Levo minhas roupas de cama há anos lá e sempre é muito profissional o serviço. Garantia de que tua roupa vai sair super bem cuidada. Atendimento simpático e ágil. Recomendo!
A Facile lavou meu tapete KILIM, indiano. Por ser um tapete especial, necessita de uma lavagem profissional e cuidadosa. A Facile tratou meu tapete com atenção e cuidado. Quando chegou em casa, senti o cheiro de limpeza no ar. Além de tudo achei o preço justo. Recomendo!
Recebo minhas peças sempre impecáveis. Nunca tive nenhum problema, e confio 100% no qualidade do trabalho; tanto que deixo toda semana minhas roupas aí. Parabéns pelo atendimento de vocês sempre!
A melhor lavanderia que eu conheço. Serviço impecável, agilidade de atendimento e prontidão. Enviei cobertores pesados para a lavagem lá no primeiro semestre desse ano e voltaram como novos: bem cuidados e muito perfumados. Usei esses cobertores o inverno todo de 2022 e agora já é tempo de lavá-los novamente, mas eles ainda estão com cheirinho de limpeza. Uma maravilha!
Consultei qto ficava para lavar um tapete nas medidas tal, me passaram o preço. Retiraram meu tapete pra lavar sábado de manhã. Somente na terça feira o menino que fica na lavanderia (acho que é o dono) me chamou no WhatsApp para informar outro valor, um pouco maior e que aceitava pix e pronto. Curto seco e grosso. Questionei o valor. Pois anteriormente já havia orçado come eles e me passaram outro valor. Ele não gostou de ser questionado, foi sem educação, grosseiro e disse que não lavaria mais meu tapete e que devolvia qdo pudesse! Ou que eu fosse retirar lá! Eu disse a ele que realmente ele não sabe lidar com público, não preza os clientes, e não serve pra ser empresário! Péssimo atendimento. E a fama dele pela região eh péssima também! Nunca mais levo nada lá! Inclusive avisei! E tem mais! Qdo pedi para alguém retirar o tapete lá, eles jogarem meu tapete quase em cima do rapaz que foi retirar, que inclusive era de outra lavanderia que contratei, e o rapaz disse pra eles: são loucos!? Jogar o tapete em cima de mim?
Atendimento excelente. Solicitei a lavagem do meu tapete e além de realizarem o serviço no prazo combinado ainda atenderam minha exigência em relação à não utilização de fragrâncias fortes na lavagem por motivo de alergia do meu pet. Serviço e atendimento de qualidade.
Ótimo atendimento desde o whatsapp até o profissional que veio retirar, os tapetes ficaram limpos e cheirosos, as cortinas muito cheirosas e bem passadas e a limpeza de sofá perfeita! Super indico ótimos profissionais!
Solicitamos a lavagem do tapete, onde os profissionais retiraram em nossa residência e realizam um ótimo serviço! Indicamos o serviço de lavagem de tapete, pois foi nossa primeira experiência, uma vez que os outros serviços sempre usufruímos e nunca tivemos problema.
Atendimento péssimo por telefone, não respondem WhatsApp, em menos de 1 hora me passaram 2 valores completamente diferentes para o mesmo serviço. Precisam melhorar o treinamento dos funcionários. Empresa nada flexível e receptiva para com novos clientes.
Desde minha mudança para São Caetano, só levava minhas coisas nessa lavanderia, durou um ano de parceria. Até o dia que levei meu tênis, e infelizmente por não entender sobre o sistema deles e comanda, não entendi que estava marcado que receberam somente 1 cadarço, mesmo eu tendo entregue os 2 e ainda ter comentado sobre isso com a funcionária. Sei que após isso, eu devo ter deixado de ser humano que merece respeito, pois a proprietária me ligou e falou tantos absurdos para mim, que eu preferi nem responder. Sigo com um tênis sem cadarço e com medo que eles tratem outras pessoas tão mal quanto a mim.