Família Gaucha (Jardim America)

Sentei no piso superior. Estávamos em turma e esperando mais gente chegar. Não passou um garçon para pegar o pedido de bebida antes de nos servirmos. Levou uns 40 minutos até o garçon passar na mesa a primeira vez (só passou depois de nos servimos).

Ótimo restaurante. Comida muito boa, caseira; grande variedade. Atendimento muito bom. Ambiente agradável e limpo

Comida ótima, ambiente super agradável, grande variedade de pratos. Funcionários extremamente gentis e educados.

Jantar com maionese azeda, feijão velho e escuro, poucas opções de carne, a jarra de suco além de cara, a metade era espuma. Primeira e última vez nesse local. Não recomendo.

Ambiente muito bom, limpo, organizado, atendentes atenciosos e a comida maravilhosa. Muita variedade e tudo muito saboroso.

Recomendo com empenho como sendo um restaurante família para ir com as crianças em São José dos Campos.

A primeira vez que eu e meu marido estivemos no local, chegamos 1 hora e 30 minutos antes de fechar, levando em conta essa questão o atendimento foi razoável. Então decidimos voltar ao local para jantar e levamos um casal com um filho de dois anos. Infelizmente a experiência não foi nada agradável pois ficamos mais de 40 minutos aguardando por um pedaço de pizza doce, e infelizmente a paciência de todos chegou ao fim para continuar ali esperando pela pizza, inclusive a paciência da criança chegou ao limite e então fomos embora sem comer a "tal pizza doce". Porém sou teimosa e voltei ao local com meu marido pela terceira vez para jantarmos, aí sim, posso dizer que o atendimento foi bom. Voltarei mais vezes!

Olha caiu o nível, pois antigamente quando frequentava, era excelente. Essa semana fui la e a comida toda resquentada. Churrasco não tinha quase nada de opção é fora a cerveja budweiser, anunciada no cardápio como 600 ml, É na hora de levar na mesa, era a garrafa de 550 ml. Valor cobrado muito caro. Não recomendo para mais ninguém. Com o mesmo valor tem opções melhores em São José dos Campos. Não recomendo!

Cheguei p um rodízio. Terminei por almoçar selfie-service c churrasco c poucas variedades. Tdo bem! Quase a mesma coisa!

É bom porém o rodízio de pizza é fraco em 2H no local foram servidos apenas 4 pedaços e por que eu pedir

Gostei bastante! A variedade de coisas que se pode comer é incrível! Saladas, legumes, molhos, assados, fritos, carnes, massas, japonês, pizza, Só não tem uma mesa muito grande para os pratos quentes. E senti um pouco de falta de frutas. Mas ainda sim, atendimento ótimo, lugar limpo, aconchegante, banheiro limpo. Estacionamento fora do local.

Sensacional, carnes suuuuper mal passadinhas quando solicitado, só a variedade de japonês que se restringe ao sushi, mas tem vários

O atendimento por parte dos colaboradores foi bom, mas a demora em que chegaram alguns pedidos foi muito grande e alguns nem chegaram.
O lugar e muito bonito também bem frequentado, o cardápio é variado o preço é bom mais com certeza esperava mais da pizza de chocolate.

Carne estava dura.sem sal.e ressecada.atendimento de baixa qualidade.as saladas que parecem ser em conserva.na vdd são mergulhadas em água e óleo.n indico.muito caro pela qualidade e atendimento.

Muito bom. Tudo bem rápido e prático. Unica coisa que precisa melhorar é a recepção de mesas na entrada fds é uma bagunça

Maravilhoso amei, uma exper que espero ter mais vezes muito bem atendida pelos funcionários, a comida muito boa e preço super em conta obrigada, e vou indicar a todos

Comida de qualidade, bom atendimento, ambiente familiar, bom pra ir com crianças.preço justo.recomendo

O lugar é ótimo! Muita variedade de comida, saladas, um churrasco muito bom! O atendimento tb é top! Lugar extremamente limpo!

Atendimento do garçom no dia 10 de Agosto de 2019 estava péssimo na parte de cima do restaurante!
Pra começar, ele falou erroneamente o preço da comida por Kilo e do "self-service a vontade". Nem nos pediu desculpa por isso, depois disso ele passava perto da nossa mesa e nem olhava para a gente, se quisessemos pedir alguma bebida (por exemplo), tínhamos que levantar e solicitar pra esse garçom e ainda assim ele demorava muito para atender os pedidos.
Além desse mal atendimento que tivemos que nos sujeitar, 10 pessoas da minha família das 15 que foram lá pra comemorar, passaram mal depois.
No meu caso, tive vômitos e diarréias, perdi um dia no hospital tomando soro e fui diagnosticado com INTOXICAÇÃO ALIMENTAR.
Mas, o bom que é minha noiva não teve que pagar por essa refeição que nos fez mal pois "ganhamos" de brinde por ter levado 15 pessoas lá para almoçar.

Buffet variado e comida deliciosa. Atendimento um pouco lento, mas acredito q seja pq estava havendo um casamento no local e a casa estava cheia.

