Atendimento incoerente. Não conseguem passar informações claras sobre os pedidos. No sistema fica um, no atendimento telefônico informam outro. Sem contar que com falta de educação informam que não podem fazer nada sobre a transportadora. Olha, podem sim, quem escolhe os parceiros de trabalho é a própria empresa, nesse caso, cabe a ela se resguardar de tudo. A compra foi feita nessa empresa e não na transportadora. Não Recomendo.