Mercado apertado, prateleiras desarrumadas, funcionários deixam as caixas no meio do caminho. É bem ruim de fazer as compras. Poucos caixas em funcionamento na hora de pico. Muitos produtos sem os preços. Frequentemente o preço no caixa é diferente do anunciado. A única coisa que faz valer a pena são algumas promoções do Clube Extra em dias específicos.
Mercado muito pequeno, carrinhos sempre no caminho, dificultando a locomoção. Alguns produtos vencidos, ainda à venda! Os caixas passam as compras e não esperam que guardamos as coisas, já vão jogando coisas dos outros por cima! Fui lá algumas vezes, todas as experiências foram horríveis. Saudades do extra no pari.
Abastecimento muito ruim, os preços da gôndola não batem com o produtos. Fui duas vezes essa semana e não encontrei azeite, sabão líquido e outros. Os caixas são muito apertados, Para quem esta vom carrinho.
Mercado pequeno, estreito, espaço do caixa super apertado pra você passar ou sair dele, com pedintes na porta te abordando e cercando o carro. Atendimento travado. Só valeu pelos donut, de resto não recomendo.
Gosto do lugar depois da última reforma. O pessoal da equipe que fica na parte de frios e carnes são muito prestativos e atenciosos. Gostam de servir e ajudar e sou grato pela gentileza a mais além do que é parte do trabalho. A variedade de produtos é decente mas confesso que sofro as vezes com a falta. Os caixas nos atendem bem na medida do possível mas sinto uma ENORME falta de caixas rápidos (até 5 unidades) e mais atendentes neles. Detesto com todas as forças a constante fila que tenho que enfrentar e isso que me afasta MUITAS vezes de comprar sempre no Extra. Tirando isso, me sinto satisfeito no geral de ser um consumidor deste supermercado.
Não gostei logo cedo não tem funcionários pra atender nos caixas e daí acabamos Chegando atrasado no serviço.precisa ter mais gente trabalhando nos horários de pico
Um lugar agradável, com ótimo atendimento na padaria, açougue e na parte dos frios mesmo sem balcão de atendimento o rapaz sempre me atende e da maior atenção toda vez que vou, açougue também mais falta muita coisa como variedades de vinho suave e variedades de coisas básicas, e as mercadorias na parte das frutas não vejo qualidade mais tirando isso e bom lugar passo quase todos os dias indo pro trabalho.
Infelizmente nós, Bom Retirenses, não temos outra opção de supermercado. Senão, não frequentaríamos. Muita bagunça, poucas opções, apertado demais. Não há muita opção de vinhos bons (na cabeça do Extra, os bom retirenses só bebem Cereser ou Chuva de Prata, mas pasmem: também entendemos do assunto, ok? Gostaria de ver mais opções além desses e de Club Des Sommelier), há milhares de opções de cervejas até que boas mas vinhos deixa muito a desejar. Já ocorreu 02x de ativarmos promoção no APP e chegando no caixa não aparecer o desconto. Dos Extras que conheço, esse sem dúvidas é o mais desorganizado.
A mulher da padaria estava mexendo no celular e não prestou atenção no meu pedido, a parte dos frios é horrível para fazer seu pedido, você tem que descobrir onde que pede
Lotado por "estrangeiros" que "não falam a nossa língua" mas sabem entrar direitinho na sua frente, quando estamos no caixa. No mais, preços no padrão Extra.
Depois da reforma ficou muito melhor, gosto da variedade de frutas. Contudo os preços praticados, em geral, são altíssimos, o que faz com que eu frequente pouco o estabelecimento.
Melhorou muito após reforma. Espero que mantenham melhor a qualidade do ambiente e produtos, muitas vezes só se descobre que o produto já foi violado chegando em casa.
Loja com poucas variedades, poucos funcionários nos caixas e filas intermináveis. Já era ruim há um ano, depois da reforma ficou ainda pior deveriam fechar as portas já que não podem colocar caixa pra atender. Última vez que compro nessa loja.nota zero.
