Eu e minha esposa não gostamos do atendimento! Pessoal que atende bem frio, pedimos uma batata de um jeito e não entregaram como havíamos pedido. Normalmente a reclamação do serviço está quando ambiente tá cheio, mais não foi o que aconteceu estava bem vazio. Também não aceita vale refeição só no delivery, qual o lógica disso? Bom conhecemos o local e não volto e nem recomendo! Bem fraquinho!
Eu e a minha família sempre vamos em outra Hamburgueria, Fogo comida de rua. A propósito, essa é excelente em todos os quesitos. No entanto, optamos por conhecer essa Hamburgueria. A experiência foi horrível. Atendimento ruim; O pedido demora muito para chegar a mesa; Lanche frio e sem gosto (falta tempero e a carne não é de qualidade) Achávamos que a sobremesa chegaria mais rápido, demorou mais doque os lanches. O marketing no Instagram é muito bom, mas pessoalmente, nada funciona. Precisam melhorar e muito!
Ambiente calmo, com música boa. Ótimo atendimento dos meninos no restaurante, comida muito gostosa e de qualidade. Obrigada Deivid pelo atendimento e atenção. Saímos muito satisfeitas. Frequentem, conheçam.
Hambúrguer saboroso com excelente apresentação. Ambiente bonito, Equipe de atendimento cordial e gentil. Ressalva ao pessoal do caixa, acho que eram os donos e deviam estar vendo boletos, pois não são carismáticos.costumo ir a restaurantes do mesmo porte e proposta em que o proprietário visita as mesas e recebe seus clientes de forma amistosa.não é só comida boa e ambiente bonito que faz o cliente voltar.enfim, sucesso pra vocês do fabrica 7.
Tentei fazer um pedido por telefone por ser um pedido especial que tenho um filho com alergia a alguns condimentos foi recusado, somente por aplicativo
Gostei do ambiente, dos lanches e da taça de sobremesa muito bom. Porém demorou muito para entregar os lanches, o atendimento foi ruim, confundiram nossa comanda, nosso pedido. Infelizmente era nossa primeira vez.
O hambúrguer é bom. Optamos por combo de cheeseburguer (100gr de carne), fritas e refrigerante. O valor dele foi de 30 reais. O molho de queijos que tem no hambúrguer é sensacional. De sobremesa pegamos a cheesecake de frutas vermelhas é deliciosa! Custou 15,00. O atendimento é ok, só é um pouco demorado.
Experiência nada agradável, passei o aniversário da minha amiga neste local e foi só estresse. Vejo que o dono não sabe receber críticas construtivas. Obs: mais de uma pessoa estava presente e comprova que a sobremesa de aniversário que era pra ser gratuita foi cobrada.
Atendimento péssimo, ambiente nada agradável, meu lanche veio com a carne minando sangue. Resumindo tudo péssimo, não piso meus pés nesse lugar nunca mais.
Experiência nada agradável, o pedido foi via ifood. O lanche chegou completamente frio, a aparência péssima, o lanche estava desmontado e o hambúrguer queimado. O valor e qualidade não competem! A única coisa do pedido que estava "boa" foi a coca cola, mesmo assim poderia vender 2L!
Apesar de sábado a noite.por sorte.nao peguei fila.e o cardápio ao contrário de muitos lugares não declinou. Adorei a Opção "Fábrica 7.com Molho de queijo fondue, batatas rústicas incríveis, e sobremesas muito bem montadas, " Inspirada no Paris6". So precisa colocar umas cervejas descentes no cardápio. So tem Heineken e Stella (Dos males o menor pelo menos). Enfim.um lugar Super agradável e os atendentes super bem dedicados e atenciosos.
