A loja é linda, mas infelizmente vendem pela aparência, entrei na loja com meu esposo e minha filha de apenas 6 anos, ela estava com a roupa suja e cabelo bagunçado, pois tinha acabado de sair da escola, eu estava com roupa simples e meu esposo também, entramos na loja fingiram que não nos viram, tinha vários vendedores de papinhos em roda, e 1 atendendo um casal e aparentava ter uma situação fincanceira boa, entrarmos para comprar a geladeira preta que estava na média de 7.000 mil reais, e iria mesmo comprar, mas ninguém me atendeu, me senti humilhada, minha filha estavaw toda animada pela geladeira nova, ainda na hora de sair, a vendedora estava com cara de deboche, de todas ela foi a pior, eu disse vocês se acham o dono da loja, em loja menores não existem esse nojo de equipe, trabalho no varejo e comigo não tem diferença de um cliente pro outro, são todos iguais, perderam uma média de 10.000 em vendas, porque iria levar um robô também.
Combinei de encontrar meus filhos na loja para a compra de um notebook. Me atrasei e quando fui perguntar para eles se haviam olhado o computador, meu filho estava sentado em um dos sofás e me relatou que o vendedor havia tirado o jogo que estava passando e recolhido o controle. Fomos embora sem olhar o notebook.
Fui muito bem atendido, mas o produto que procurava estava bem mais caro que em outra loja, então não comprei na fast shop, não negociam preço, se quiser, é o preço que esta, não abaixam
O atendimento dessa loja é incrível, conseguir comprar tudo que precisava com um atendimento maravilhoso da vendedora Andressa, além de tudo o ambiente no local é muito agradável.
Eu e minha esposa fomos fazer a compra de uma lava e seca da marca Samsung, fiz o cadastro com a vendedora. Falei em parcelar ou pagar a vista, porém resolvemos fazer parcelado, ficamos esperando enquanto a vendedora tentava acessar o sistema que estava fora do ar, foi onde ela deu a ideia de mandar o link para pagarmos, fiquei aguardando, e nada do link, no dia seguinte fui procurar a mesma vendedora, onde fui informado que a compra não poderia ter sido feita por que houve um aumento que seria de quase 900 reais.fica aqui minha indignação perante ao consumidor. Totalmente falta de compromisso com o consumidor.
Não Fechei no mesmo momento por questão de cotação, mas o atendimento foi muito bom e com prontidão! Acabei fechando o que precisava (micro-ondas) na Fast mesmo, porem pelo site!
Loja muito bonita e organizada, vendedores simpáticos e que não ficam insistindo nas vendas. Ambiente agradável. Só os preços que são pouco acima da média
Estivemos na Fast do Shopping Anália Franco, nesta data (21/06/2021), interessados na compra de uma máquina da Nesspresso, após esperarmos uns 15 minutos por um atendente, sem sucesso, resolvemos dar uma volta no shopping, retornamos à Fast e depois de mais 15 minutos de espera por um atendente que não apareceu, resolvemos comprar em outro lugar, ou seja, atendimento nota ZERO! Lamentável!
Loja bem organizada, permite que tenhamos experiências com os produtos, que possamos testar, mexer. O atendimento é muito bom. Apenas os preços são um pouco mais altos do que os concorrentes.
Loja muito boa para compras de eletrônicos, todos de alta qualidade, atendimento de primeira pessoal muito atencioso e simpáticos, todos com conhecimento dos produtos
Sempre fui consumista da FAST SHOP ANÁLIA FRANCO porem domingo dia 09/02/2020 tive um péssimo atendimento pelo funcionário JOSÉ que estava no período da manhã, Tudo começou que sempre que um cliente chega a loja, sempre vem um atendente a fazer a venda, começa ai um atendimento bom, porem nesse dia eu cliente tive que chegar até o José para tirar duvidas do smartfhone que compraria 2 aparelho no valor de 2500 cada, ele simplesmente não me deu atenção VIROU AS COSTA e voltou para o espaço dele, que estava conversando com outro funcionário e ainda olho para mim como se ninguém estivesse ali.nunca passei por isso em loja nenhuma, procurei a Gerente para tirar minhas duvida do aparelho, e me atendeu super bem tirou todas as duvidas do aparelho, me perguntou o que aconteceu com o atendimento e informei a ela por cima.sempre fui cliente dessa loja, comprei meus eletrodoméstico lá e nunca tive problema, porem com esse funcionário la jamais voltarei.
