Fabrica Velas São Miguel

Eu quero fazer uma reclamação deste lugar que está usando o número do meu Cel que pelo visto está na embalagem (não sou pessoa jurídica) não sei se foi erro de gráfica mas recebo diariamente reclamações de pessoas que compram e não recebem o que compraram por uma plataforma de e-commerce. Já tentei ligar no celular que está no site deles (19) 99881-8407 diz que o número está errado não consigo falar com ninguém desta empresa.
Não comprem desta empresa!

Não foi boa, pois, após eu colocar no carrinho uma razoável quantidade de velas, descobri que teria que pagar um frete muito alto.