Quero deixar registrado aqui minha péssima experiência nesta loja, comprei um new fiesta que até aí tudo bem, todo mundo simpático até seu financiamento for aprovado, depois disso lá vem a saga. 1 nunca me entregaram o manual e chave reserva do veículo falaram que enviaria por moto boy, porque não se encontrava ali na loja 2 demorou 45 dias pra enviar o documento pra realizar a transferência, e só foi enviada porque eu mandava msg várias vezes no dia cobrando
3 me venderam o carro com a placa antiga sendo que já tinha a placa nova, e não me deram essa placa só prometem todo dia essa placa, que pra isso tem desembolsar uns 500 reais pra fazer segunda via uma coisa que é responsabilidade da loja, mas já vimos que compromisso não é com eles,
Então pessoal se vc não quiser nenhun tipo de dor de cabeça não comprem nessa loja, vc vai sofrer alguns meses. Comprei o carro em novembro e até hj 9 fevereiro não me enviaram a placa e nem o manual e chave reserva
Quero deixar a minha péssima experiência registrada aqui! Fui comprar um Prisma na loja e levei meu mecânico para fazer uma avaliação. Ele encontrou algumas oportunidades no carro e em negociação com a Loja, eles se comprometeram a fazer os ajustes e assim o negócio seria fechado. Aí começou a saga.
1) informaram que conseguiriam fazer os ajustes no dia seguinte. Esse dia seguintes levaram 4 dias.
2) como demoraram para entregar, suspeitei que algo não estava certo e levei meu mecânico para novamente reavaliar o carro e para minha surpresa, fizeram várias gambiarras, além de completarem a troca do líquido de direção, não fazendo a substituição total. Os demais itens, não fizeram 3) várias informações mentirosas que me deixaram completamente chateados e frustrados e por isso não efetivei a comprar e solicitei a devolução do sinal. 4) ontem, em conversa com o gerente, este me garantiu que faria a devolução do valor até às 13h de hoje e apoia muita luta, fizeram o pix de volta agora, às 18: 20. Não indico essa loja, pois uma coisa que valorizo em uma transação comercial é a verdade.
Quero aqui destacar o vendedor Gustavo que foi muito solicito, educado e prestou todo suporte que poderia, mas as situações apresetandas aqui, faz referência a loja.
Na hora de vender todo mundo é bom, mas na hora de dar suporte não resolvem nada só enrola, e outra já faz 2 meses que estou esperando o documento do carro, sendo que falaram que iam entregar em 30 dias, e até hoje nada, não comprem nessa loja pior experiência que vocês vão ter, não recomendo.
Não indico a loja, dês de quando comprei o carro tô tendo dor de cabeça, pra transferir o carro demoro mais de 2 meses, faltava 1 mês pra troca de óleo e nem isso trocaram, não fizeram a mínima revisão, tive um gasto astronômico com troca de todas as mangueiras condenadas, vela, cabo, 2 pneus e fora outros problemas que apareceram, simplesmente já gastei mais de 6 mil no carro, já estou em contato com meu advogado, pois não acho justo.
Péssimo atendimento, sai de São Paulo para o vendedor nem se quer levantar para me atender, vendedor Gustavo muito mau educado e muita falta de profissionalismo
Comprei um ford ka 2020 a mais ou menos um mes atras com o vendedor Fernando, super atencioso, loja boa me indicou um carro de qualidade. Gostei muito do atendimento e recomendo a loja
Iria dar 4 estrelas, pois comprei um carro que tinha acabado de chegar na loja e ninguém me informou que seria passado para o nome da loja, para só depois transferir para o meu nome, por conta disso demoro 2 meses, porém me deram todo o suporte necessário. O carro está em perfeitas condições, só alegria agora.
Pior agência de se comprar carro, não comprem, meu carro deu problema, lá levei duas vezes para eles arrumarem e não arrumam nada, carro com menos de duas semanas que eles disseram que arrumaram voltou a dar problema, vou levar pela terceira vez sem expectativa nenhuma do carro fica bom, NÃO COMPREM SEU VEÍCULO NESSA LOJA, PÉSSIMO LOJA DE GUARULHOS E REGIÃO, NÃO COMPREM
Comprei o carro na Falcão multimarcas teve algumas situações no carro, porém o vendedor Hugo e os donos da loja me derem todo o suporte e hoje o carro está encontra em perfeito estado. Então assim, problemas pode acontecer em qualquer coisa que você compra, mas o que conta é a intenção da loja em resolver-lo. Então por isso eu indicaria sim a Falcão multimarcas.
Péssima, com 01 dia após a compra do carro já começou a aparecer problemas mecânicos, quando levamos o carro deixaram por 05 dias no mecânico e ainda assim retornou com problemas. Sem equipamento obrigatório (triângulo), 02 pneus estourados em 03 semanas em péssimas condições (no arame) desde o momento da compra, porém disseram que não iriam comprar pneus novos que nós deveríamos arcar. A assistência só é dada até o momento da assinatura do contrato, depois eles cagão pro cliente. Não indico pra ninguém.
Experiência péssima, combinei com o vendedor Matheus, que viria de longe para ver um carro, chegando na loja o mesmo não estava; o meu carro que o mesmo falou que pegaria na troca, outro vendedor falou que não pegavam, aí ficou meio que um jogo de vendedor querendo queimar o colega de trabalho, algo lamentável. Não tive os retornos prometidos, ou seja, me senti desrespeitado.
Comprei um Veiculo em Dezembro pediram 45 dias para entregar o documento de transferencia hoje estamos dia 18 de março e ainda não foi entregue o documento
Não recomendo comprei um carro que estava dando problema de palmo em palmo até resolverem o documento já tem 5 meses que não sair sendo que o prazo máximo são de 30 dias
Loja totalmente ruim de venda documento demora muito pra entregar mais de 60 dias sendo que o contrato é 30 dias Não tem respeito nenhum pelo cliente Não indico a ninguém comprar carro nessa agência Tem umas multa no corro que comprei até hoje tenho que ficar cobrando e sempre dizem que tá vendo é ninguém vê nada Manual me prometeram até hoje não entregaram Não recomendo não tem respeito nenhum por ninguém Promete e nao cumpre