O lugar é bem acolhedor, luz baixa e etc. Mas achei o preço bem alto para comidas medianas. O lanche sem tempero algum, pedaços de nervo na carne, a batata um absurdo de caro para uma porção MINÚSCULA. Definitivamente não é um lugar pra ir com frequência, mas se quer sair do clássico BK ️️
Péssimo atendimento (em pleno cenário de pandemia), tenho a impressão que não se importam nada com o cliente. Todas as vezes que faço pedido, falta algo. Hoje fiz um pedido e novamente veio faltando, quando liguei lá para avisar o Daniel informou que agora a maionese é cobrada. Detalhe: sem aviso e nada de diferente no valor do combo. Fábrica 7.eu e minha família não entra mais em seu estabelecimento e tão pouco fazer pedidos. Com certeza (hj) não impactara em nada para vcs.
Fui até o local, fiz o pedido de 2 combos gorgonzola as 20: 19, fiquei até as 20: 50 esperando enquanto isso uma cliente que chegou 10 min.dps de mim recebeu rápido o seu lanche e eu fui reclamar com a atendente e ela me respondeu: - você pediu dois lanches e ela somente um lanche então por isso é mais rápido o pedido dela. Oi? ! Então quer dizer que se eu pedir 5 lanches ficarei 5 horas no mínimo esperando? ! É isso mesmo? ! Detalhe depois de quase 1 hora esperando, minha Coca Cola veio quente. E qndo cheguei em casa para comer o lanche outra decepção, o tal combo de 30,00 veio tipo um Mc lanche feliz. Não voltarei nunca mais e não recomendo a ninguém! Triste: (
Hambúrgueria sensacional! Entrada, lanches, bebidas e sobremesas muito gostosos, tudo bem fresquinho, fora o atendimento impecável de todos os funcionários!
Pedi pelo delivery. E tive uma decepção o pior lanche dancinha vida, 3 fatias de pepinos grossa e com casca e o barbecue gente que horrível deve ter alguma coisa de errado com o lanche não é possível só vejo elogios com as comidas de lá e eu tive essa decepção o gosto não sai da minha boca que horror.
Um lugar excelente para levar a parceira, ambiente aconchegante, funcionários atenciosos, lanche muiiiiiiiiiiiiiiiiiito bom, preço mais do que justo, ótimas opções de hambúrguers e sobremesas. Banheiro razoável, não teve super lotação quando fui mas imagino q deve ter dias que fique lotado, melhor ligar antes de ir.
Curta sobre minha experiência neste local, fui conhecê a casa por indicação de um amigo, chegando no local me deparei com um pequena fila de espera, porém mau organizada a fila e controlado por um pedaço de papel, logo de cara já vejo a fila sendo "cortada" por a reciopicipnista chamou o casal errado, voltando para minha experiência cheguei a mesa as 22: 05 lembrando que estava eu, esposa e filha (5) anos, fiz meu pedido eles trouxeram uma batata grelhada, assim que moça me serviu solicitei um ketchup ela respondeu ok, e nunca mais volto, minha esposa levantou e pediu para um rapaz que estava servindo, ele trouxe de imediato, pois bem essa foi minha experiência, por que as 23: 05 me levantei da mesa me dirigir ao caixa paguei a batata e desiste de espera meu lanche, mas agora imagina a frustração da minha filha sair sem comer um lanche, espero que proprietário de atenção as reclamações e mude a logística aplicada em seu negócio vi muitas reclamações do local, mas todas são sobre o atendimento, para que não perca mais clientes pós eu nunca mais retorno lá.
Lugar bom. Preços um pouco exagerado, sem estacionamento e lugar para estacionar.pedi o Hambúrguer mau passado e veio Cru.talvez não saibam o ponto como é! Mas de resto lugar bom
Fica próximo ao centro de diadema, hambúrgueres bons, eles vendem taças de sorvete que são uma delícia, tomei uma limonada lá muito boa, não tem mesas ao ar livre só dentro, tem serviço de manobrista, aceita vr. Atendimento bom.
