As melhores, muito atencioso e prestativo. Pois tive dificuldade de fazer a instalação e tive suporte e a instalação ficou perfeita dos cartuchos. Super recomendo, parabéns pelo compromisso.
Programa excelente, nunca mais tive problemas com cartuchos e as tintas duram muito! Comprei há muitos anos e esses dias tive problemas porque atualizei minha impressora sem querer e nao reconhecia mais os cartuchos, mesmo tendo passado alguns anos eles atenciosamente me auxiliaram e resolveram tudo. Recomendo muito!
Excelente atendimento, atenção e o mais importante ouve quando há qualquer dificuldade sobre o produto, muitas empresas precisam aprender como atender assim.
Eu não sou muito boa em cometário mais vamos lá eu minha neta bloqueou minha impressora EPSON XP- 241 eu entre em contato com a centralprnt e foi muito bem atendida pelo RAFAEL no atendimento e na execução do trabalho e no atendimento foi excelente obrigada. Claudia F Feitosa
A FERAX Informática é rápida e prestativa. Tinha comprado a um tempo atrás os cartuchos e as tintas para uma impressora Canon MB2110. Eles me explicaram por whatsapp como fazer a carga da tinta nos cartucho e como subsitiuir os cartucho originais pelos deles. A tinta que me forneceram funcionou bem, produto de qualidade, mas acabou e precisei repor agora.
Comprei um bulk Ink, funcionou certinho mesmo com minha impressora apresentando problemas de cabeçote. Me deram todo suporte para resolver meu problema e garantia do produto.
Comprei cartucho recarregável e tinta.o que mais me deixou satisfeita foi o atendimento deles, comprei no começo do ano e tive problemas para configurar a impressora para os novos cartuchos e eles me deram assistência do início ao fim.sempre respondendo minhas mensagens e por último me mandaram áudio com as instruções e auxílio pessoalmente.super indico a empresa.
Gostaria de agradecer o profissionalismo da Feraz no atendimento feito pelo Rafael, como eu havia dito sou um dinossauro no quesito de instalação de bulk Ink na impressora, porém com o atendimento rápido (vale salientar na hora do almoço) tudo foi resolvido, indico o produto e a empresa
Até o presente momento acredito que os valores do produto em si, poderiam ser mais acessível para os clientes. Mesmo assim não deixo de comentar que o produto deu certo conforme Orientação dos vídeos disponibilizados, assumo que foram bastante burocráticos, mas esse negócio de instalação e senhas costumam ser difíceis mesmo, mas se a pessoa seguir a orientação dada no final vai dar tudo certo, vale a pena investir.
Eu recebi alguns produtos da marca Ferax, um bulk ink e suas tintas. Os produtos são ótimos! Eu precisei de suporte para montar tudo, fiz conforme os vídeos que eles fizeram no site deles, tudo bem detalhado e informativo, mas quando precisei deles eu tive uma ajuda além do que imaginava e um atendimento muito rápido e eficaz. Gostei dos produtos, gostei do atendimento e estou super satisfeito. Parabéns a todos os envolvidos!
Comprei um kit de cartuchos recarregável para minha impressora. Recebi o produto em menos de 24 horas. Como sou leigo com essa área recebi tudo suporte de como instalar, sem contar na ótimo qualidade do material. Indico com toda certeza.
O produto é realmente o que oferecem. O Suporte é um dos melhores que já tive, mesmo eles já terem esclarecido nos vídeos, por haver um certo tempo e eu esqueci, me deram todo apoio na reinstalação. Estou muito feliz pela aquisição aquisição da chave de desbloqueio nessa loja pq, infelizmente, hj em dia, difícil encontrar pessoas que se colocam a disposição mesmo após já terem satisfeito o bolso. SUPER RECOMENDO!
Ótimo produto. Chegou super rápido. E deram um super suporte na venda e pós venda. Super profissionais. Nós ajudaram remotamente em todo o processo da instalação. Eu e meu marido super indicamos.
Atendimento excelente, o Vendedor é sempre disponivel para atender, a recepção dos produtos foi rapido, as videos ajudam muito para instalar e desbloquear a impressora. Tudo deu muito certo.quero agradecer o vendedor pelo seu profissionalismo