Farmavida - Matriz (loja 01)

Sempre gostei muito de comprar na matriz, e sempre ia na parte da manhã, de uns tempo pra cá só estou indo na parte da tarde, devido ao atendimento da Farmacêutica Stephany, super prestativa e atenciosa, nota 10

Compro faz tempo, via Whatsapp. Sempre sou atendida por um rapaz, o Elvis. Ele é muito educado, prestativo, rápido, simpático e eficiente.
Isso me fez associar o ótimo atendimento à rede toda.
Enganei-me.
Hoje, fiquei no Whatsapp das 6 horas às 9: 20 com uma atendente muito mal preparada e incompetente.
Não soube informar preço do antibiótico e do inalados. É ficou me enrolando!
Liguei, consegui falar com o Elvis, já comecei a tomar os remédios. É a guria não respondeu ainda!

Péssimo atendimento Na quarta feira anoite fui tratada muita mal por uma moça baixa de óculos “farmacêutica” e além de tudo deu o remédio errado! Um absurdo

Comprei remédio pra minha gestação caro mais de 100 reais, farmacêutico trouxe a caixa já amassada, mais relevei, cheguei em csa 50% das cápsulas estavam derretidas, fui trocas eles não trocaram me fizeram ligar no fabricante, tenho q mandar pelo correio pra sei lá quanto tempo me estornar, fabricante falou q farmácia tinha obrigação de trocar. Falta de assistência com cliente.

ESTIVE NESTA UNIDADE A LOJA MATRIZ E FUI ATENDIDA PELA COLABORADORA LU, ATENDIMENTO E ATENÇÃO NOTA 10, QUANDO PRECISAR RETORNAREI E ESPERO TER O MESMO ATENDIMENTO, MESMO SE FOR COM OUTRO COLABORADOR

Ótimo atendimento da colaboradora Daniele da loja matriz Jundiaí, foi super ágil, solicita, fui atendida pelo whatsapp e me surpreendeu positivamente

Estive ontem na farmácia dia 06/08/2020 as 18: 10, peguei alguns produtos que deram 18,90 eu iria completar 20,00 com moedas mas a atendente de cabelos longos disse que não tinha troco e não tinha o que fazer, me devolveu 100,00 que iria pagar pelos produtos. Fiquei inconformada mas não falei nada. Mas ai eu penso, não eram tanto troco assim, era uma nota de 50,00 mais uma de 20,00 e uma de 10,00 para me dar, como que deixa o cliente ir embora, ela nem saiu do caixa para ver se alguém tinha, não fez nenhum esforço, o dono da farmácia é dono de mais um monte de farmácias da cidade, será que ele sabe que suas farmácias deixam de vender por não terem troco? Enfim, eu fui comprar só algumas coisas de unha mas se fosse uma frauda? Um remédio, não poderia? Acho que poderia melhorar essa questão. Obrigada

Não sei para que um lugar tem um número de whatssap para atendimento e visualiza as mensagens e não responde. Total falta de respeito

Remédios caríssimo e muita demora para entrega, moro a 2 km da Farmaçia eles falarão q era uma hora e meia pra entregar. Infelizmente acabou q não mandaro remedio liguei pra lá e mim informaro q era uma hora e meia liguei era 14: 40 Já já são 16: 40 E nada do remédio. Irresponsabilidade, se fosse uma urgençia tinha morrido, eles pensa q tão vendendo comida.

Foi péssima! Meu pai precisando medir a pressão, passando mal! Deixaram a gente esperando na sala mais de 30 minutos e nao atenderam a gente! Absurdooooooo!