As batatinhas rusticas com alho frito são sensacional, o lanche é mto saboroso e um otimo ambiente pra fazer uma resenha com amigos ou um jantar romantico, e a sobremesa meu Deuuuuss
O sorvete de lá é espetacular mas achei o valor um pouco elevado. É lindo, mas chegamos e estava cheio e então nós colocaram numa mesa lá no fundão, achei péssimo, parecia que tinham inventado na hora.
Ambiente agradável, batata gostasa, sobremesas gostosas, já o hamburguer não gostei, pedi ao ponto e veio extremamente mal passado. Aconselho tentar pedir bem passado.
Atendimento impecável! O espaço é pequeno, então chegue cedo aos sábados ou mais tarde aos domingos. Os burguers são super deliciosos, há várias opções para todos os tipos de gosto. Algo legal é poder escolher qualquer burguer e trocar a carne pela opção vegetariana, que é uma delícia também!
A taça de ninho é deliciosa para a sobremesa, que serve bem para 2 pessoas. Recomendadíssimo!
Não gostei do tempo de espera, demoraram muito pra atender, e pra chegar o pedido e desqualifiquei o atendimento de uma atendente que ao questionar sobre o ponto do meu hambúrguer que veio mal passado e havia pedido ao ponto, me disse de forma ignorante que aquele era o ponto da carne, penso que o ponto de carne seja universal agora se a casa tem um ponto específico eles tem q avisar com antecedência sobre, a minha esposa pediu bem passada e veio ao ponto, minha cunhada pediu ao ponto e veio certo, acho que eles estão equivocados a respeito disso bom tirando a forma como ela me atendeu, dei um ponto por no mínimo ter trocado o lanche, e estava muito bom, Mas não voltaria e não indico, por não ter me sentindo bem recebido la, acredito que seja um problema de gestão e treinamento de funcionários, percebemos que não tem um planejamento estratégico na entrega e preparo de pedidos, por isso a demora e a entrega errada de pedidos, como foi no caso da batata da minha prima, sem mais.
Ambiente agradável, fui em um sábado não demorou pra me atenderem e o lanche veio rápido. O sanduíche não achei tão saboroso, e a porção de batata poderia ser mais caprichada.
É um ambiente agradável, atendimento excelente dos funcionários, porém, mesa pra duas pessoas não gostei, e se vc quiser sentar na mesa pra mais pessoas, q é o banco almofadado, eles não deixam, só de tiver mais pessoas. Fora isso, é um lugar agradável sim!
Já foi melhor, da primeira vez q fui tudo estava de ótima qualidade. Dessa vez o lanche não estava saboroso e nem bem feito. O pão estava seco. O preço bem salgado como sempre. Mas antes achei valer a pena. Dá última vez já achei ruim pagar tanto por um sanduíche que não estava tão bom. Espero q melhorem o serviço pq é a única hambúrgaria artesanal mas próximo de nós
Pior lanche que já comi na minha vida! Embalagens péssima, lanche sem indentificação, cheddar de péssima qualidade, sem falar na montagem do lanche, que por não vir em um papel acoplado ou alumínio chega todo bagunçado, pelo nível do restaurante deveria e muito melhorar a qualidade!
Infelizmente caiu muito a qualidade desse estabelecimento, estimativa de entrega era as 17: 47-17: 57, chegou às 18: 46 todo revirado com a maionese todo derramada. Triste é uma pena, começam muito bem, mas não mantém o padrão.
Nota 10! Um dos melhores hambúrgueres vegs que já comi, ótimo atendimento e rápido também. Ambiente gostoso e além de tudo isso, fica pertinho de casa. Sensacional!
Hj tive o prazer de comemorar o aniversário do filho de um amiga, fomos bem recebidos desda recepção. Funcionários bem educados e solicitos. Lanches e taça de sobremesa uma delicia, a maionese feita na casa hum nem se fala. Nenhuma demora nos pedidos, chegaram praticamente todos juntos. A moça que nos atendeu super educada e brincalhona. Na hora do parabéns todos os funcionários cantaram com bastante alegria. Todos gostaram do local e atendimento. Toda equipe estão de parabéns.