Ferragens Floresta

Melhor loja de ferragens e ferramentas da região, com variedade e diversidade, preços compatíveis com o padrão de atendimento

Sempre compro lá na de Pinheiros ou pela internet. Atendimento da pra melhorar um pouco mas você acha tudo o que você quer. Ah! E nunca vão pelo preço de tela que é de 20 a 30% mais caro que o preço do site. Sempre que forem olhem no site antes e peçam pro vendedor fazer o preço do site!

Excelente lugar, excelente atendimento vendedor Luís prestativo, atencioso, bastante opções de puxadores, dobradiças, roldana, etc. Ferramentas para todos os tipos de serviços

Péssimo atendimento! Entrei na loja e ninguém atendeu, tive que procurar o produto e direcionar até o balcão e mesmo assim um vendedor ficou passando um para o outro, bem humilhante isso, só queria saber o valor do produto! Sai sem comprar! Já foram melhores!

Comprei uma serra de bancada bosch que estava namorando a tempo e foi o melhor preço e condições eu recomendo

Péssimo atendimento! Entrei na loja e ninguém atendeu, tive que procurar o produto e direcionar até o balcão e mesmo assim um vendedor ficou passando para o outro! Já foram melhores!

Loja ótima, tem tudo
Seria ótimo se.os produtos tivessem preço pra gente não ter que ficar perguntando.
O consultor Luisinho fez toda a diferenca! Atendimento excelente

Concordamos que mexer com reformas dá um pouco de trabalho. Mas também não precisa ser um processo exaustivo e estressante.

Antes de tudo achei ótimo o atendimento personalizado ao cliente no Floresta, me sentir muito à vontade para escolher os produtos compatíveis com meu bolso e padrão da obra, sem parecer que os vendedores estão empurrando as opções.

A qualidade dos materiais, o custo-benefício e as formas de pagamento também foram primordiais.

Sempre fui bem atendida, gosto da variedade e das peças lindas que eles tem lá, vários acessórios para cozinha, e para o banheiro peças de primeira linha

Lugar que devemos ter cuidado. O atendimento na hora da venda é bom, mas o pós venda é péssimo. Quando você liga para pedir informação sobre algum item que está com entrega pendente, o atendimento é muito grosseiro e nunca conseguem fornecer informação, só pedem para ligar depois. Falta transparência na informação de prazos, os funcionários ficam te evitando quando vai cobrar providências.

Departamento de vendas não responde mensagens, pessoa que fica responsável pela venda via whatsapp não tem um pingo de respeito pelo consumidor

Loja com bons produtos porém atendimento deixa muito a desejar. O sistema de vendas é extremamente burocratico e antipatico. Tive que esperar quase 20 minutos apenas porque pedi para lançarem meu CPF na nota fiscal e diferentemente de todos os outros estabelecimentos eles so lançam se tiver feito um cadastro antecipadamente e avisado o vendedor que te atendeu. Um absurdo vc ser obrigada a fazer um cadastro porque onsistema de emissao de nota fiscal nao aceita o contrario. A atendente do caixa nada simpatica fez questao de nao agilizar e tive que esperar plantada. Ate um gerente aparecer para tentar resolver a situação. Simplesmete ridiculo.

Vendedor muito atencioso e com conhecimento dos produtos.
Estacionamento é pequeno e estava cheio

Muito boa, muitas opções de ferragens, ótimos produtos, comprei pé de mesa da FGV TN, com preço arrasador.

Referências em produtos diferenciados e ferragens importadas. O funcionário Paulo é que nos atende sempre com muita atenção e carisma. Ficamos felizes com o crescimento da loja e desejamos sempre muito sucesso.

Tinham as dobradiças para armarios que eu estava procurando. Tiveram a paciência de me explicar os mecanismos e as diferenças entre eles.