Fraude! Não comprem nessa farmácia! Comprei um produto no dia 29/01 que seria entregue no dia 04/02 através da plataforma Ponto Frio, e até hoje nao entregaram o produto. Fiz inúmeros contatos com a farmácia e disseram que entregariam no dia 20/02 (fora do prazo), e ainda assim a entrega nao ocorreu. Fiz contato com o Ponto Frio e disseram que a Farmácia em questão nao tem o produto e nao tem a intenção de entregar. Vender um produto que nao tem em estoque é crime perante o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
FALTA DE ESTOQUE NÃO IMPEDE O CONSUMIDOR DE EXIGIR ENTREGA DO PRODUTO ANUNCIADO E VENDIDO.
Em virtude do princípio da vinculação do fornecedor à oferta, o consumidor só não poderá exigir a entrega do produto anunciado caso ele tenha deixado de ser fabricado e não exista mais no mercado, QUE NÃO É O CASO EM QUESTÃO. Se o fornecedor não entregou o produto, mas ainda tiver como fazê-lo – mesmo precisando adquiri-lo de outras empresas –, fica mantida para o consumidor a possibilidade de exigir o cumprimento forçado da obrigação, prevista no artigo 35, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Farmacêutico super grosseiro. Fiz uma consulta por video chamada e o médico receitou dentre os remédios um antibiótico. Recebi a receita digital, ontem tem um código que a farmácia pode imprimir a via da receita normalmente, o farmacêutico não deixou nem eu mostrar o código dizendo que eu tinha que levar a receita original em duas vias, não me deixou nem falar, super arrogante.primeira e última vez que fui nessa farmacia. Saí de lá, fui na Drogaria Coop que fica ao e comprei o remédio normalmente.
Conheci a empresa pela Americanas, fiz compras e fui perfeitamente atendido. Hoje realizo compras direto no site da propria empresa e tambem utilizo o serviço de delivery. Sempre bem atenciosos.
Amauri, funcionário exemplar, resolveu meu medicamento descontinuado em 2 minutos e extremamente empolgado ao atender o telefone, me transferiu na manipulação onde fui extremamente bem atendida. Nos dias de hoje bom atendimento nao tem preço.
Comprei vitamina D3 + K2 no mercado livre. Atendimento excelente. Fiz o exame pra ver minha viramina D antes de iniciar o produto que comprei com vocês. Estou dando 5 estrelas pelo atendimento. Quanto ao produto só posso avaliar daqui a 3 ou 4 meses. Daqui a 4 meses volto e digo se a vit D dessa farmâcia é boa. Por enquanto nada a declarar sobre o produto. Se alguem comprou a Vit D e dosou antes e depois gostaria que me falasse o que achou. Não quero saber de avaliaçäo sobre atendimento. Quero saber se a vit D sobe ou não
Comprei um produto pelo site do Magazine Luiza, e foi vendido por eles.enviaram o produto errado, de qualidade bem inferior ao comprado.reclamei no site, e 16 dias depois, ninguém responde.procurei por outras reclamações de consumidores desta farmácia, e existem inúmeras reclamações parecidas.portanto, posso deduzir que agem assim premeditadamente.caíam fora, não recomendo e nunca mais comprarei dessa fraudulenta empresa
Fiz compra pelo Mercado Livre no dia 17/03 e ao realizar a compra o prazo estimado de entrega era de 18 ou 19/03. Produto ainda não chegou e agora o prazo está entre 19 e 20/03 e mercadoria ainda não foi postado. Deixei recado no Mercado Livre após compra. Nas perguntas o estabelecimento respondeu que tinha estoque e seria postado no mesmo dia. Liguei no estabelecimento e ao transferir para o setor ninguém atende. Estabelecimento duvidoso, e se é de fato um estabelecimento não é confiável, não prioriza o cliente e o atendimento, e com certeza sem credibilidade nas informações anunciadas. Péssima escolha!
Atendimento top, tanto no balcão quanto por telefone, fazem manipulação de alopáticos e homeopático bem rapidamente, estacionamento acessível, preços compatíveis e atendentes muito educados