Família Santos Churrascaria

Comida boa.
Mas não mudam muito o cardápio. Se vc vai muitas vezes enjoa de comer a mesma coisa.
E aumentou o preço TB.

Agradável restaurante familiar localizado na Rua Paraná, serve pratos variados a la carte aos finais de semana. Excelente atendimento, comida gostosa e muito bem servida! Venha experimentar os espetos de carnes com acompanhamentos e o delicioso peixe a cubana!

A comida e meio sem tempero. As atendentes simpáticas, porém As 11: 30 da manhã banheiro estava sujo, cheio de lixo e sem sabonete. Ainda cobram cada embalagem para levar para viagem.

Péssima experiência! Todas as vezes que peço comida nesse restaurante demora muito mais que o prazo dado. Hoje pedi um almoço as 12: 50h e são 14: 10 e não chegou. O prazo era até 13: 44h. Liguei por 3x no restaurante e a atendente “Nati” nem desculpas pediu. Cada hora inventando uma desculpa de que estavam com problemas com motoboy. Nunca mais peço, não sei pq ainda insisto. Não recomendo, a não ser q vc esteja sem fome e possa esperar o tempo que eles acharem necessario

Péssimo, de churrascaria não tem nada, tem q comer o q eles põe lá, se for comer churrasco paga por fora, propaganda enganosa

Dia dos namorados! Não recomendo, fomos enganados, sério! Um prato com legumes com residuos de casca cozido simples, um filé de frango dividido ao meio para o casal (ridículo) fondue aguado! Escutei também outros casais reclamando! Eu não volto mais!

Estraguei o almoço dos Namorados, pedi chouriço Argentino ao ponto e serviram contra-filé que com certeza estava congelado e o sangue deve ter sido doado, arroz com brócolis e pensei que já viria debulhado veio o arroz branco com pedaços de brócolis, o vinagrete sem tempero, batata em óleo que deve estar na 10a. Passagem, pedi uma salada de palmito e não serviram (acho que não tinha, mas colocaram no pedido), enfim, não volto e não recomendo e se um dia o atendimento melhorar pode até ser, mas mando algum conhecido antes testar.

In the first words I will mention: check your chicken for bones, they could appear in your fillet, and if you order to delivery, check amount of things (they don't have problem to deliver missing things), and they got pretty big portions (they say for 2/3 people but it can be easy for 4).

So I got today Frango Cubana (breaded chicken fillet) with (breaded banana, pineapple and apple). It was pretty good tasty, but be careful in your filet could appear bones like it was in mine, so pay attention. Banana and pineapple were very tasty, but apple not. So don't bother yourself with it.
Main meal was pretty decent.
Desert arrive in 50%, so I need to contact them to send the other part. We got cheesecake (it's far away from normal ones, it was very delicate and tasty), some piece of cake suppose to be Ferrero Rocher taste, but was nothing like that:) and pudding, very small portion with a little bit too much taste of egg, and there was also other cheescake I guess (gratis for missing part from order) and it was v good. So desert was nice too.

Worth to try, price for 3 people with desert was around 135R$

Boa comida, bem temperada, saborosa, bem servida, bem embalada. No ponto pedido!
Recomendo

Eu queria entender o porquê da comida sempre ser um LIXO!

A carne sempre está torrada e seca. Se pedir mal passada, vem queimada para mascarar a carne congelada que trabalham (soltando muito líquido no preparo).

Já recebi purê azedo, arroz "brasieiro" com milho e ervilhas, sim! Azedo! O que tem de tão errado com este estabelecimento? Se não tem qualidade, não se intitulem "churrascaria", algo que não são! Aliás, removam o nome Santos. Envergonham quem nasceu nessa cidade, como nasci. Simplesmente, terrível. Cada experiência é mais sofrível que a outra. Sou uma Anta por insistir em vocês!

Sempre compramos pelo iFood e tbem direto pelo WhatsApp
Nossa experiência foi péssima dia 1/5
Compramos o espetão com filet mignon
Caro!
Primeira vez que como mignon com NERVO
Valor 268,00
Que devia ter pedido no Tertulia

Pedi um filé
a cubana totalmente sem tempero nenhum Sem gosto de nada simplesmente horrível.e caro 140'00

Incrivel, todos foram muito gentis e eu me diverti bastante. Sai de la de barriga cheia e feliz, e com certeza absoluta recomendo caso alguem queira fazer um evento la

Preciso compartilhar com vocês minha experiência MARAVILHOSA foi tudo perfeito, meus convidados todos elogiaram, comeram muito (meu filho come muito, nao estava mais conseguindo comerkkkl) a decoracao linda, pontualidade britanica, foi incrível, as meninas nao pararam de oferecer, tudo gostoso, du pensei que podia ficar aperdado ou que o restarante podesse atrapalha (meu casamento foi de dia) mas foi tao organizado que nao dava para perceber que tinha clientes que nao faziam parte do casamento, oñha so gratidão a todos da família santos OBRIGADA!)

