Fast Shop

Variedade do que vc procura, se não tiver na loja física tem no site, as últimas duas compras que realizei cobriram a oferta. Ótimo atendimento profissionais que tem muito conhecimento do que estão vendendo.

Péssimo atendimento. Entrei duas vezes na loja e nenhum vendedor se prontificou a atender. Simplesmente não consegui comprar.

Nunca fiquei tanto tempo esperando para realizar uma compra por falha no sistema. Falta de planejamento e preparo do time para lidar com situações recorrentes como essas. Toda vez que eu venho na loja o sistema está com problema

Loja do shopping ABC muito boa e com bom atendimento.
Variedade de produtos em demonstração.

Preços muito altos em relação aos mesmos produtos vendidos na internet por lojas conhecidas. Falta competitividade e hoje é apenas uma vitrine para compras em outros lugares. Já foi o centro das novidades tecnológicas com preços atrativos.

Adquiri na Fastshop do Shopping ABC (SP) um televisor LG OLED C2 55". Somente após a instalação do produto e a retirada da película de proteção, pude observar grave deformações na superfície do painel da TV LG OLED C2. Retornei à Fastshop e solicitei a substituição ou a troca do equipamento avariado, pedido que foi negado de imediato pelo gerente, que sem avaliar os fatos, adiantou com superficialidade que tratavasse de uma "mera característica técnica do meu exemplar". Por favor, fiquem atentos com as marcas Fastshop e LG.

Gosto bastante, pois qdo não encontramos o modelo do produto desejado, os vendedores buscam o produto nos estoques ou em parceiros para nos vender. São solícitos. Outra qualidade é q dificilmente os produtos que adquirimos na Fast possuem defeitos ou falhas. Recomendo.

Fui na loja do shopping Abc para tirar algumas dúvidas sobre ar condicionado portatil e mesmo sem comprar fui muito bem atendido.

Fui comprar uma tv na fast shop do shopping abc. Todos os vendedores estavam mais preocupados em tomar café do que me atender. Segunda vez que sofro para comprar alguma coisa na loja. Parecia que eu era igual um pote de coco para os vendedores. Uma vergonha. Acabei comprando no site do kabum

Minha loja preferida de eletro - eletrônicos. Os vendedores são super atenciosos e te deixam à vontade para testar todos os produtos.

Minha experiência foi horrível.
Fui na loja dia 07/01 em busca da TV samsung the freme, e pra minha sorte estava em saldo.
Falei com um vendedor no dia e fui super bem atendida, inclusive me prometeu o acessório que seria a moldura da TV incluso no valor de saldo, mais como estava com o horário apertado combinei de voltar no dia seguinte para a compra.
Voltei no domingo para a compra da TV e o mesmo vendedor estava de folga.
Um outro vendedor juntamente com o gerente me atenderam e aí começou o mal atendimento.
O vendedor e gerente parecia que não queria me atender, disse que a TV não tinha o controle e que a moldura não iria junto. Não foi atencioso e cordial, lembrando que a TV é uma das mais top da loja e de um valor alto, fiquei surpresa com tamanho descaso e na hora optei por não levar o produto.
Fui até outra loja em outro shopping ver ser havia a mesma tv em saldo e não tinha.
Retornei na loja e pedi a outra vendedora que atendesse já que o vendedor que tinha me atendo foi péssimo. Ela ao contrario, me atendeu super bem, achou o controle da TV e apenas explicou que a moldura não iria.
Fiz os tramites de pagamento e o pessoal da loja foi desmontar a TV do painel, nessa hora retorna o gerente e diz que eu não poderia levar o controle e ainda por cima não queria me deixar levar o suporte da TV que era meu direito, visto que a TV já não iria vir sem os pés porque não tinha. Tive que brigar pra ter o direito de trazer o suporte da TV.
Acabei saindo da loja quase chorando e sem o contre e sem a moldura que o primeiro vendedor havia me prometido e com um sentimento horrível de como se eu tivesse pedindo um favor.

Segunda reclamação!

Quando vc pensa que um atendimento não pode piorar, o suporte de pós vendas da fest se supera.
Entraram em contato comigo hoje dia 19/01, e me passaram a seguinte situação.

A funcionária dando razão aos funcionários da loja em questão.para loja e me pede pra entrar em contato com a Samsung pra pedir um controle pra minha TV.

Um absurdo!
Não comprei nada diretamente da Samsung e sim da empresa fest.
Ela disse que não me deram o controle da TV porque não era da minha TV e sim de outro aparelho.

Mas o vendedor anterior disse q não havia encontrado o controle da minha TV, por conta que o estoque deles é uma zona e quando vendem uma peça de saldo entrega pro cliente os acessórios que servem pro aparelho.

Então quer dizer que o cliente que comprou anterior a mim é melhor do que eu.e eu como cliente tenho que pagar pela desorganização dos funcionários da loja e tenho eu como consumidora final ir atrás da fabricante pra haver o controle.

Hoje não fiquei triste e sim revoltada com o despreparo e descaso que venho sendo tratada.

Revoltante.

Mais uma vez, muito bem atendida.
A Fast possui profissionais incríveis, atenciosos.

Os preços estão acima da média.
O atendimento não posso avaliar, nenhum vendedor apareceu para perguntar se estava interessado em algo.

Mais do mesmo, sempre a mesma coisa não há uma vantagem financeira ou mesmo itens diferenciados. Na verdade as compras pela Internet (mercado livre) trás infinitas opções a mais. E entrega muito mais rápido

Gosto muito do espaço, e por ter todo o mostruário que podemos tocar, os smartwatch que eu tinha dúvidas de tamanho eu consegui colocar no pulso e tirar a dúvida.

Gosto da loja, não dá pressão e insistência.
Vendedores invasivos em vários momentos.