Pessimo, marquei esta semana um encaixe de um profissional para olhar meu ar, fui informado que eantriam em ctt via whatsapp. Até hoje não tevi retorno.
Nossa empresa usa os serviços de manutenção de ar condicionado com a Fat já faz muito tempo. Antes tínhamos bastante problema nas manutenções, tanto em função da má qualidade, quanto em função de não pontualidade. Desde que conhecemos a Fat, nunca mais outro fornecedor entrou em nossa empresa, a qualidade do serviço nos fidelizou como clientes. Super recomendo.
Silvio foi muito atencioso e agendou rapidamente uma visita de manutenção, pois o ar não estava funcionando. Dois dias depois a equipe voltou para fazer a limpeza das outras unidades. A equipe foi pontual, fez tudo em ordem e deixou tudo limpinho. Recomendo!
Excelente atendimento, tive uma emergência e mesmo sendo final de semana me atenderam, são muito profissionais e competentes, só tenho elogios, obrigada!
Gostei muito dos funcionários: educação, atenção e profissionalismo; o Sr Silvio foi de uma presteza e atenção na resolução de meus problemas. Indico e recomendo!
Boa tarde! Gostei muito dos serviços prestados, dos funcionários: muita educação, atenção e profissionalismo; o Sr. Silvio deu toda atenção na resolução de meus problemas. Indico e recomendo, em nome de Osvaldo Pelegrini Junior.
Infelizmente não são pontuais. Agendam e faltam, nos fazendo esperar. Marcaram as 9: 30 e chegam as 15: 30. No dia seguinte, agendaram as 13 h e simplesmente não vieram. Ligamos inúmeras vezes, mas não atendem. Em uma outra vez, trabalharam bem, mas vejo que o padrão caiu muito. Respeito pelo tempo dos outros, zero! Bastante insatisfeita.