Se pudesse, daria 0 estrela, pedi uma porção de linguiça com picanha ao ponto. A comida chegou fria, a carne não só não estava ao ponto, como estava queimada, seca, dura e alem de tudo não era picanha como paguei. Não recomendo esse restaurante a ninguém, uma enorme decepção.

Estive novamente no Família Santos e como sempre a comida e o atendimento são impecáveis! O executivo é muitoooo bem servido. Comida saborosa e o atendimento muito educado!

Local muito bom. Carne muito top, mas o espeto gaúcho vem muita linguiça e frango. Então nao recomendo pegar esses espetos se estiver a fim de comer carne, pois vai se decepcionar. No geral os pratos sao bem servidos, com preços justos. Segue a dica. Se quer comer carne de boi, nao pegue os espetos mistos, vem só um pedacinho de carne vermelha e um monte de frango e linguiça.

A comida é saborosa e oferece um bom custo benefício, sempre peço pelo delivery e as embalagens são impecáveis.
A entrega é o problema: sempre demora mais de uma hora z

Fui até a Unimed na frente e procurando um local para almoço, fui lá. Bom preço, atendente simpática, deliciosas opções num self service, com opções saudáveis e vegetarianas. Adorei a lasanha de berinjela, frango empanado estava delicioso, arroz e feijão caseirinhos, salada fresquinha com muitas opções e a sobremesa gelada de abacaxi estava maravilhosa! Sucesso!

Maravilhoso. Super satisfeita com o atendimento! As meninas que estavam servindo são top's, trabalho perfeito, estão de parabéns!

Equipe do restaurante nota 10, tudo preparado com muito carinho e atenção, salão sempre muito organizado, banheiros sempre limpos, e preço justo em relação a qualidade dos produtos.

Meu último pedido foi 1 Marmitex, demorou 1 hora, o franco estava queimado e salgado, as 3 experiência que tive com a comida foi horrível. Não recomendo.

Lugar incrível, charmoso e aconchegante.
Cardápio bem elaborado, sem contar que o espaço pode proporcionar eventos sociais, como casamento, Batizados, aniversários dentre outros. Super indico ️

Ambiente agradável. Mas a comida demora. Mas muito bem servida.
Eles até te dão um saco de papel para guardarmos nossa máscara.

Restaurante aconchegante com atendimento amistoso. Comida deliciosa e preço justo. Comi arroz, farofa, cebolete, vinagrete, polenta frita acompanhada de espeto de linguiça, sobrecoxa, kafta e queijo coalho. Ponto e sabor incríveis. Não provei a sobremesa, mas observei em outra mesa. Apresentação linda com bons preços! Com certeza, voltarei!

COMIDA EXCELENTE E PREÇOS JUSTOS MAS DEMOROU MAIS DE 1 HORA PRA CHEGAR. APENAS UMA PESSOA ATENDENDO. VÁ COM TEMPO.

Achei a que a qualidade caiu bastante e os preços subiram, a comida não é mais tão saborosa como antigamente.

A segunda vez que compro. O brasileirinho deles e muito bom. Vou dar mais um tempo pra verificar se continua assim

A comida é muito boa, mas a entrega é péssima 02 horas e meia esperando e quando chega os pedidos sempre vem algo faltando ou o pessoal errar o que pedimos.

Me entregaram um pedido com um bife de lombo com cheiro e sabor de carne "passada", no sentido de estraganda mesmo. Tentei entrar em contato na hora que recebi o produto, só me responderam horas depois e queriam que eu devolvesse a carne, que já estava no lixo (enviei a foto da carne no lixo). Ficaram mais preocupados em não terem prejuízo de me mandarem um novo prato do que no meu prejuízo de consumidora que pagou por uma carne estragada. Nesse tipo de situação é possível conhecer os valores de uma empresa e a soberba de acharem que não erram. Sim Família Santos, vcs me venderam um produto inadequado, por mais que eu não vá ser ressarcida, isso ainda é uma verdade, aceitem.

Em pleno dia das mães me fez ficar sem comida. Horrível atendimento fiz um pedido as 12: 20 liguei lá às 14: 30 pra saber o que houve e simplesmente a atendente me disse que não tinha os ingredientes. Resumindo péssimo não recomendo pra ngm

Foi ruim. O tempero não estava legal. Poucas opções de salada e carne. O refrigerante só tem em lata, custa 6,50. Restaurante deveria ter a opção de refrigerante em litro. Absurdo.

Eu só tenho á agradecer, são super gentis, educados, e caprichosos, tornaram o dia da minha filha incrível, não tenho palavras para agradecer, muito obrigada.

