04 Maio 2023 13:02
Eu, minha esposa e família sempre comprávamos na Violeta, mas de algum anos para cá a qualidade de atendimento para orçamento e venda caiu muito, sempre faço 3 orçamentos, e em todas a Violeta coloca um valor muito acima dos concorrente, ex: Violeta me passou um orçamento de R$ 150,00 e as concorrentes por R$ 80,00 a R$ 70,00, absurdo isso ficar fazendo o cliente barganhar um orçamento de um remédio, acredito que exista uma forma mais simples e honesta para negociar o valor do remédio.
Que a gerencia e o responsável possam colocar a cabeça no travesseiro e descansar em paz.
20 Março 2023 14:05
Estive aí ontem, e não só o remédio que eu pedi foi manipulado; eu também! Foi a segunda vez que isso aconteceu. Acho que os funcionários se acham muito espertos, e concluem que a gente é idiota, ou estão com clientes em excesso.
27 Julho 2022 3:21
Fui cliente da Violeta por muitos anos, mas percebi uma queda na qualidade do atendimento aos clientes, principalmente no que se refere ao atendimento por WhatsApp.colocam um canal de atendimento por meio dessa ferramenta, mas simplesmente NÃO ATENDEM NA HORA! Vc inicia uma conversa e só muitas horas depois que atendem (às vezes nem atendem) e quando passamos a receita médica, demoram muito para retornar com o orçamento. Além do que, toda hora mudam o número de WhatsApp para atendimento, a gente usa um número mas não é mais aquele. Parei de fazer medicamentos por lá e passei a ser cliente de outra farmácia que tem um tempo-resposta muito mais ágil.
06 Junho 2022 7:04
Péssimo atendimento, comunicação via whatsapp não funciona, uma pessoa chamada Rute, responsável pelo meu pedido, não responde os questionamentos, em ligação fiquei sabendo que outros atendentes não dar continuidade no atendimento.
Péssima experiente, não compro mais e nem indico.
17 Janeiro 2022 23:05
Foi uma experiência é tanta a farmácia violeta é a melhor que eu conheço produtos de qualidade ótimos profissionais só tenho coisas boas pra falar da farmácia violeta
16 Novembro 2021 8:16
O atendimento dos funcionários para com os clientes, em específico nesta loja, tem deixado a desejar.
04 Setembro 2021 11:06
Eu sempre gostei dessa farmácia, são muitos anos de convivência rs. Claro que algumas vezes houve alguns contratempos com algumas manipulações, mas o mais importante é a empresa reconhecer o erro e aprimorar a qualidade de seus produtos e isso a Violeta fez muito bem.
28 Agosto 2021 17:48
Empresa com ótimos profissionais, preços bem acessíveis atedimento impecável e entregas rápidas e com muita atenção. Amei, show continue assim
16 Agosto 2021 6:42
Atendimento pelo Whatsapp é péssimo, no meu caso nem fui atendida.só respondem com msg automáticas de horário de funcionamento! Desisto.
05 Novembro 2020 21:36
Conheço o estabelecimento já alguns anos, sempre que precisei fui bem atendido, e até hoje sou cliente, parabéns continuem assim.
21 Setembro 2020 6:21
Produtos de muita qualidade, e atendimento sempre maravilhoso! Faço meus medicamentos sempre com eles e nunca tive nenhum problema!
14 Dezembro 2019 7:11
Farmácia muito boa, a maioria dos medicamentos encontro a pronta entrega e quando não, rapidamente é feito. Recomendo.
01 Novembro 2019 14:23
Uma farmácia que cresceu muito com o passar dos anos no bairro. Tem bom atendimento, preços dentro do mercado e produtos com qualidade.
03 Janeiro 2019 21:20
Atendimento de quinta categoria. Mas felizmente encontrei outras duas farmácias de manipulação bem legais:)
20 Junho 2018 17:09
Obrigada pelo atendimento vcs estão de parabéns meu pedido foi entregue corretamente lacrado. E na data correta como pedi obrigado vcs são 10
23 Março 2018 16:30
Eu sou cliente fiel, adoro a rede.
Preço incomparável e prazo curtíssimo de entrega. Super mega indico!

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