcionário chamado João ficou no comando do processo feito para a renovação de passaporte. Recomendo.

O atendimento foi ótimo, o João foi bem atencioso deu andamento a minha solicitação e estou muito satisfeito …!

O trabalho foi realizado com sucesso e rapidez pelo funcionário João. Ele é eficiente e extremamente prestativo. Recomendo o trabalho.

Atenção Maravilhosa do Pedro, Foi pratico e Rápido as Traduçoes, me envío para Argentina sem problema nenhum! Bom atendimento, muito responsáveis e te ajudam um montão! Obrigada Pedro

Excelente empresa! O atendimento do João foi ótimo, extremamente atencioso, resolveu tudo o que foi solicitado de forma rápida.

Desde do primeiro contato com Vinicius até o recebimento das informações necessárias foram de altíssima qualidade.

Gostaria de agradecer pelo serviço, foi ótimo. Um agradecimento em especial ao João Faustinelli pelo seu atendimento com muita prontidão. RECOMENDO!

Ótimo atendimento e auxílio nas renovações dos passaportes.

O João Faustinelli quem está nos atendendo, sempre atencioso e de prontidão.

Excelente atendimento do Pedro! Profissional ímpar, rápido, eficaz e cordial. Super recomendo!

Faz muitos anos que sou cliente da Ferrara Cidadania Italiana. Foram eles que realizaram toda a documentação para a obtenção dos passaportes da minha esposa e dos meus filhos. Eu recomendo a empresa. Fui atendido pelo João.

Um atendimento ótimo, o Sr João foi bem atencioso deu andamento a minha solicitação, serviço bem prestado.

Pessoal atencioso no tratamento com cliente, realista com o processo e com procedimentos claros e objetivos.

Minha experiência não foi boa até o momento, estou há 10 dias esperando retorno, deixei recado para Sheila, mandei inúmeros emails e sequer o retorno obtive.
Me responderam até o fim de 2022, quando providenciei todos os documentos solicitados, nao responderam mais. LAMENTAVEL ATENDIMENTO E RETORNO

Não tive boa experiência com a empresa. Eles não estavam atualizados quanto às normas e após mais de 2 anos da contratação do serviço ainda não conseguiu o passaporte do meu filho e esposa. O Valor do pacote foi parcialmente devolvido, mas de qualquer maneira foi uma enorme perda de tempo. Não recomendo.