Federal Savings Bank

Que perder muuuuito tempo da preciosa vida? Vá para a CEF! Demora insuportável, muita lentidão no atendimento. Nota-se um desinteresse com o cliente. Funcionários que parecem que falta energia, vontade. Já sugeri que colocassem um altar ecumênico dentro da agência, assim poderíamos, pelo menos, pedir perdão pelos pecados enquanto padece na espera.

Não existe atendimento telefônico, pois a agencia não atende.após várias tentativas frustadas não consegui atendimento.

Caixa é caixa né? Sempre um atendimento péssimo.

CUIDADO com a menina que recepciona o público na porta. Além de muito mal educada. Ela MENTE dizendo que não eh possível entrar para encerrar conta. Mas é. Eu entrei mesmo assim e a gerente encerrou minha conta. Esta mulher mente e ainda é muito mal educada.

Telefone não atende, indo pessoalmente fecha as 13h, tempo de espera de duas horas e o termo de quitação não está disponível e funcionários trabalham no home office, ou seja, melhor esquecer! Cada vez pior!

Nunca fiquei mais de uma hora na fila de um banco mas nesta a agência é teste para cardíaco não tem atendente suficiente descaso total com os clientes não merece nem uma estrela

Atendimento muito lento na recepção demora horas para ser atendido, responsável pela conta juridica ele quer cobrar mensalidades com valores mais altos de outras agencias da caixa

Atendente Arlete extremamente grossa e mal educada! Fui maltratada e humilhada por essa criatura! Ser humano sem luz e desalmada.deveria está na fila do desemprego

Gerentes não respondem emails, depois que o Sr. Carlos saiu, essa agência virou terra de ninguém, vergonhoso, não retornam email e ninguém atende ao telefone.

Telefone não atende.toca até cair ligação.preciso trocar meu cartão débito.problemas no chip. é poupança portanto não consigo sacar nem comprar ou pagar on line.esta é minha agência moro na zona Leste.não posso ir.me oriente por favor

Péssimo. Como um monte de gente aqui, não resolveram o problema, ficam de entrar em contato - e, para não atrapalhar o ócio, não se dignam a ligar.
Tive que atravessar a cidade para resolver problemas, sai de lá sem resolver nenhum.
Em resumo. Essa agência é uma B. O. S. T. A.

Nunca atendem o telefone. Vc vai pessoalmente, demora a ser atendido. Se fica alguma pendência, ficam de retornar e não o fazem e então, o ciclo se repete. Em resumo, Serviço Público.

Péssimo atendimento. Além da demora, um atendente pra resolver várias pessoas. Muito mal administrado. Se você trabalha e vai na Caixa pode ter certeza que vai ficar mais de 1 hora na espera. Horrível

Devagar, mau humor, falta de empatia, espera longa com agência vazia.aqui é tudo isso e muito mais: (

Péssima agência, má vontade para solucionar problemas, essa agência deveria ser fechada assim os funcionários poderiam "não fazer nada"sem serem incomodados. E ainda ganham pelo mau atendimento. Tenho pessima experiência com essa agência!

Espera de mais de 50 minutos na fila em uma terça feira pela manhã, dia normal. Apenas um atendente para mais 11 pessoas na fila, sendo que o tempo médio do atendimento é de por volta de 15-20 min.

Muita demora, não resolvem os problemas de conta corrente, dos clientes. As correspondências nunca chegam ate o nosso endereço.