Fenix Nefrologia - Vila Nova Conceição

Sempre fui muito bem atendida na clínica tanto no telefone quanto no presencial, clínica limpa e organizada e com ótimos profissionais, sem falar na Dr Grasiella Hanna uma ótima profissional.

Péssima! Me desmarcaram depois de meses esperando a agenda. Eu estava com crise renal e simplesmente disseram que estavam com problema para atender (um dia antes da consulta) e quando perguntei sobre a remarcação me disseram que só tinha horário para o outro mês! NÃO RECOMENDO!

A Fênix, ao meu ver, é a melhor clínica de hemodiálise que já conheci. E olha que conheci algumas por São Paulo.

O atendimento é acolhedor e humanizado desde a entrada, de todos os colaboradores, sem distinção. O fato de se preocuparem não só com o bom estar do paciente, como da família que acompanha o tratamento, é algo impressionante. Já fui em clínicas onde não forneciam nem água da torneira para o acompanhante, quanto mais cafézinho.

Fora isso, o cuidado e atenção dedicada ao paciente, de fato, me encanta. Apesar do tratamento de hemodiálise não ser dos melhores, com uma clínica com colaboradores empáticos, fica bem mais leve. Fora os extra nas datas especiais né RS teve comemoração de aniversário, lembrancinha em datas comemorativas e, até, presente de natal

O atendimento na clínica é excelente. Os funcionários são muito gentis e educados. É um lugar que transmite profissionalismo e respeito. O espaço da clínica é agradável, arejado, com máquina de café para os pacientes.

Atendimento excelente e ótima estrutura!
Eu e meu pai fomos muito bem-atendidos.
Recomendo!

Clínica maravilhosa! Sempre prezam pela qualidade do tratamento e saúde dos pacientes, atendimento humanizado.

Conheci recentemente a clínica (apenas duas unidades) e estou encantado.
Pessoal super gente boa, estrutura fantástica. Parabéns a todos!

Estou tentando agendar uma consulta há mas de 24 horas, por que estao analisando o meu plano de saúde, como uma clinica nao sabe com quem eles trabalham, mas se eu estiver com urgência da pra fazer particular.vergonhoso, melhor falar que só atende se for particular.

Hospedei um funcionário chamado Emersom Vermek. Se fez de bonzinho e deu referência que trabalha nesta clínica. Cuida de estoques. Ficou um mês hospedado. Agressivo. Me prejudicou. Deu em escândalo no condomínio na Vila Nova Conceição para não pagar e ficou me devendo. Mentiroso e de uma índole diabólica. Absurdo uma clínica desse porte ter um funcionário deste naipe. Eu e minhas filhas, uma delas portadora de síndrome de down, estamos traumatizadas. Um agressor de mulheres assustador. Ele se faz de louco para intimidar. Se faz de vítima para prejudicar e nunca ser denunciado. É correr risco ter em uma clínica um profissional perigoso deste.

Profissionais atenciosos e competentes, ambiente limpo, material todo descartável não reaproveitam os filtros como em muitas clínicas, atendimento personalizado e eficiente.