Federal Savings Bank

Realizei o pagamento do meu boleto de habilitação dia 29/7, paguei duas faturas de uma só vez, 15/7 e 15/8 tenho todos os comprovantes de pagamento, como não estou na cidade liguei nessa agência onde fui muito mal atendida, nem sequer me ajudaram a resolver eu queria um e-mail para enviar os comprovantes de pagamentos para dar baixa nessa cobrança indevida que estou recebendo, mas é mais fácil desligar o telefone na cara do cliente do que ajudar a resolver o problema

Péssimo atendimento, maior falta de respeito com o cidadão, uma agência onde existe 6 mesas, apenas 3possui atendente, pretendo não voltar mais no local, muita falta de vontade de trabalhar, colaboradores não mereciam o cargo.

Demora muito o atendimento, ninguém resolve nada, fui 4 vezes e ninguém resolveu o problema, 1hora de espera e quem chegou depois de mim já foi atendido.
Péssimo

Experiência horrível, precisei sacar dinheiro com urgência para não perder o ônibus e a Caixa da Vila Adyana (SJC) não tinha nenhum caixa eletrônico funcionando. Uma decepção! Perdi o ônibus e não tinha nenhum gerente para me atender.

Não te atendem e poes culpa no COVID 19, isto por ter conta lá a 10 anos, a dois meses te Whats app que nao funciona e email a gerente nunca lê, verdadeiros servidores publicos, por isso não estão nem ai com você.

Péssimo a gerente saí pra almoçar e nem te avisa e vc fica esperando ela te chamar pra voltar como ela disse que faria

Tem caixas de auto atendimento que só funcionam dentro do horário de expediente bancário, pois trancam as portas após este horário e ficamos sem atendimento algum, inclusive para saques ou depósitos. Padrão banco estatal: comodidade e eficiência ZEROS. Parece banco nos anos 80.

Péssimo atendimento,
Cheguei uma dez horas
E até agr nada, gerente sempre é outro!
Os funcionários sempre atende mal.

Atendimento horrível, eperando mais de 1h40 pra ser atendido e não é a primeira vez funcionários ficam pra la e pra cá e não resolvem nada!