Farma-DROGARIA SANSANA ME / Drogaleste Vila Carmosina - 12

Um descaso total com os clientes em relação à entrega. Pedi o medicamento as 13 horas já era 15: 30 e nada do medicamento. Passei minha indignação pelo atraso, pois ele devem informar o prazo de entrega real para os clientes. O que eu recebi como resposta foi ok.péssimo. Pedi o cancelamento, nunca mais compro nada pra entregar!

Acabei de ir na farmácia amo os funcionários e os atendimentos porém lá o calor é de matar tanto os clientes como os funcionários sofrem demais

Balconista super mal educado, super arrogante não fez questão de perguntar qual laboratório do medicamento eu gostaria, não aplicou desconto quis me vender o medicamento com um total de R$ 97,93 em outra Drogaleste o mesmo medicamento paguei R$ 67,13 algo está errado aí mas a pior parte foi o balconista super mal educado.

Nunca havia tido problemas com o atendimento, mas pela primeira vez pelo WhatsApp tive a infeliz experiência de ser atendida por uma pessoa que não se apresenta ao atender, te deixa muito tempo esperando ao responder responde com o caps lock. Atendimento pelo WhatsApp nada acolhedor, apenas uma impressão de desespero para vender logo e que venha o próximo cliente.

Acabo de ir nessa farmácia, a única próxima aqui na região que moro. Para saber o preço de alguns itens é uma luta, estava vendo o preço dos shampoos, uma seção INTEIRA sem preços, é necessário ficar levando item pra outro funcionário consultar, o que é péssimo, porque quando qualquer pessoa entra em uma farmácia, espera-se que o produto esteja precificado nas gôndolas. Outro ponto é que nas etiquetas, a descrição do produto muitas vezes é incompleta, precisa ver o código de barras da etiqueta e comparar com o código de barras do produto para ver qual é o preço. Além disso, já me venderam um kit de shampoo vencido, só me dei conta quando cheguei em casa e verifiquei a validade. Tive que voltar para fazer a troca. Os preços são abusivos em alguns itens, alguns outros são justos. Existe muita conversa fiada por parte dos funcionários no balcão, na maioria das vezes, o caixa está vazio, porque a pessoa responsável fica no balcão dos remédios conversando.
Não recomendo essa farmácia, mas infelizmente é a única da região, então não tenho muito o que escolher.

Pra saber o preço das coisas é uma novela, são poquissimos itens que têm marcado e aí quando pedimos pra consultar é uma demora absurda! Os preços são bons e justos mas o sistema é lento e arcaico. Toda vez que um funcionário vai consultar me sinto sendo atendida em algum órgão do governo. Não é culpa dos funcionários, pois percebo eles bem atentos e solícitos, mas o sistema tem que melhorar. Ir até lá
com pressa certamente passará raiva.

Os melhores preços e possuem serviço gratuito de entrega para a região.