Fui dia 10.08 neste lugar, me arrependi muito. Fiz uma reserva para 15 pessoas no térreo, chegando lá não tinha tds as cadeiras, fomos obrigados a ir para o andar superior, era apenas um garçom e não nos deu a devida atenção, o atendimento foi péssimo, nunca mais volto lá, sem dizer que vários familiares estão com vômito e diarréia até hj

Lugar maravilhoso, atendimento nota 1000.
Principalmente o rapaz que me atendeu, o Caio e uma pessoa impar, totalmente atencioso, e super gente boa. O melhor lugar que já fui.

Comida cara, local sem estacionamento, e a empresa não dá opções de onde guardar o veículo ou opções de cardápio variados ao do preço padrão.

Eles queriam cobrar 6 reais de cada pessoa da minha família para o músico, somos em 5 totalizando 30 reais.absurdo.teria que ser pelo menos 6 reais por família e não por pessoa.

Apesar da ótima arquitetura, o lugar consegue ser confuso e desconfortável. A comida, além de ser cara para oq oferece, é sem sal, sem graça e bem mal preparada. As carnes se não eram duras igual um porrete, eram sem sabor nenhum, parecem que foram preparas sem amor ou vontade.
Enfim, não recomendo.

Encontrei moscas andando em cima da mesa de saladas. Deixei meu prato e fui embora. É necessário ter cuidado com essas coisas.

Cheguei às 21: 15, de um sábado, solicitei coraçãozinho na churrascaria o churrarqueiro disse que tinha acabado que tinha que ver se ia fazer mais.se tem um horário de funcionamento e pagamos pelo bifê tem que ter carne até fechar, a do Vila Ema é 1000x melhor que a do Jardim América.

Mais ou menos.acho desnecessário não informar a forma de cobrança na entrada. De cara o cliente já recebe um cartão com buffet marcado. Eu e minha esposa não consumimos nada além de uma jarra de suco e na hora de pagar, cobraram o valor de dois buffet: quase 100 reais. Quando questionados, respondem que nós deveríamos ter informado na entrada que não íamos comer. Tá de sacanagem, né não? Pra não criar caso, afinal passamos apenas pra dar um abraço em amigo aniversariante, pagamos.dificilmente volto lá.

Achei o buffet de sexta a noite bem fraco. Incompatível c o valor cobrado visto que nos outros dias o buffet e bem melhor e o valor é menor por pessoa.

O ambiente é muito gostoso, o atendimento excelente. O chopp bem gelado, mas a comida deixa a desejar. Se não fosse por isso, tinha tudo para ser excelente.

Das 5 veses que fui, pagar rodizio não compensa demoram pra servir
Melhor pedir a la carte mesmo e se deliciar. Atendimento e ambiente excelente, mas pra rodizio o serviço é horrível

Eu foi o dia das mães pela primeira vez e realmente não gostei do clima. Tinha muitas pessoas e o barulho era insoportable. Eu nunca comi num lugar tão barulhento e tão lotado de pessoas. Não consegui nem disfrutar da comida. A comida não estava ruim, só que algumas coisas estavam muito salgadas. O valor da comida esse dia foi caro demais se temos em conta todos esses aspetos

Para ir aos domingos no almoço vc tem que se sujeitar a um ambiente bem cheio e muito barulhento. Preço por kg razoável.

A comida é excelente! A opção por churrasco deixa a desejar pela variedade de carne, não existe muita opção. O preço do buffet é um pouco caro. Possui muitas variedades de bebidas, e os sucos naturais sao muito saborosos. Um ponto negativo é o fato de possuir um ambiente na parte superior mas só é possivel se servir na parte de baixo.

Está mais para um restaurante do que para churrascaria, local bom máis sem estacionamento, ja foi melhor
Hoje tem pouca opção de carne, atendimento ruim e preço caro

Já foi bom.para vc pagar R$59.90 por pessoa em um Domingo.e na aréa de churrasco ter somente 2 espetos de picanha é o fim.e sem falar que na ilha as guarnições se encontrava friaisso não pode acontecer.ainda sendo um ambiente com aspecto e acomodações excelente.mais almoço foi inferior

Bastante opção de comida, as saladas são bem fresquinhas e o churrasco sempre saboroso.
Lugar bonito, pé direito é alto assim dando um charme ao lugar.

Bom demais a família gaúcha
Sempre que tem alguém completando mais um ano de vida vamos lá pra comemorar, SEMPRE que queremos fazer alguma comemoração vamos lá, um lugar super agradável, confortável de si estar

Restaurante com boa opção de saladas, hortaliças e verduras. Alimentos quentes com opções entre lasanhas, massas, carnes cozidas, torresmo, entre outros. Também conta com a opção do churrasco, com valor diferenciado.

Um dos melhores restaurantes que já fui aqui em SJC. Ótima variedade de comida e excelente atendimento de mesa. Obrigada

O local ficou bonito depois da última reforma, mas o churrasco que já foi bom, está cada vez pior. E o atendimento muito descomprometido. Eu não volto mais!

O entendimento foi ótimos a comida tbem estava boa a única coisa a desejar foi que nossa mesa ficou muito próximo dos brinquedos e o barulho estava alto