Não perca seu tempo nesta agência. A atendente de triagem não quis nos direcionar para um atendimento de financiamento imobiliário. Em outro dia anterior nós passou para uma corretora imobiliária que a propósito não nos responde mais por meio on-line. Péssimo atendimento.
Boa tarde, venho fazer uma reclamação o lugar é muito desorganizado " na fila para entrar no banco" a demora e de mais e uma coisa absurda e nunca vi um lugar para demorar tanto assim estou das 14: 05 agora é 15: 38 e não fui atendido ainda.
Na caixa de Nova Odessa foi super rápido o atendimento, fui muito bem atendida, foi tirada todas as minhas dúvidas até o que não perguntei foi explicado pra mim lá. Obrigado
Um lugar desorganizado, o povo lá fora com sol chuva e muitos espaço lá dentro e outra tem uma atendente só não apanhou porque meu ex namorado tava na fila kkkkk pegou meu documento como se eu tivesse doença me senti tão contrangida, vou pega o nome dela tô aqui de novo porque não resolveu nada ontem olha que maravilha.
Pior atendimento! Ridículo o porte dos funcionários. Abre as 10: 00 horas e as 11: 00 já estão indo almoçar. Precário o serviço, tratamento desumano e funcionários despreparados!
Péssimo atendimento, demorado. O horário de atendimento diz que é das 10: 00 às 15: 00hs, mas por volta das 14: 15hs já começam a distribuir senha na fila (no sol) e mesmo vc chegando antes das 15: 00 hs na fila vc não consegue senha. Um lixo de agência, eles fazem o que querem com a população!
Foi horrível, fiquei na calçada no sol com uma fila enorme, quando fui atendido na triagem a moça me falou que o boleto que eu ia pagar (amortização do financiamento) não podia pegar lá pois a minha conta não era lá, eu tinha que ir no centro de Sumaré, fui lá na caixa no centro de Sumaré e quando fui pagar eu perguntei se eu poderia ter pago na outra agência e a moça do caixa falou que sim, ela falou que o pessoal da caixa no Matão é muito preguiçosos, eu também acho.
A experiência que se tem nesta agência e como em outras 99% da Caixa: péssima, atendimento com mais de 3 horas (a lei do tempo de espera não se aplica a eles), informações pela metade e discrepantes entre eles mesmos e atendimento por telefone você consegue com muita sorte, porém não dão informações. Em resumo, reflete os órgão públicos do Brasil.
Bom dia hj estava marcado no calendário dos nascidos em Setembro ir pegar a primeira parcela olha isso Informação Falsa caixa econômica federal Fechada hj Inadmissível essa Situação em.
Não conseguem atender o bairro em que estão. Colocam 1 funcionário pra atender 50 mil pessoas. É um descaso e uma falta de respeito essa agência. Falta de competência em cada setor.
Não conseguem resolver o problema, agência vazia, fiquei mais de 1 hora esperando e meu problema não foi resolvido. Vou ter que perder tempo novamente e voltar. Quem paga meu tempo perdido. Estou tentando contato via telefone mas ninguém atende. Tudo péssimo.
Já estou aqui a mais de uma hora e sem previsão de atendimento, é uma total falta de respeito com a lei 3225 de 1998, mas fazer oque se os nossos vereadores são uns incompetentes.