Farma help loja 2
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05 Março 2023 22:02
Não enviaram um item que compramos!
Pedi pro meu namorado comprar o meu anticoncepcional e um pacote de absorventes, como ele já ia pra essa região ele passou nessa farmácia, chegando em casa ele me entregou a sacola sem NOTA FISCAL e sem o anticoncepcional, já entrei em desespero porque além de longe foi creditado no cartão o valor dos dois, mas só chegou o pacote de absorventes aqui, ou seja, não colocaram na sacola!
Enquanto ele voltava lá liguei para saber o que houve e na maior naturalidade a atendente Maria diz "sim, o anticoncepcional ficou aqui", gente? ! Que absurdo! Nem se importou em dizer o porquê não colocaram na sacola, nem uma desculpa se importou em pedir, nós não moramos perto, pagamos caro nesse anticoncepcional e ainda temos que voltar lá sem nem um pedido de desculpas?
Meu namorado não sabe nem a cor de um anticoncepcional, pra ele estava na sacola, poxa que falta de atenção e de consideração com o cliente!
Pedi pro meu namorado comprar o meu anticoncepcional e um pacote de absorventes, como ele já ia pra essa região ele passou nessa farmácia, chegando em casa ele me entregou a sacola sem NOTA FISCAL e sem o anticoncepcional, já entrei em desespero porque além de longe foi creditado no cartão o valor dos dois, mas só chegou o pacote de absorventes aqui, ou seja, não colocaram na sacola!
Enquanto ele voltava lá liguei para saber o que houve e na maior naturalidade a atendente Maria diz "sim, o anticoncepcional ficou aqui", gente? ! Que absurdo! Nem se importou em dizer o porquê não colocaram na sacola, nem uma desculpa se importou em pedir, nós não moramos perto, pagamos caro nesse anticoncepcional e ainda temos que voltar lá sem nem um pedido de desculpas?
Meu namorado não sabe nem a cor de um anticoncepcional, pra ele estava na sacola, poxa que falta de atenção e de consideração com o cliente!
27 Novembro 2022 11:17
Péssima! Fomos buscar um remédio controlado durante a semana e a atendente nos disse que deveríamos esperar o dia 24/09/2022 por causa da data da receita. Para nossa surpresa fomos lá hoje, no dia mencionado, por volta das 13 horas e a atendente e responsável pela farmácia no dia de hoje disse que não poderia fornecer pois a receita estaria vencida. Como se a própria farmácia nos mandou ir lá, a partir da data de hoje? Além do mais a atendente muito mal educada no atendimento sem nem um mínimo de interesse em resolver a situação já que, por ser um remédio de uso contínuo, a minha esposa não poderia ficar sem. Fomos em outra farmácia e conseguimos comprar os remédios sem problema nenhum. Farma Help nunca mais!
01 Julho 2022 7:30
Colocaram zap pra poder fazer pedido.porem vc manda mensagem.liga ninguem atende ninguem vizualiza.pra que entao zap
23 Setembro 2021 12:10
Boa farmácia mas o estacionamento e a calçada são muito inclinados e podem acabar atrapalhando o acésso aos cadeirantes
01 Setembro 2021 3:31
Gosto muito de comprar nessa rede, sempre me atendem super bem pelo telefone e Whatsapp. Passam orçamento super rápido e são bem atenciosos.
22 Março 2020 4:37
Eram ótimos
Ai começaram a exigir 25 reais mínimo de compra, até ai tudo bem.
O problema é que vc compra 25 reais em medicamento (oque não é barato, mixaria e etc) e eles escolhem a hora que vai entregar.
Comprei neosoro por volta das 8: 40 da manhã e vou receber até as 13: 30, ou seja, fico com meu nariz entupido por 5 horas e 50 minutos. Sem sentir cheiro de comida e respirando pelo boca. Deveriam revisar isso. Eu mesma Estou partindo para o concorrente, passar bem!
Detalhe: Falei com Marília e provavelmente ela esqueceu de passar meu pedido no período da manhã, então só as 13 mesmo. Última vez que passo nervoso.
Ai começaram a exigir 25 reais mínimo de compra, até ai tudo bem.
O problema é que vc compra 25 reais em medicamento (oque não é barato, mixaria e etc) e eles escolhem a hora que vai entregar.
Comprei neosoro por volta das 8: 40 da manhã e vou receber até as 13: 30, ou seja, fico com meu nariz entupido por 5 horas e 50 minutos. Sem sentir cheiro de comida e respirando pelo boca. Deveriam revisar isso. Eu mesma Estou partindo para o concorrente, passar bem!
Detalhe: Falei com Marília e provavelmente ela esqueceu de passar meu pedido no período da manhã, então só as 13 mesmo. Última vez que passo nervoso.
11 Setembro 2019 12:06
Sou farmacêutico Clínico/hospitalar e Bioquímico, Farmahelp é uma rede de farmácias que além de excelentes preços e atendimento, tem compromisso em oferecer segurança e qualidade no tratamento medicamentoso dos pacientes.