Sou cliente a 2 anos e só tenho a elogiar o trabalho dessa empresa, desde o atendimento, o VALOR JUSTO até as caixas que utilizo em meu trabalho, personalizadas do jeito que pedi e na medida exata, sempre do mesmo jeito, sem erros, recebo muitos elogios dos meus clientes, continuem assim prestativos!
O atendimento foi tão horroroso que não pude deixar de fazer essa avaliação. A própria dona da empresa Alice disse que se for pedido pequeno, nem responde aos e-mails. E por telefone, foi seca, indisposta e arrogante, respondia secamente em monossílabos. Em tantos anos de vivência no mercado industrial, vendendo e comprando, nunca vi tamanho desprezo.
O volume seria bem grande, mas prefiro optar por outra empresa que valorize os clientes.
Pelos comentários 4 e 5 estrelas pensei que teria um ótimo atendimento, porém nem isso tive, preenchi por duas vezes o pedido de orçamento pelo site, não tive resposta. Enviei também, dois e-mails com detalhes do projeto e se haveria a possibilidade de nos atender. Também sem retorno.