ATENDIMENTO FRACO Hj dia 31/05 por volta das 22: 20, liguei na Drogal da Rua Amando, onde solicitei uma entrega e foi orientado o envio das informações por e-mail junto a foto da receita, apenas isso… por garantia liguei novamente para a confirmação, onde o atendente pedro, me disse que a atendente Pamela iria me atender, fiquei no telefone quase 20min aguardando, ouvindo eles conversando de assuntos paralelos, enquanto aguardava meu atendimento que não ocorreu e poderia ter evitado esse desconforto. Resumindo, liguei as 23: 30 para perguntar se já tinha saído para entrega e foi informado que não tinha pedido, que eu deveria ter retornado para confirmação e que meu remédio não seria entregue pois o horário de entrega era até as 23h … Vou ficar sem o remédio de que faço uso por um erro que poderia ser evitado… imagine só se é uma emergência?