Não te um serviço de informação a fila para idoso nunca é respeitada pelos funciobarios, no momento é uma pena a partir das 21.hs não se compra mais frios, segundo informa a gerente não tem funcionarios, falta um aviso do fone central de atendimento ao consumidor e outras.
Apesar do tamanho limitado oferece bastante variedade de alimentos Legumes, Frutas, Perfumaria, enlatados, frios e outros. A loja é organizada e limpa, seguindo os padrões exigentes nesse momento de Pandemia. Com as promoções de natal pude economizar muito, com funcionários prestativos, educados e capacitados.
Funcionários como sempre muito atenciosos. A loja está com novo layout, mais iluminada e mais ventilada. No entanto, continua com carrinhos de produtos para reposição no meio dos corredores, dificultando a circulação. Apesar da inclusão de uma tela que avisa a disponibilidade dos caixas, a chamada de um cliente em fila acontece antes mesmo da entrega do ticket ao cliente anterior. Isso precisa melhorar.
Com essa mudança no ambiente, o mercado ficou mais bonito e organizado, mas infelizmente as vezes tem muita pouca pessoa no caixa para uma fila grande, e as vezes durante o atendimento vejo funcionarios conversando entre si, assim deixando o atendimento mais devagar
Minha experiência nesta loja foi HORRÍVEL! Fui lá e comprei um folheado de calabresa, perguntei pra atendente se era fresco e ela disse que sim, quando fui comer estava EMBOLORADO! Estou muito INDIGNADA com isso! Tive mal estar e dores no estômago por causa disso! TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES!
Muita gente critica mas após essa reforma melhorou bastante, os funcionários, pelo menos comigo foram educados e simpáticos, é um mercado para comprar uma ou outra coisa que estiver faltando e não uma compra completa
Lugar muito pequeno, a qualidade dos produtos são péssimas - dá a impressão que é resto de outras lojas do Extra -, ou que a população do Bom Retiro não tem direito a um supermercado de qualidade.
Vale apena aproveitar as promoções de terça e quarta e ativar as promoções do aplicativo. Porém, o que deixa a desejar sao as enormes filas nos caixas. Acredito que se o operário do caixa digitar os números do CPF dos clientes a fila poderá diminuir. Um ponto que faz a fila ficar enorme sao os pagamentos dos boletos que o operário do caixa recebe, como se fosse um banco. Deveria existir um caixa somente para esse tipo de serviço.
As vezes eles esquecem de tirar o papel da promoção que teve aí quando vai pagar o preço normal é cobrado. É cheio quase sempre. Poderia organizar mais e abrir mais espaço para as pessoas poderem circular melhor la dentro.
Pior mercado que ja fui, mal organizado, demora demais no atendimento, pouco funcionarios, pessimo, fui ontem e não consegui comprar pois so tinha 3 caixas ai saiu uma e ficou so 2, ainda uma pessoa reclamou, o segurança disse tem que esperar e pronto, não volto mais la
Lugar apertado, de difícil circulação. Arrumação horrível e atendimento de baixa qualidade. Infelizmente é a única opção de mercado de rede na área. Evito sempre que posso.
O bairro do Bom Retiro merece por parte do GPA mais respeito, o lugar é sujo, mal cuidado, sujeira por todo lado, uma vergonha, não sei mais adjetivos para definir o lugar, só porco mesmo aceita uma coisa dessa.
Horrível e cheio de caixa de mercadoria jogada pra todo lado. Tem vezes que você tem que mudar de corredor pq alguns fica cheio de caixa caindo em cima de você, e as pessoas que trabalham arrumando as prateleiras são super ignorantes, se vc precisar passar eles não dão passagem. Tem que ficar pedindo para poder passar e ainda eles te olham de cara feia como se ninguém tivesse pagando e sim pedindo favor.
Poucos atendentes em horário de pico, porém atendentes muito gentis e educados. Grande variedade de produtos se comparado com outros mercados da região. Preço relativamente barato.
Amo esse lugar, porem o extra tem que ampliar a loja.para ser um supermercado é muito pequena.espaço estreito para andar ou caminhar.parece mini mercado