Fiz uma compra de R$ 119,99, pedido 37602 com 2 itens dia 07/12/23, paguei SEDEX de 10,23 pra ser entregue dia 08/12/23, não chegou, ao reclamar no dia 09/12 eles disseram que um dos itens não havia no estoque e estavam aguardando chegar para emitirem o pedido e que dia 11/12 seria resolvido, recebi um email dia 11/12 com um código de rastreamento que não existe nos correios, e não chega minha compra
Todas as farmácias sérias ao concluírem um pedido que falta produto em estoque cancelam sua compra imediatamente, estornam o valor pago e te comunicam, sem você ter que solicitar, exigir ou reclamar, é o mínimo que deve ser feito em respeito ao cliente.
Nem sei se essa empresa existe de fato, NÃO COMPREM!
Estou tentando contato o dia todo, através dos telefones informados no site e só dá como "ocupado". Ademais vocês não informam um número de rastreio da entrega e o WhatsAppinformadoéso propaganda atrás de propaganda. UM ABSURDO. Vocês informam que irão entregar em até 24 horas e já se passaram mais de 48 e nada. Eu quero cancelar minha compra, não quero mais os produtos. Péssimo atendimento.
Fiz a compra dia 26 até agora não entregaram ligo não atendem mandei mensagem no zap eles não respondem número do pedido aí # 13769 isso é golpe não comprem
Fiz uma compra e foi excelente! A Kamila enviou o meu produto bem embalado e com muito carinho… Veio brindes tbm Muita atenção e respeito com o cliente! Obs: comprei pelo site da Magalu
Dia 21 deste fiz um pedido de 280,00. Trntei rastrear e so da “em separação “. Nao recebi rstreio, nao atendem nem telefone nem WhatsApp, o email consta como Inexiste! Queri meu dinheiro de volta. Pedido 1113.
Já comprei 2x nesse site medicamentos de alto custo e chegou certinho e no prazo! Comprarei sempre pois meu pai usa muitos remédios caros e eles tem preços ótimos!
Poxa! A entrega deixou a desejar. Comprei pelo site e recebi os produtos em uma sacolinha amarrada e para completar deixaram com meu vizinho (que até ai tudo bem). Achei muito desleixo e feio a falta de consideração com o cliente. Repensem embalagem de entrega, pois é o mínimo que se espera.
Foi muito ruim, comprei duas caixas do medicamento Jardiance de 25 mg, porém para minha surpresa quando abri a embalagem, havia só uma caixa do medicamento, mas foi feito o pagamento das duas.
Não recomendo! Comprei pela internet e estou a quase 10 dias esperando chegar. Eu aperto na opção de rastrear o pedido e nada aparece. Já liguei lá e estou esperando um retorno pela segunda vez! Uma pena!
Já fiz duas compras lá. Sou de Hortolândia e na FazFarmanet foi onde encontrei o Pantogar original com valor mais em conta. Vale a pena, estou super satisfeita!
Boa noite, tive dúvidas qdo retirei o medicamento hoje, porque não vem discriminado na embalagem a fórmula completa do medicamento, e a recepcionista não soube me responder TB.fiquei com a dúvida, pq acredito ser obrigatório a discriminação de td.aguardo resposta.
Realizei um pedido via internet na sexta-feira, hoje já é quinta e até o momento não recebi meus remédios e o SAC não responde via e-mail. O remédio é de uso contínuo e completará 7 dias da compra. Não indico.
Comprei um medicamento com vcs no dia 17/10 no mesmo dia já constou como pagamento confirmado vcs me mandaram um e-mail com este número do pedido 97186 Porém hoje já estamos no dia 23/10 e meu pedido não chegou o telefone de vcs da como inexistente enviei e-mail porém vcs não respondem.
Bom, dia 11/10/2019 fiz o pagamento da minha medicação, ja apareceu pagamento aprovado, mas até hj dia 21/10/2019 nada de chega o medicamento. E nem email Elis responde.pra mim péssimo.atendimento Espereiencia negativa. Nunca mais compro nesta farcia nem pela Internet e nem por loja física E acho que fui enganada perdi meu dinheiro.
Nunca mais, estou até agora esperando meu medicamento, mais de três horas esperando, logo cada vez uma desculpa, estou na avenida senador Roberto Simonsen, muito próximo de vcs, absurdo isso zero incompetência, era preferível chamar um Uber e ir até aí buscar, seria mais rápido, graças a Deus ninguém está morrendo, porque se não já estaria fedendo, propaga enganosa
Fiz a compra, pedi para retirar na loja, chego na loja, mostro o email de pedido liberado, e o pedido não estava pronto, o atendente disse que no dia seguinte até as 10h da manhã me ligariam para explicar o ocorrido e se necessário encaminharam a encomenda no próprio dia, já se passaram dois dias e não recebi nada. Local desorganizado e sem o mínimo de interesse no cliente.
Boa tarde. Foi uma excelente experiência comprar na Fazfarmanet, pois o preço acessível e entrega rápida. Fiz meu pedido na segunda, o prazo de entrega era de 7 dias e chegou 2 dias depois do pedido. Parabéns pra vocês e continuem assim. Obrigada pela agilidade.
Efetuei a compra pela internet no dia 01 04 19, sendo que já no dia de hoje 04 04 19, recebi o medicamento muito bem embalado. Recomendo a todos, preço bem abaixo das outras farmácias e drogarias, praticamente a metade do valor.