Comprei uma cama de uma marca por falarem tão bem porém a base e colchão vieram com defeito, abri assistência e a gerente da loja (carina) foi EXTREMAMENTE educada e atenciosa, consegui com a assistência da marca que comprei e da Fabrispuma para fazer a troca da cama por outra marca. Indico a loja pela educação e atenção ao cliente por parte das funcionárias!
Produtos de excelente qualidade, variedade de opções que deixam os ambientes modernos e aconchegante, boas opções de pagamento. O atendimento da funcionária Bia é um diferencial que nos motiva realizar uma compra, agradeço pela atenção, cortesia e todas as explicações no atendimento.
Foi uma péssima experiência para mim como cliente, comprei e fiquei esperando por duas semanas e sempre a Gerente de Amparo me prometia uma nova data e até hoje não chegou. Tentei ir na loja para resolver ela me ofereceu um colchão e falou que o preço do mesmo era 350 R$ mais caro do que eu tinha comprado e pago a Vista! Ao consultar no site verifiquei que o colchão que iria me enviar tinha um preço inferior ao que eu tinha comprado. Enfim só me restou a opção de cancelar a compra, agora estou a duas semanas sem a cama e terei que esperar mais não sei quantas semanas até escolher uma outra porque o comércio da minha cidade esta fechado. Resumindo não indico a Fabrispuma para ninguém que inclusive a gerente de Amparo me falou que tinha mais 10 clientes na mesma situação. O que era pra ser um sonho de colchão se tornou um pesadelo.