Federal Savings Bank

Ótimo atendimento! Funcionários atenciosos desde o posso ajudar até o gg. Claro que, dependendo do dia, o atendimento é mais demorado, mas tem que considerar que a Caixa atende um leque muito maior de clientes que os bancos privados.

Péssimo atendimento, senha preferencial são as ultimas a serem atendidas, meu filho é autista, peguei senha preferencial e levou 2: 18 para nos atender, enquanto pessoas pegavam senhas convencionais eram atendidas em menos de 15 minutos, reclamei duas vezes e não fui atendido, só atenderam quando comecei a fazer escândalo e falei de chamar a policia por discriminação de um autista.procurem outra agencia, essa senha preferencial será o ultimo a ser atendido.inclusive vou fechar minha conta que tenho nessa agencia, nada lá funciona.

Cuidado com essa agência fecha mais cedo sem avisar. Cheguei as 14h55 e já não consegui entrar para ser atendida com os gerentes, para falar do meu FGTS.depois voltei 2 vezes para resolver o acesso do CaixaTem, que é um aplicativo que só da problema: pede par eu ir na agencia presencialmente regularizar meu cadastro, já fui 2 vezes e cada vez tiver que esperar 50 minutos para ser atendida. Deixam apenas 2 pessoas para resolver esse problema (1 deles sempre está ausente).
Da ultima vez expliquei (tenho criança pequena, tenho que deixar com terceiros para ir na agencia, tenho custo com gasolina e estacionamento) que não podia voltar para tratar pela 3 vezes esse erro do cadastro do caixa tem. O Atendente/Gerente me passou um numero de telefone da agencia, porem eles não atendem quando chama.falta de respeito com o cliente.junta o aplicativo que não presta+povo ruim de serviço, eu que perca meu tempo e dinheiro!