Tem outra lojas com funcionários bons, educados e que sabe vender.
Excelente local para compra de eletrodomésticos, celulares, computadores. Normalmente os preços da loja física são os mesmos do site. Sempre que se vai numa loja física é imprescindível, antes, nos informarmos bastante sobre os produtos que queremos comprar, com relação às especificações técnicas, marcas e modelos, recursos, etc. Os vendedores no geral são atenciosos mas só sabem o bem básico.
Sempre que vou trocar de celular ou comprar um eletrônico vou na fast shop simplesmente adoro o atendimento da loja, e a sabedoria dos vendedores, que não te empurraram produtos desnecessários.
Comprei uma TV pelo telefone e retirei na loja, atendimento muito cordial do caixa que me recebeu e do pessoal da vistoria e entrega dos produtos. Sempre comprei na Fast com ótimas promoções nos produtos que eu queria e produtos top de linha. Recomendo.
Eu gosto muito da Fast Shop, seria ótimo se todo comércio e serviço brasileiro vissem eles como modelo. Sempre que precisei comprar algo nas lojas nunca tive qualquer tipo de problema. O padrão de excelência é nota 1000, não só em relação aos produtos, mas ao atendimento e respeito ao cliente.
Ainda bem que nesta loja não tem os vendedores carniça para encher o saco, loja cheio de novidades eletronics. Recomendo visitar o fundo da loja tem bastante coisas.
Loja bem montada, com excelente mostruário de eletrônicos e eletrodomésticos, útil para conferir os detalhes do que estiver pensando em comprar. Mas na hora de comprar, compre pela internet, é mais barato.
Fui comprar um celular, no qual a vendedora que estava no setor no momento não me deu uma atenção, estava de cara fechada e mexendo no celular, até que tive que ir atrás de algum atendente aí que atendeu até pediu desculpas pois achava q a fulana estava me atendendo. Mas o ponto principal de levar 5 estrelas foi que tive que voltar por conta do aparelho com defeito e fui super atendido pelo setor de troca, realizaram a troca, acabei pegando um aparelho de outra marca paguei a diferença e sai satisfeito.
Até 2017 era atendido como um Rei na FAST do Shopping Mooca. Só dava 5 estrelas Ano passado fui renovar minha assistência técnica anual do Lenovo, empurraram um anti-vírus alegando que o anterior não existia. Paguei 49,99 Kaspersky. Tratei do assunto via whatsapp com Carlos, que achou estranho falarem que o anti-vírus mudou. Reclamei na ouvidoria, mandei todas as cópias do produto NF e nada. Mas ainda compro lá se precisar. Afinal de contas, maçã podre também nasce no paraíso! Mas se pisarem de novo.
Eu costumo comparar preços antes de comprar. E quando chego na Fast para "negociar" sempre consigo uma redução no preço para cobrir os orçamentos (inclusive de internet). Continuarei comprando na Fast.
A loja conta com diversas opções de produtos, de celulares a geladeiras. Vale se inscrever no mailing do site que as vezes surgem descontos interessantes.
Uma coisa que acho legal na Fastshop é que eles tiram, no preço à vista, os juros do cartão de crédito. Eles não dizem que é em 10x sem juros. Isso é bom, o consumidor não é tratado como um idiota que não sabe que tem juros no cartão. Normalmente, eles fazem o mesmo preço da internet (da Fastshop) e os vendedores são simpáticos. Claro, nem sempre o melhor preço é o deles, precisa pesquisar, mas a experiência de compra na fastshop é muito boa. Você sai com a sensação que não foi enganado.
Excelente atendimento, preço médio precisa pesquisar e geralmente eles sempre procuram melhores condições que a concorrência. Sou cliente a anos e satisfeito.