Federal Savings Bank

Péssima agência demora muito para um simples extrato uma hora e meia para ser atendido não deveria existir mais

Sou cliente e fui muito bem atendida pelo gerente Emerson e também pelo Márcio, muito satisfeita

Pior agência, o próprio Gerente me tratou super mal, fui tentar abrir uma conta me falaram que eu não ia conseguir abrir conta de jeito nenhum que era perca de tempo que era para mim ir reclamar com o chefe de Brasília que ele não podia fazer nada. Simplesmente o atendimento péssimo não sabe tratar uma pessoa, fui extremamente educado com eles

Nesta agência, com exceção de Simone, a funcionária que fica na entrada, e que se mostrou educada e prestativa, fui atendida por duas funcionárias com má vontade, revirando os olhos, cara feia, enfim. Os armários para guardar pertences na entrada toscamente não fecham. Caixa Econômica Federal segue sendo péssima em inúmeros aspectos. Como sempre. E seguirá assim.

Fiquei 4hrs para regularizar o sistema caixa tem.fui receber e tenho que voltar novamente para ver que p.aconteceu tá de brincadeira.

Atendimento com os funcionários sempre fui bem atendido mais os seguranças minha nossa como que o banco permiti pessoas sem amor no coração

Atendimento péssimo, atendente mal humorada, não estão nem aí para os clientes parece que estamos pedindo favor a eles, não indico a ninguém esse banco, vão em uma agência que às pessoas gostem de trabalhar!

INFORMAÇÃO ERRADA. Hoje 25/05 estive nessa agencia e estava fechada o gerente me informou que todas as agencias da caixa funcionam das 8 ate as 14hs e aqui no site consta como aberta ate as 16 HS? Fala serio hen.o cliente e feito de bobo!
Hoje novamente descaso 9/06 1.45hs, fui la e não havia mais lugar na fila.uma guarda na porta mandava as pessoas pro final da fila e la havia outro avisando que estava encerrado o horario de atendimento.detalhe o Gerente Sr. Marcio não apareceu ou não estava para organizar a bagunça! Uma enhora cadeirante estava na porta pela" segunda vez" e os guardas simplesmente mandaram embora pois prova de vida esta suspensa.pergunto porque não avisaram isso antes

Agência excelente. Atendentes são muito respeitosos, cordiais e atenciosos em ajudar no que eles podem. Eles atendem da melhor forma possível.

O quadro de funcionários da agência é muito baixo, mas isto não é culpa deles.

Boa agencia moro em guarulhos mas a atendente ingrid muitooo educada.adorei nao troco essa agencia por outra nao continue assim parabens

Pessima.fui abrir uma conta poupança e falam que p a abertura da conta poupança o minimo é 2.000.sendo que no sit dis que nao tem valor minimo

Agencia péssima para resolver problemas dos usuarios, Fui resgatar minha cota do Pis em 26/01/2018, fiquei surpreso, pois constava no meu registro do PIS, um atestado de óbito, eu estava morto para a CEF. A funcionária tentou resouver e não conseguil, teve que solicitar para a repartição responsável após exigir todos meus documentos, voltei 3 vezes e nada, dia 02/03/2018 voltei lá em 09/03/2018 a funcionária não tinha ainda nada resolvido, ela então solicitou via intranet, diretamente ao setor responsável e me informou que em 7 dias tudo estaria resolvido, voltei em 16/03/2018, onde foram solicitados cópias da minha carteira profissional, entreguei o solicitado em 19/03/2018 e até agora nada resolvido. O interessante, é que eles me mataram e com todos documentos solicitados não resolvem nada e não liberam meu dinheiro. Se fosse algum político, retiraria a quantia que quisesse, com os trambiques internos sem nenhuma burocracia.