Fomos num batizado a ser comemorado neste local (o almoço e sessão de fotos). Lugar muito agradavel, comida boa (era menu fixo por conta do evento contratado), cerveja servida bem gelada e na camisinha. Atendimento muito rápido as meninas estão constantemente checando;/verificando as mesas. Enfim, o lugar é muito legal e agradável/aconchegante (apesar de um pouquinho despojado), mas nao recomendado para festas grandes. O lugar é "minúsculo", nao falo no sentido pejorativo mas é pequenino mesmo.tipo 20/30 mesas e nada mais. Como o lugar abre para o publico como restaurante também, recomendo "fechar" o lugar para o seu evento. Infelizmente não vi o cardapio do " diario". Entao nao sei opinar sobre a comida a la carte de lá (deve ser boa, se for na linha do buffet contratado do batizado.)

Comida boa mas atendimento e agilidade péssimos! Pedimos 3 pratos de bife ancho mudando apenas 1 acompanhamento, todos os bifes fora do ponto pedidos, inclusive 1 veio torrado, pratos foram entregues com espaço de 15 minutos pra mais. E outras mesas ao lado tiveram pratos entregues errado e muito demorado!

PÉSSIMA-VOU FUNDAMENTAR-
1- MOSCAS NO RESTAURANTE. TODA HORA TINHA QUE FICAR COM O BRAÇO, MÃOS ABANANDO PARA AFUGENTAR MOSCAS E MOSQUITOS.
2- VERGONHA. PRATO MISERÁVEL. VEM UM MINI PIREX COM NHOQUE E MACARRÃO. SAI DE LÁ COM FOME, FUI COMPRAR BANANAS.
3- BIFE ANCHO MENTIROSO. TRATA-SE DE UM CARNE "BATIDA", COMPENSADA, DE PROPORÇÕES MINUSCULAS, SEM SABOR NENHUM, PARECE CARNE AMANHECIDA. O BIFE ANCHO TEM NO MINIMO 4 DEDOS DE ALTURA. O QUE SERVIRAM ALI, NÃO É ANCHO NEM AQUI NEM NA CHINA
4 COBRAR 10% EM PRATO FEITO? ALÉM DISTO PRATO FEITO DE PROPORÇÕES MISERÁVEIS? SINTO. NUNCA MAIS

Atendentes muito atenciosas e prestativas, comida razoável, ambiente acolhedor. Podem melhorar e têm tudo pra isso.

Um lugar aconchegante para pequenas comemorações e refeições deliciosas, e um atendimento bem acolhedor

Ambiente familiar, espaço não muito grande mas muito agradável, ótimo atendimento, carnes bem preparadas.

Ontem 22/04, reservei para fazer o batizado do meu filho.
Assim que chegamos e já estávamos sentados a algum tempinho, tivemos que chamar o garçom e informar que seria o rodizio para nos dar a comanda. Ok!
Veio o garçom com a primeira carne, além de salgadíssima, estava super dura. Ok vamos tentar mais uma. Frango, Cru e salgado. Coração, salgado. Outras carnes, secas e cheias de nervos.
Chamei o garçom e perguntei se tinha como fazer alguma carne mal passada. Ele disse que ia verificar (ESTOU ESPERANDO ATÉ AGORA rs).
Perguntei se tinha picanha, ele falou que já estava saindo. Enfim chegou, um POUQUINHO de carne, juro bem pouco mesmo. Acho que eles estavam com medo de cortar porque nos deram um pequeno pedaço finíssimo e nunca mais voltaram, claro que além de estar dura e salgada.
A única carne que estava boa (ou comestível) era o Cupim e o pão com alho.
Queijo Coalho não existia em um rodizio de carne?
Pra que gosta de carne mal passada ou no ponto, esse definitivamente não é o local indicado.
Me parece que os funcionários não são instruídos corretamente, pois tivemos que ficar relembrando nosso pedido de bebidas sempre.
Enfim, pedi o bolo que tinha levado, e se podiam trazer alguns pratinhos de sobremesa para comemoração.
E mais uma surpresa, pratos sujos.com comida seca grudado. Parece brincadeira, mas não é!
Perguntei para meus convidados e como mais de 98% era com pensamentos negativos, decidi ligar hoje para o restaurante e explicar para o gerente/proprietário sobre o ocorrido e que gostaria que ele aceitasse como uma crítica construtiva.
Expliquei para o Sr. Proprietário, sobre as carnes, pratos sujos e que não vi queijo coalho, e me informou: “você nunca verá pois não trabalhamos com queijo coalho, somente com mussarela de bolinha”. Informei que mesmo assim, também não vi a mussarela.
Este senhor nem sequer pediu desculpas e disse: “Não sei o que aconteceu”.
Agradeci pela atenção e me despedi!
Acredito que tenha pessoas que tenham o pensamento oposto ao meu, gostaria de deixar A MINHA opinião sobre este local.
Ps: nem sequer foi pedido DESCULPAS PELO O OCORRIDO. TRISTE. #SANTOS #FAMILIASANTOS #ZEROTREZE #BAIXADASANTISTA #CHURRASCARIA

**além de todo transtorno causado, essa empresa tem tão pouco profissionalismo, que me bloquearam da página.