Fenix Food's Distribuidora

Pessimo lugar, mais de duas hora pra uma nota de devolução, sem retorno, não dão almoço só fazem motorista de trouxa

Dia 11/11 comprei 23kg de bananinha da marca Jordanopolis e veio estragada, cheirando podre. Como não dava para guardar essa quantidade na geladeira peguei uma parte apenas para evidencia (cerca de 3kg) e descartei o restante. Entrei em contato com a empresa e querem apenas me dar um desconto em uma próxima compra porém apenas do valor dessas 3kg, ou seja, comprei 23kg (R$565,00) e querem me dar um desconto em próxima compra no valor de R$69,00 rsrsr. Já abri reclamação no procon e demais canais porque quero meu dinheiro de volta.
Cuidado também com a entrega, não cumpriram com o combinado e tive que ir até a empresa retirar o pedido.

Distribuidora com preços bons, porém o setor de logística é muito ruim, não tem comprometimento nenhum com horário.

Me mandaram carne estragada faltando dois dias para vencer isso não é a primeira vez empresa de péssima qualidade

Carnes de primeira qualidade, ótimo atendimento, tem tudo para o meu churrasco. Sempre procurei aquele queijo que geralmente é servido nas churrascarias e nunca encontrava. Finalmente consegui um lugar que tem com a vantagem e facilidade de entrega direta na minha casa

Preços abusivo, relacionamento com cliente ZERO, garantia de produtos (carne principalmente) a desconfiar.

Funcionária me enviando boleto de outro cliente para pagar. Quando solicitado o extorno a mesma se negou. Empresa fraudulenta.

Já tive problema com carnes estragada onde não quiseram extornar o valor da nota, garantia de entrega, falta de itens e não fomos compensados e agora com essa fraude!

Não comprem!

Bom minha primeira experiência é nota 1 pois pedi uma mercadoria mandaram outra horrível experiência.não compro mais, eles mandam a mercadoria que querem

Carnes de primeiríssima qualidade a preços justo e com boa entrega, em carro refrigerado e limpo como deve ser!

Vou citar os 3 principais problemas, de varios:
1 - Enviaram carne estragada a 1 dia para vencer, e ainda assim estão cobrando um valor x pela carne.
2 - Garantiu entrega em data de feriado e não entregou, impactando todo faturamento/funcionamento da loja.
3 - Falta de atenção dos vendedores, rotineiramente vem item faltando nos pedido

Total falta de profissionalismo, preços caros, carnes ruim. Existem frigorificos melhores!

Uma empresa que não respeita o cliente, fiz um pedido no dia 14/04/2021 para entregar no dia 16 e o que aconteceu não foi entregue ai liguei para vendedora em torno das 16: 00 para saber uma posição ai fui informada que eles não iriam entregar pois disseram que era área de risco detalhe que já entregaram duas vezes na minha residência. Tive que passar um novo endereço para ser entregue no dia seguinte no primeiro horário, o que aconteceu não entregaram ai ligo pra saber o que ocorreu deixaram minha entrega por último que seria depois das 12: 00
Consegui falar com o pessoal da expedição e fui informada que ele daria uma prioridade isso já mais de 13: 00 era 15: 00 e nada ai chamei ele novamente ai o que fui informada
QUE NAO CONSEGUIRAM FAZER MINHA ENTREGA POIS NÃO TINHAM CARREGADO MINHA MERCADORIA, SABE QUANTAS PESSOAS DA EMPRESA ME LIGARAM NENHUMA