Fabrispuma - Centro

Nunca presenciei um pós venda tão ruim quanto o dessa loja. Foi combinado com o vendedor de entrar em contato no dia da entrega para combinar o horário, a loja simplesmente não atende qualquer tipo de contato, seja por mensagem ou por ligação, além disso, houve uma falha de pagamento via pix e demoraram para solucionar. Só passei estresse com a loja, não pretendo comprar mais nada.

Eu e minha esposa fomos a Loja Fabrispuma Praça Comendador Nicolau Scarpa, fomos muito bem atendidos pelo vendedor Anderson e posteriormente pelo gerente Joabe.
Fiz uma compra de colchão Queen Gran Amélia Organic Firme.
Porém dois meses depois, houve deformação precoce do colchão, entrando em contato com atendimento ao cliente e garantia, respondendo todo questionamento, depois de 45 dias recebemos a negativa que é normal este acontecimento.
Porém na hora da venda foi feito uma mega apresentação do produto que não condiz com a realidade da qualidade do produto e muito menos do preço praticado.
Fica aqui minha insatisfação.
Nota fiscal 13716 serie 3.

Comprei uma cama com a vendedora Eliane, super recomendo. Fui bem atendido e fizeram um excelente valor com produto de qualidade.

Estávamos de passagem, minha esposa mostrou a loja e eu fiquei meio cético.
Entramos e fomos atendidos pelo vendedor Anderson Torres e a experiência foi muito boa, haja vista o profissionalismo e o conhecimento do que a loja oferece ao cliente foi bem grande.
Após uma longa conversa, nos foi apresentado o Gerente (Joabe), onde tudo o que foi passado pelo Anderson em questão de qualidade e preço fora ratificado pelo Gerente.
Parabéns e que continue com a simplicidade e principalmente a honestidade e creio que que alcançará grandes vitórias.
Parabéns ao Anderson Torres, ao Sr Joabe e a FabriSpuma.

O Vendedor Anderson Torres foi super atencioso comigo e com meu esposo, nos mostrou todas as opções de roupeiro, e foi super atencioso em todos os detalhes da nossa compra, Exelente atendimento!
Amo está loja

Duas estrelas pelos profissionais que entregaram as bases da cama. Muita dor de cabeça e desentendimentos entre vendedores e "fábrica" um jogando a culpa no outro por entrega com defeito/errada. Promessas e mais promessas não cumpridas. Fica a dica

Vendedora muito boa, atenciosa e compramos um colchão de ótima qualidade com um execelente desconto

Produtos com qualidade e atendimento digno. Cumpriram com o prazo de entrega eo produto adquirido é sensacional! Parabéns à todos e um abraço ao Marcel.

A loja entregou até rápido mais a montagem do produto filha fazem mais de 25 dias e nada de montar.

Comprei uma cama king.box e colchao.lindos de viver.mas descuidei da altura do box, apos a entrega percebi q era alto demais pra mim.em contato com o gerente e atraves do watsap da empresa pedi uma troca e fui atendida sem sequer sair de casa.me enviaram um box igual em beleza e detalhes, mas de altura inferior ao primeiro, entregaram.trocaram.montaram.sem custo e sem amolaçao.ficou perfeito.na compra tive um excelente desconto e um atendimento 10 na troca.vendedora kelly e gerente Marcel.nota dez.atendentes dos contatos por telefone e watsap 10 tbm.ameiiii.recomendoooo!

Ótimo atendimento, tive um problema com o meu colchão e eles resolveram, super indico a loja

Comprei um colchão e uma cama box com baú diretamente na loja da Rua Dr. Alvaro Soares em Sorocaba / SP e disseram que na entrega do meu produto eles já iriam montar e deixar tudo certo. Porém não foi isso que aconteceu, eles não montaram e agora estão dizendo para eu ligar em um número 0800 que sequer chega a chamar para agendar com o montador. Daí eu tento ligar para a vendedora da loja e ninguém me atende, não atendem a minha esposa também, e isso que foi passado o nosso número para vendedora no dia da compra e ela disse que qualquer dúvida era só entrar em contato, porém ela não me atende, assim como ninguém da loja atende.
Na hora de vender foram super atenciosos, mas depois que vendeu, fazem pouco caso com o cliente, uma tremenda falta de respeito.

E outra coisa que eu gostaria de deixar bem claro, que eles vendem um colchão na loja por um valor 2 mil reais acima do que encontra-se no site, daí você chega na loja e eles fazem uma jogada, onde a vendedora da um desconto, na sequência vem o gerente e da outro desconto encima do produto, daí você acha que nossa deram 2 mil reais de desconto, só que na verdade o preço já estava bem acima do que ele realmente deveria custar. Isso pra mim é outra tremenda sacanagem, pois eles iludem os clientes, e quando vai ver, você foi enganado.